秋田大学医学部附属病院

実父救急搬送され、救急に電話、対応して下った看護士さん(男性のカガヤさんだったっけ？)は物凄く丁寧に対応して下さった！その方は★★★★★ありがとうございます

ただ、病院の対応で仕方ないと言われればそれまでだが、面会週1回と言うのはやりすぎでは？
その日一組あるいは1人はわかるが、週1回はやりすぎ！

令和4年11月に入院して抗がん剤治療、令和5年8月末に左腎臓摘出、下大静脈切除など13時間の大手術でした。大学病院の第2病棟 泌尿器科は婦長以下 看護師の皆様最高です。看護師と言う特殊な仕事ですが仕事中は誰一人嫌な顔しないで、笑顔で応対、思いやりのある丁寧な看護です。処置もスムースで笑顔でチクリと💉注射されます(痛くないよ)。全てにおいて感謝します。もちろん泌尿器科の担当医師の皆様も最高です。皆様に感謝いたします。

友人は自身の病状が厳しくなり，故郷の秋田に帰って療養したいと入院していた他県の病院からの転院を希望しました。担当Dr.に連絡をとってもらい，１０日の転院が決まったとのことでしたが、転院前日に秋大病院の連絡ミスで１６日でないと転院できないと言われたというのです。歩くのもやっと食べ物も喉を通らない大変な状態にある患者に１週間待てという連絡，アパートの退去，転出手続きも退院の手続きも終わってからです。怒り心頭でしたが，その後なんとか１１日には入院できることになりひとまず溜飲が下がったのですが・・・。
１０日は実家で過ごし，１１日には秋大病院に入院のはずが友人は入院していなかったのです。ことの顛末を聞いてみると，病院から指示のあった１３時に行ったものの待つこと２時間，やっと診察を受け，それから入院の手続き等に関する文書を何枚も書かされ，入院着に着替えさせられてからようやくDr.のお話があったらしいのです。そこで話されたことが「これ以上治療できない」「ホスピスや緩和ケアを考えたらどうか」ということだったらしいです。
前に入院していた病院のDr.から連絡がいき，重篤な状態であることも伝わっているはずです。なのに，そのような患者に対してさんざん待たせ，文書を何枚も書かせ，入院着に着替えさせた挙げ句他の病院に移れとはどういうことでしょうか。患者に対して何の配慮もない‼健康な人でさえこのようなことがあったらどれだけ疲れることか。まして今重篤な状態にある患者にしてみれば，身体的負担，精神的負担はどれほどのものだったか。その辛さを思うと本当に悲しくなりました。
秋田県内では唯一の特定機能病院として，「良質な高度医療の提供」と「優れた医療人の育成」を行っているといいますが，甚だ疑問です。県内唯一の大学病院がこの程度とは秋田県民として情けなく思います。「優れた医療人」とは高度医療の研究，提供ができる人のみならず，患者に寄り添った医療ができる人なのではないでしょうか。医師も，看護師も，事務の皆さんも含めて医療に関わる方々のお仕事は尊いものですし，感謝しております。どうか今一度「医は仁術なり」の基本に立ち返り，本当の意味での良質な高度医療を県民に提供し，秋田県の中核となる病院として県民が誇れる病院になってほしいと切に願います。
幸い友人は自宅療養をして少し元気を取り戻しました。彼女は言いました。「あのまま病院に入院していたらとっくに死んでいたかもしれない。」と。

令和5年11月に入退院して抗がん剤治療、令和6年9月に左腎臓摘出、下大静脈切除など13時間の大手術でした。大学病院の第2病棟 泌尿器科は婦長以下 看護師の皆様最高です。看護師と言う特殊な仕事ですが仕事中は誰一人嫌な顔しないで、笑顔で応対、思いやりのある丁寧な看護です。処置もスムースで笑顔でチクリと💉注射されます(痛くないよ)。全てにおいて感謝します。もちろん泌尿器科の担当医師の皆様も最高です。皆様に感謝いたします。

足の骨折で自宅近くの整形外科医院で治療を受けた後、院長先生から紹介状を頂いて、こちらの整形外科を受診しました。
受付の方は懇切丁寧な対応、また、整形外来までは遠いからとフロアの案内の方が気遣って下さり、わざわざ車いすを用意して送って下さいました。
予約は10時でしたが、受診出来たのはお昼10分前、しかし先生の問診はとても丁寧で分かり易いものでした。また、最初に受診した整形外科医院さんとの連絡も緊密に取れていて、医院で撮ったCTやX線のデータはもちろん、治療経過や所見等もちゃんと先生に伝わっており、まさに病診連携がなされていると感じました。
受診後の会計の手続き、これだけが少々残念でした。既に70人待ち、時間は40分程掛かりました。ちょうどお昼時でしたので、併設のレストランで食事を済ませてぴったりでした。

なかなか厳しいコメントも多いようですが、当方が感じたのは、病診連携がしっかりしていて、また、全ての職員さんも多忙な中、ちゃんと患者をケアして下さっていると思いました。
近くにあったならとても信頼、安心出来る病院だと思います。

皮膚科8時30分から待っていて、診察は3時間後、更に写真を撮るために待たされ1時間、会計で待たされ1時間（14時30分）薬局に行き薬💊をもらったら15時30分！診察は10分、写真は3分でした。

当方女性ですが、こちらで勤務している男性看護師に脅しやつきまとい行為をされ警察沙汰になりました。一度警察が介入してもなお誹謗中傷の文章を送ってきて、二度警察のお世話になりました。そのような看護師を普通に働かせていていいのか？と病院側に尋ねたところ「プライベートの事は知りません」との回答。
友人、知人には絶対に受診しないよう注意喚起しました。同じような被害者が出ないことを祈る事しかできません。

また、直前に手術を一方的にキャンセルされたり、医療面も働いている人の質も酷い病院です。

泌尿器外来医師
沼倉医師は患者の話を全く聞かない。
自分の考えが１００%正しいと言い渡し見解絶対とか断言出来ると言い張り少しでも良くなる事は無いの一点張りで患者を見る気が無く発言に対しも物凄く腹ただしい。
大学病院にもこんなやる気がない医師がいるのは非常に殘念。
パソコンのキーボードを打つのに必死で診察の意味が無い。

ICUと整形外科にお世話になりました。
医師の皆さんはもちろん看護師さんたちに心身ともに支えてもらえました。

退院した一年後、コロナ禍真っ只中の時に抜釘のためもう一度、入院した時でも病棟は穏やかで落ち着いていて安心して過ごせました。

そういえば意外と病院のごはんは美味しいんだなと思いました。

一度、院内の理容室で散髪してもらいました。
入院患者がメインの客層だけあって
とても気を遣ってもらいました。
貴重な経験でしたしさっぱりして
QOL上がって気分転換にもなりました。

あと院内一階にあるスターバックス、コロナ禍以降、テイクアウトのみなのが少し残念ですね。
以前のようにお店の前の席でいただける日がくればなと思います。

当方女性ですが、こちらで勤務している男性看護師に脅しやつきまといをされ警察沙汰にもなりました。そんな看護師を何の処分もなく働かせていていいのかと尋ねたところ「プライベートの事は知りません」との回答。もはや笑えました。友人、知人には絶対に受診しないよう注意喚起しました。同じような被害者が出ないことを祈る事しかできません。

ICUと整形外科にお世話になりました。
医師の皆さんはもちろん看護師さんたちに心身ともに支えてもらえました。

退院した一年後、コロナ禍真っ只中の時に抜釘のためもう一度、入院した時でも病棟は穏やかで落ち着いていて安心して過ごせました。

そういえば意外と病院のごはんは美味しいんだなと思いました。

あと院内一階にあるスターバックス、コロナ禍以降、テイクアウトのみなのが少し残念ですね。

皮膚科外来、医師は私の顔を一切見ずに画面ばかり見て一方的に話をして終わりました。（もしかしたら画面の反射で私が映っていたかもしれませんが・・・）患部も通常ならベッドを使ってりして診せるものだと思いますが、立ったまま患部を見せることになり医師は椅子から立ってベッドの場所まで２～３歩移動するのが嫌だったんでしょう。看護師さんも受付の方も親切でしたが、医師を志した時のことを忘れてしまったんでしょうね。他人の痛みって人によってはどうでも良いことだと思うで。
病院長は「皆さまから愛される秋田大学医学部附属病院を目指しています」目指すだけで達成する気は無いのでしょう。

医師や看護師は良いのですが、会計スタッフ派遣パートか何かはわからないのですが、仕事を嫌ですと言わんばかりの表情で無愛想に会計対応をしている女。
高齢者が自動会計機の使い方がわからないのをみて馬鹿して笑っている30代くらいの目の比較的はっきりした中肉中背の女は最近は消えたと言うかあそこに立っていないので消されたのでしょうか。居ない方が良いです。

サイコパスにしかみえない。院内のスタバから接遇研修を受けた方が良いと思います。

ICUと整形外科にお世話になりました。
医師の皆さんはもちろん看護師さんたちに心身ともに支えてもらえました。

退院した一年後、コロナ禍真っ只中の時に抜釘のためもう一度、入院した時でも病棟は穏やかで落ち着いていて安心して過ごせました。

そういえば意外と病院のごはんは美味しいんだなと思いました。

絶対予約なしの初診はやめた方が良いです。三時間以上待たされるし、それ程待つと言う情報は貰えません。具合がリアルに悪い方は絶対やめて下さい。命に関わります。

ここだけに言えた事じゃ無いけど
県外からわざわざ来た人や特別変わった難病で苦しんでる人にはおすすめできない病院です。

もし、同じように苦しんでる人がいるのなら

秋田県の病院が患者選び
患者には病院を選ばせない

酷い場所だって思って病気に対して自分に対して悲観的考えないで欲しい。

関東の病院は考えが広く優しい医者がいます。考えが狭く閉鎖的な考えしか考えれない人達って思いました。

家族がこちらにかかる前に、口コミをちゃんと見れば良かった。何が３次救急だ、ICも事務手続きくらいにしか思っていない経験と考えが浅ーーーい医師が、内容スッカスカの話を、わざとらしく専門用語を使って上から話す。うちの家族の悲痛な訴えを、鼻で嗤った医師。絶対に忘れないからな。ここが秋田県内最高の医療ならば、秋田県の病院には２度と行かない。

信じられない職員多数！！

朝早い仕事なので、週に4日は通勤経路にある病院近くのマックスバリュで軽食を買い、日陰になっているホーマックとの間の通路の駐車場でTVを見ながら朝ごはんを食べるのですが、いつも同じ人が同じ時間に近くに車を停めて居なくなるので、マックスバリュかホーマックの従業員だと思っていました。
しかし、先日大学病院の看護師？か技師？の方で、見たことあると思ったら、いつも朝見るその人。
次の日はマックスバリュの職員駐車場から出て来るの見ましたが、マックスバリュは通りすぎて大学病院へ消えていきました。
気になってマックスバリュの職員駐車場を見るようになったら、数人同じような人がいて、みんな大学病院に消えていく。
無断駐車ですよね。
人伝に聞いた事があるのですが、病院の職員駐車場が５００円かかるとか。
近くにいたホーマックの従業員に見たことを伝えると、『キリがないんですよ。でも、うちの店でもマックスバリュさんでも、病院職員の無断駐車は把握しています。研修に来ている医学生や看護学生もお客様駐車場に長時間停めています。正直営業妨害だと思ってはいるが、キリがないんです』との返事でした。

自分が良ければそれでいいんでしょうか？
事務局できちんとされたほうがいいと思います。

前回は　最悪でしたが　今回の先生達は　いい先生達でした😀　怖がりの私を　話をして　気を紛らわせてくれたりして　ありがたかったです😃
先生達　麻酔以外は　ほぼ痛くなかったです😀
思ったより　大丈夫でした😄

今日　皮膚科に行きました。
女医さんの先生に診てもらいましたが　淡々としていました。もう少し　患者さんの不安を　とってくれる様な　言葉欲しかったです。先生なんだから！でも　もう一人の　先生は　まだ　良かったが　入院一日って何?
または　日帰り　最初は１週間から２週間って言ったのに！今日の診察だって　何回　診察したんだろう?　疲れる!！効率が　めちゃくちゃ　悪い　悪すぎる!!　採血だけで　5,000以上取られた!　ボッタクリだぁ😡😡😡😡😡大学病院　嫌い!!

看護のクオリティーが非常に高く、いつも患者に寄り添い、柔軟に対応してくださり大変有難いです。設備・制度面でも常に進化がみられます。何より医師の、迅速に必要なことを遂行する姿勢が優れていると思います。

小児科に高校1の息子が手術入院。
１ヶ月の入院予定だったが、3週間目の夜中2時に突然、電話が鳴る。
眠くて出れず放置したら3回ほど鳴る。
もしかして、子が緊急事態?と思い、寝ぼけながら出ると…
⚫︎『本日、午前中に退院できるので迎えに来てください』と医者から言われた。
⚫︎『今、何時ですか?今、言わなきゃいけない程、急ぎの退院なんですか？』と言うと、
⚫︎『ここは、大学病院ですから必要な子が入院控えてるんですよ』とキレられた。
※2時ですよ？
⚫︎迎えに行くと看護師は私に言った。
『次回予約や必要事項は子供さんに話してますから聞いてください!』と荷物を渡して、見送りもなくナースステーションに入って行った。
⚫︎子は１ヶ月もしない内に術後感染で再入院、再手術、1ヶ月以上費やした。
⚫︎外来で主治医が言った。
『無理やり退院させたから、こうなりました。申し訳なかったです』
※でしょーよー！（怒）
下手したら留年してましたよ！
⚫︎下の子が手術入院。13歳。小児病棟空きなく、当診療科へ。
記入書類、親の同意なく子に書かせて、説明をしていなかったことが判明
⚫︎退院支援計画書、子に渡すだけで説明なし。
⚫︎退院困難な理由とゆう項目に疑問。
未成年なのに、40歳以上にチェックあり。
介護保険未申請に、チェックあり。当然！
作成日や渡したら日にち未記入。
本人（親権者）サインなし。
退院調整担当など書類に記載ある方の押印あり。
※誤りの書類の何を確認して捺印してるの？
指摘の電話をすると、退院調整課のスタッフが、『それ、成人用ですから！』と言った。
だから何？うちの子、未成年。患者情報と支援計画書の内容に相違ありです！
⚫︎入院、手術、退院の迎えで病棟に行くと、受付事務方、スタッフ、目があってても、こんにちはとか挨拶しない。
⚫︎上記理由で来院したことを言うと、先生から言われたんですか？と聞かれた。はっ？です。

※いちいち、むかつきます。
こんな病院で診てもらわなきゃいけないことが恐ろしく残念です。

訳ありでたらい回しの末、こちらの病院で出産しました。
産科の先生は丁寧な対応でわからない事は全て教えてくれるきっちりした方々ばかりで助かりました。
入院してる際、初めての出産で眠れず預けて次の日の朝に少し仮眠していたら、看護婦？助産師さんに早く起きてくれないかな。と私の事を愚痴っていてとても不快になりました。
あと、それぞれ助産師さんの教える事が違ってて凄く困りました。
片方はミルクは3時間置き、もう片方はあげたい時にミルクあげていいよと。
初めての育児なので凄く戸惑いましたし、口コミを見て良いなぁと思ったのに今回の事がありとても残念でした。
あと個人的に病院食もあまり美味しくなかったです。
出産費用もハイリスク管理料金など高くてびっくりしました。
県外で出産するよりは安かったですが田舎なのに約7万なの？と請求書がきてびっくりしました。
今回は、里帰り出産だったので次はここで出産するとしたらないですかね。

歯科口腔外科を息子が受診
紹介状持参で、3次元的画像CT撮影の予定で受診。
9:30予約、9:00に受付開始、
外来駐車場(西)←外来棟玄関側はほぼ満車。
総合受付で、紹介状あり、に並ぶ。
コロナ関係の書類記入し、名前を呼ばれるのを待つ。
外来ご案内書類と音が鳴るバーコード付きの機器を渡され、15分ほどで診療科ご案内に名前を呼ばれる。
2階Fへむかう。
1階4号エレベーターからでもいいし、総合案内横1Aの階段、1E眼科付近階段、どこからでも行ける。
2F受付で、コロナ関係書類をまた書き、体温測り、問診票も記入。
15分ほどで診察室へ呼ばれる。
二次元的画像を撮影するように言われ、
1M中央放射線部へ行く。
撮影し、診療科の2Fへ戻る。
下顎に過剰歯3本あることは知っている。４件も歯科医院へ通い、やっとこちらを紹介されたから。
二次元的画像も何度も見てきた。
同じ説明をこちらではわかりにくくされる。
多くの患者を診て疲れているのだろう。
この画像ではわからないから、CTの予約するというドクター。
わかり切っているから受診しているのだ。
1カ月予約待ちと言われる。
それでもなんとか、3週間後に予約を入れてくれて感謝しなくてはいけない…が…
症状が辛くて息子は受診している。
たまたま学校がお休みの期間中に受診予約できたが、CT撮影後、1週間後に治療方針を決めて、全身麻酔の可能性が高いから、入院と言われ、学業の兼ね合いもあり、夏休み頃がベストかもとのアドバイス受けるが、あくまでも、原因不明の口腔の痛みが増えているという話もされる。
あたかも、手術は面倒だと言わんばかりの説明。
誠意を感じない。
隣の患者さんの診療説明は聞こえてくるし、プライバシーは一切ない。
紹介されたから仕方なく通院。
会計待ちは番号をもらい、待つこと1時間半。
バーコード付き機器で、カード決済可能。
精算機は2台のみ。
バーコードをかざすところに機器を置き、画面の通り操作する。
この日は4時間ほどかかりました。
2000人の患者様対応と書いてありました。
ドクター、ナースともに患者に寄り添ってくれることはない病院と諦めて通院するしかない。
何のために医師やナースを志したのだろうか？
命を託してホントに大丈夫なのか？考えさせられました。
今回は付添いでしたが、秋田県での最高の医療現場がこのような病院ならば、とても残念に思います。

眼科で入院しました。主治医、看護師共に親切丁寧でご飯も美味しかった。また利用すると不健康だが主治医、看護師には感謝しかありませんでした。

医師、看護師、スタッフさんの対応は良い方だと思います。ホームページ？病院案内？では面会、お見舞いOKだったのに、入院当日に面会禁止と言われた。まぁこのご時世ですからね。

４ヶ月の赤ちゃんが腸重積になり、小児外科の先生方にお世話になりました。
小さな体で初めての手術に向かう我が子を見て動揺しまくりの親に対しても優しくフォローしてくださりました。
術後の入院期間にも、先生方は何度もしつこくあれこれ質問しても嫌な顔ひとつせずとても丁寧にお答えくださいました。
看護師さんたちもみなさん優しく、「泣いてるの見るのつらいよね、ごめんねお母さん」なんて声をかけてくださったり、一緒にあやしてくださったり、本当に心強いフォローをしてくださいました。
ここに入院するまでの経緯が複雑で不安ばかりでしたが、とても安心できる環境でした。
かかりつけの病院への紹介状や受診予約まで取り付けてくださり、感謝してもしきれません。
本当にありがとうございました。

歯科口腔外科を親知らず抜歯で受診しました。
医学部コンプの集まり。
歯医者のくせに無駄に偉そうな態度の人が多い。紛らわしいから白衣着ないで欲しい笑
抜歯は早く痛くもなかったから満足！

何ヶ月か前に婦人科に行きました。内膜症で悩んでいて
年配の先生にみてもらいましたが、なんでこのくらいできたのー？ここ大学病院だよ？と言われ最後には男だからわからない、力になれない、個人病院でいいんでない？ここは大学病院だよと念押しで言われた

ICUのナースが、患者や家族に寄り添って対応されている。精神的に病んでましたが、助けられました。ありがとうございます。
8階に入院してましたが、スタッフや先生方が、丁寧、親切に対応してくれました。　ありがとうとしか言えませんが、感謝しております。

医師、看護師、スタッフさんの対応は良い方だと思います。星3の理由はホームページ？病院案内？では面会、お見舞いOKだったのに、入院当日に面会禁止と言われたこと。まぁこのご時世ですからね。

心房細動の手術で3泊4日入院しました。
院内ローソンのwifiがどうしてもつながらなかった。なぜ？
入院食は、当然薄味だが入院食にしてはおいしいと思った。

父が癌で他の病院に通院してますが、中々腫瘍が小さくならないためこちらで検査するよう勧められました。検査の結果に1ヶ月くらいかかると言われたらしく、電話で連絡するとのこと。そして約1ヶ月後、家に知らない番号から着信。調べても何も情報が出てこないので、拒否はせずスルーしてました。が、同じ番号から何度もかかってくるので取ったら大学病院でした。恐らく代表番号でなく部署の直通電話の番号だったのでしょう。基本、知らない番号にはでないので、重要な電話ならせめて「大学病院ですがまた電話します」みたいな一言留守電に入れてほしかった。
電話を取った当日、父は留守でいつ帰ってくるか分からないので、明日の8時30分以降、父から電話させます。と伝えました。
16時過ぎに帰ってきて、この時間ならまだ電話間に合うかなと父に電話させたら、
担当者がもう帰っていない、とのこと。
更に翌日また朝に電話したら、今度は体調不良で休んでいる、と言われたらしいです。
この人しか父の検査結果が分からないのでしょうか。何だか病人に寄り添ってない印象を受けました。

秋田市では大きい部類の総合病院です。救急外来もあります。入り口が車椅子対応になっている上にちゃんと屋根までついているので患者さんに配慮されているなと思いました。院内にはスターバックスや、ローソン、ATM、隣にはレストランもありますし、珍しい焼きおにぎりやたこ焼き、ホットドッグなどの自販機もあります。
意外と探検してみるのも面白いですよ。ただし、広いので迷子には注意です。