口コミ・評判について: KKR札幌医療センター (mike-ra**)

コロナ禍以前に、小児科に2ヶ月ほど入院しました。担当の女医さんはもちろん、科の医師たちは皆さんコミュニケーションが取りやすく親としては安心できました。少し珍しい病気だったのですが、病気に関して手書きの図やプリントで説明してくれ、治療内容や今後の予測など親として気になるところはその都度先回りして教えてくれました。子供のことも親の体調のこと（24時間付き添いなので）も気にかけてくれるのでちょっとしたことも相談しやすかったです。看護師さんたちも、服薬や日常のケアなど子供の性質に寄り添って柔軟に対応してくれました。子供もよくナースステーションに顔を出していましたし、廊下ですれ違ったときも優しく声を掛けてもらいました。おかげで親子共に大きなストレスなく入院生活を送ることができました。小児科病棟にプレイルームが完備されており、病棟保育士さんもいるのでベッドサイドでの個別の遊びや誕生日のイベントもしていただきました。数年たった今でも子供が「楽しかった」と言います。嫌な記憶にならなかったのは病院のおかげだと思っています。また、定期検査のため数年間小児外来に通っていますが、嫌な思いをしたことはないです。看護助手さん看護師さんの対応も素敵です（受け付けや採血など）。口コミを見ると他の科の評判が良くないので悲しいですが、小児科は医師達の専門性も高いですし入院・通院共に安心できると思っています。大きな病院なので、会計の待ち時間はそれなりにありますが、医療事務の方も手慣れているのでモヤモヤすることはあまりないです。対応も丁寧です。