入院時、看護師さんの対応が人によってバラバラでした。爪切りとか貸してくれる人と貸してくれない人といますし。電話とか買い物も看護師さんで対応が違うんですよね。お気に入りの患者さんにはゆるい対応になるんでしょうか。
お医者さんも、お薬手帳渡してるのにその内容、全然反映してくれない方もいました。出身校とかあれこれ聞かれたのも、微妙(診療に関係あるの?)。
もちろんいい看護師さんや先生もいましたが、採血中にほって置かれたり、清拭中に半裸なのにカーテン開けっ放しで放置されたり。忙しいのは判りますが、なんだかな、ともやもや感が残る病院でした。
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岡田オカダさん 2024.09.26 数年精神科に行きました。
アンケートだけでADHD判定され、値段が高い、効果がなかった薬を飲ませられました。副作用で血圧が低く過ぎくなりました。但し、先生から有利なアドバイスを頂きました。
先生が変わり、眼薬しか出してくれませんでした。ほぼ何も聞かずに数週間後にまた予約させられました。
先生を変えたい旨をスタッフに相談した時、できないと言われましたので、当院の利用を廃止しました。 -
yu zuさん 2024.09.25 クリニックからの紹介受診で検査と検査結果聞きに外来受診を2回ほど行いました。2回しか行ってないにもかかわらず2回とも請求ミスをされて請求書が届きました。
電話して確認すると電話口からしてすごくかったるそうな声で受け答えされて「間違えたのでー払ってくださーい」と言われて呆れました。明らかに面倒くさいふてくされた声で不快に。確かにその人のミスではないかもしれないけど電話に出るなら社会人としての電話マナーくらいは教育していただきたいです。
それ以外でも数年前に家族が夜間に具合が悪くなった時に救急相談に電話したら「来てもいいけど7時間以上待ちますよ」って言われてそれって外来が開いてから来いってことじゃん…と見送ったことも。
外来での医師や看護師の対応は良かったし20年近く前入院したときもみなさん優しかったです。数年前に祖母を看取ったときの看護師さんの対応も良かったのにそれを差し引いてもがっかりする対応が多かったので星1をつけたいのを我慢して2にしました。