口コミ・評判について: 中通総合病院 (7 7)

発熱や咽頭痛、腰の痛みがあり発熱外来に電話の予約をした。こっちは喉が痛く、喋るのもやっとなのに、電波が悪いんですか？移動してくださいと言われ、喉が調子悪いと伝えても、その態度は変わらず、、
症状を伝えてる時も、喉の痛みを堪えながらなため、ゆっくり喋ってるのですが、相手に伝わらないと高圧的な態度でもう一度言ってもらっていいすか？と言われる始末。
発熱外来は今の時期、多忙なのは分かりますが、体調を崩している患者に対する態度ですか？こっちはずっと敬語で、丁寧に受け答えしてますけど？
私の電話をとったのは男性の方だったのですが、その人のせいで、中通総合病院には金輪際行きたくなくなりました。
あと、電話がなかなか繋がらなかったのですが、その原因として、電話で症状や個人情報を聞くからではないですか？
実際に私は予約取るだけで、14分も電話で受け答えしてました。コロナになって、2年以上経つのですから、もう少し考えた方がいいのでは？
パソコンに詳しい人でも雇って、予約フォーム作った方が早いよね？
あと、検査結果を電話で伝えるとか言ってたけど、そうゆう大事な連絡って普通、文書かメールで送らないですか？
目に見える形でほしいんですが？？
すみません、受付の男性のせいで大変イライラしてしまいました。
余計に具合が悪くなりました。
以上。