星も一つもつけたくありません。
10月12日夜8時頃、膝をスポーツで痛めチーム専属トレーナーと共に時間外外来へMRIを撮ってもらうために受診。
当直の先生にレントゲンを撮られ、骨に異常はありません。MRIは今日は撮れる人がいないので、近所の別の病院で撮ってください。
と言われたのが夜中12時近く。結局会計をしたら終電をなしました。
処方もカロナールを出しただけ。
骨に異常がないのくらいトレーナーも本人も不要なのはわかっており、
MRIが撮れないのであれば夜中まで待つ必要もなかったのに、
なぜか永遠と待たされました。
MRIを近所の別の病院で撮ってくださいと言うならば、
なぜ代替案として、別の日であれば予約をここで取るか同課の選択肢すら与えてもらえず、
病院に後日なぜそんな対応をしたのか問い合わせをしたところ、
お客様担当係の佐々木というおじいさんと、事務部長という安藤というおばさんから
「本人からMRIを撮りたいという希望は聞いていないと医師から確認も取り、カルテにも何も記載が無い」
と、トレーナーや本人の話と全く違う説明を受けました。
患者や患者の家族の気持ちや通院しに来た人の気持ちは全く寄り添わず、
問い詰めると真実をゆがめられます。
病院とはそういう体質なんだということを強く痛感しました。
何か重大な病気をした時はこの病院にはかかわりたくありません。
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さんサボテンさん 2023.11.29 新病棟になってから入院患者は数ヶ月前から予約していてもとりあえず1日プラス7700円の部屋に入れられます。入院の際は大部屋入れると期待しちゃだめです。1番安い4人部屋でも1日7700円上乗せになります。
主治医の先生、看護師さん、麻酔科の方々、手術室の方々みんな親切でした。
もちろん中には酷い対応の方もいらっしゃいますが、せっかくいい先生や看護師さんもたくさんいるのに口コミがこれだけ悪いのはこの病院の問題かと。
夜中もずっと気を張って気を利かせてくださって痛みに対応してくださった看護師さん。いい人材がこんなにたくさんいるのに…と悲しくなります。 -
mayuさん 2023.11.14 膠原病で入院中の家族の面会に行きました。綺麗なフリースペースがあり、注意事項としてマスク着用と飲食禁止の掲示がありましたが、実際には子供が走り回り、飲食物をテーブルに広げノーマスクで長時間面会をされている方が多くいらっしゃいました。免疫抑制剤を使用する患者さんもいらっしゃると思います、感染症も流行っている今余りに管理が杜撰ではないてしょうか。