(1 / 5)入院していて面会に行って請求書を渡され何日いないに支払いをして下さいと言われたのにもかかわらず、下の受付にて診断書を取りに行ったらすぐに入院している金額を払えと言われ今ないので上の階で言われたので期日までに払いますと言ったのに、銀行のカードあるならそれでお金をすぐに引き出して払えと言われたり、今日払えないなら誓約書を書けと言われました。
今まで入院してますが期日までに支払いもしていて今回初めて言われその担当の方に話をしましたが、決まりですのでと言われるばかりで話になりませんでした。
入院している階の受付の方に話をしたらそんなことありませんとハッキリ言われました。
腹正しく再度病院に連絡して聞いた所そのような対応をしたりの指示はしていないと言われましたが。受付の方に応じて対応が悪く、この病院大丈夫なのかと不安しかありません。緊急病院でとなっていますがちゃんと改善していただきたいし、ちゃんとマニュアルがあるならちゃんとしてもらいたい！
本当に不愉快な思いをしました！
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(1 / 5) スミススミスさん 2024.10.04 指が痛くて形成外科で診てもおうと、総合窓口で緊急の窓口行って下さいと言われ、行ったら「ばたついてるので、他の最寄りで診てもらって下さい」と拒否されました。
いや、最寄りがここだから来たんだけどな…
ばたついてる意味が分からない。
「本日は緊急の患者さんが多く、先生も足りず本日中に診察する事が出来ません」
と言われば、そうなんだと納得したんですが…
「ばたついる」が引っかかるわ…。
病院に滅多に行かない若い人には仕組みが分かり辛い。
痛いから行けば診てもらえると単純なものだと思ってました。
これは日本の病院の制度の問題なのかもしれませんが。
総合案内の方は親切ですが、行きつけの病院と良く言うけど、若い人は行きつける程病院に行きません。
診てもらうのに面倒で大変なんですね。
耳鼻科でお世話になった時はわりと良かったです。 -
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みわさん 2024.09.20 婦人科の手術を控え、通院しています。
ドクターの手術説明の時にドクターに「この後に総合受付で診断書を申し込みますので、お願いします」と言ったところ、その場で即作って頂けました。
後日、仕事を中抜けして取りに行く事を覚悟していたので、本当にありがたかったです。
ドクターもナースも良い方ばかり。
科によって違うと思いますが、私はクリニックから長野市民病院さんに紹介して頂いて良かったです。
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6泊7日の入院。
関わってくださった皆様が優しかった👍️
特に病棟の看護師さん達。
おかげで快適な入院生活でした。
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