口コミ・評判について: torch clinic (R S)

口コミを拝見し通い始めました。

数ヶ月通い思ったことは、口コミほどではないということです。

まず看護師についてですが、
注射を刺すときに痛い人が多いです。
ですが2名の看護師は全く痛みがなく、こんなにも差があるのか…と思いました。不妊治療は注射が多いのでいつもドキドキしながら通っています。
また、看護師の雰囲気もかなり差があります。待合室で患者IDを看護師に呼ばれることが多いですが、その時点で気怠そうな声で呼ぶ方とか忙しくてイライラしてるの？って感じの呼び方をされる方とかさまざまです。
口コミでは看護師の方は「みんな」優しくて丁寧とかかれている方もいましたが、本当に人によります。むしろ、優しくて丁寧な方のほうが少数のように感じました。
また、待合室で呼ばれ扉の入口の手前でフルネームを確認されます。ドアを閉めていれば問題ありませんが、ドアを開けた状態で待合室に聞こえる声で「○○さんですね？」とフルネームを確認する看護師もいました。

医師については、院長の卵管造影検査は評判通りほぼ痛みなくとても感動しました。
ブライダルチェックで悩む方がいたら、こちらの卵管造影検査は本当におすすめできます。（院長が今もやられているかは不明）

ただ最近は、院長に診察していただく機会が激減し別の医師が増えました。
別の医師もコロコロと行く度に人が変わります。現在は待ち時間が長くなってもよければ院長を希望できるようです。（あとは運）
他の医師は、以前の診察で私が伝えたことがきちん引き継がれてなかったり、治療回数を間違えられたりと、患者情報の扱いに不安になることが本当に本当に多いです。
例えば、こちらの希望の変更を伝えたにも関わらず次の診察で反映されていなかったり、
化学流産後に生理が来て内診した際医師に「だから前回不正出血したのか〜」と全くもって身に覚えがないことを言われたり、
2周期目の治療を3周期目と間違われ訂正したにも関わらず、次の周期でも3周期目を4周期目と間違われました。
カルテの記入漏れなのかわかりませんが、たくさんの医師でまわすのなら尚更患者情報をきちんと管理して頂きたいです。

受付の方は丁寧で優しい方しかいないです！！いつも帰りに、お疲れ様でしたと優しく声をかけていただきなんだかホッとします。

開院してすぐに通われていた方の口コミは高いように感じますが、患者とスタッフが増えた現在は良いも悪いも混在しているように見受けられます。今後のさらなる改善を願います。