日本医科大学武蔵小杉病院女性診療科・産科

小児科でお世話になりました。

息子の体重の増え方が著しくなく、心配になりかかりつけの病院に紹介状を書いてもらい急遽診て頂きました。

すごく上の方の立場の先生だと思いますがお忙しい中とても優しく丁寧に、終始ニコニコ対応して下さいました。
説明もとても分かりやすく、図を書いて説明してくださったりしてとても安心できました。
息子にも笑顔で語りかけて下さり、子供好きな事も伝わってきました。
とても素敵な先生です。
また子供に何かあればお世話になりたいです。

総合病院なので待ち時間だけがネックですが初診の受付ブースがとても綺麗で、特別苦には感じませんでした。
小児科の待合室のテレビではアンパンマンが流れていたり、子供が退屈しないような工夫がされていてその点も良かったです。

ありがとうございました。

大きな総合病院なので予約をしても平気で2〜3時間は待ちます。
その後の予定は入れない方が良いです。
また、システム連携が上手くいっていないのか医師の指示と印刷されてくる受診票で
指示が異なったり、受付で別の受診室を案内されることも多いので、周りのスタッフさんへの
確認はした方が良いです。他の方もそうされているのが多い印象です。

救急の看護師の対応があり得ません。
あまりにひどかったので、後から口コミを見て、搬送先にしてしまったことを後悔しました。
後悔先に立たずです。

救急車の中で、搬送先を確認され、早く見ていただけると思い、近場を選んでしまいました。

救急車の中で、入院費が高額になると説明され、
救急隊の方も「通常こんなことは確認しないんですけどね」と言っていたので、おかしいと思いましたが、何せ余裕はなく。

結果「なんで救急で救急車呼んだんだろう。元気そうだよね」と言われました。

点滴中には、ゲラゲラと大声での私語と、問い合わせの度に入院費が高額であることを悪びれもなく説明する声が終始聞こえていました。

2度とかかりたくないと思ったました。

形成外科は先生若くて明るくてフレンドリーでいいかんじです。緩いと思う人もいるかもしれないけど平易に話してくれるので理解しやすいです。待ち時間はこれくらいの規模ならこんな感じ。お年寄りと子供乳児多くて、東京の病院と違ってせかせかしてなくていいなとおもいます（慶応や順天堂とかだともっとベルトコンベア載せられてるかんじします。どっちもいい病院ですが）

親が救急で2年前に運ばれ再入院を3回繰り返しましたが毎回高い部屋しか空いてなく　でも今すぐ入院しないといけない状況だと言われ仕方なく高い部屋で何日かすごす状況でした。
色々あげればキリがないほどヤバいことは色々ありました。最終の極め付けは医療ミスです。手術をしたら腸を貫通してしまったとか…,
しかし医療ミスではないらしいです。よくあることと5人の先生に囲まれて訳のわからない説明を受けました。
よくあっていいのでしょうか？怖い病院です。　担当の手術した先生は飛ばされたのか他に移動になり担当が変わりました。
結果昨年親は亡くなりました。
年ではあったもののこんな対応する病院にはビックリ過ぎて怖過ぎます。
今でも思い出すと怒りが込み上げます！

・創立８７年と歴史ある病院
・何かあれば　ここに親子３世代で　お世話になっています。ビルが数年前に建て替えとなり　設備が綺麗です。
・入院で８階の特別環境室　４人部屋を利用しました。差額ベット代は都内私立病院の２−３倍しますが　医療保険に入っていれば大丈夫でしょう。
・入院スタッフの方は若い人が多く　看護師さんは皆　親切ですが　質はばらつきがあります。
・食事これが普通なのでしょう。

もし不運にもここに入院することになったら1日でも早く転院か退院した方がいいと思います。

緊急な状況もあり家族が入院しましたが、高い部屋しか入れず、不要に高額な入院費がかかってます。まじで足元を見られた金額がかかります。希望して高い部屋に行きたい人はそうすればいいですが、希望しない人も強制的に費用がかかります。高い部屋なんてVIP用に個室2-3室作って他は普通の部屋にすりゃいいのに。

面会も事前予約が必要で枠があり、かつ18歳未満は入れないので小さい子供がいる家族は子供が預けられないと面会もままならないです。

面会の為守衛室を抜けるためには無駄に手順が多く時間がかかります。もちろんマスクは強制。

そして面会時間はまさかの15分制限、、

あと駐車場代もとても高いです。もし行く必要がある時は差し入れも着替えも全部担いで歩いていきましょう。

もはや潰してスーパーとか作った方が敷地もデカいし地元住民も喜ぶと思われます。

入院してる家族の話も聞きましたが高い入院費(という名の滞在費)を払うだけの価値もないです。

家族が入院してますが対応が悪すぎるて困る。
医師も対応がバラバラ。看護師も対応が悪い。
面会時間15分は短い。用件が話せない。
入院費用などの請求など全く確認しないで勝手に請求してくるので誰に請求するかなど確認はされたほうがいいと思います。
ここの病院はおすすめしません。
全てにおいてよくない。

新築移転した日本医科大学武蔵小杉病院です。
スターバックスが一階ロビーにある最新の病院です。

南側の旧病院跡地は再開発が行われ、タワーマンションが建設されます。

母が救急で入院しました。
年金暮らしなので一般病棟を
お願いしましたが
11日間8階特別室で大変な金額でした。
入院中持病の薬を飲む時間と
種類を二回間違えたそうです。80過ぎていますが認知などは
なくしっかりしているので
看護師さんに指摘できました。
退院の請求書にオムツ代が
11日分取られていましたが
集中治療室にいた3日しか
本人はしていないとわかって
いたので訂正して貰いました。
よく確認したほうがいいですよ。
会計は番号が消えたら
支払い可能になります。
他の病院は支払い可能に
なったら番号が表示されるので少し戸惑います。
駐車料金は止めただけで
￥400かかります。
書類提出で4分止めただけで…。
病院はとても綺麗です。

1/26 金曜日のお昼に主人がこちらの病院に救急搬送されました。

家族の呼び出しがあり慌てて向かったため携帯電話しか持っていませんでした。

正面玄関に入るとインフルエンザ対策強化中としてマスク着用のない者は入れられないと守衛？に両手を広げて遮られました。

何を言ってもダメで、
後ろにマスクの自販機あるじゃないか、と。

急な呼び出しでお財布を持っていなかったのでマスクを買えず、、
主人も処置中なので電話が繋がるはずもなく、、
その旨伝えるも断固として入れてもらえない笑

途方に暮れてしまった。

こちら臨月で慌てて走ってきたためお腹も張っている。
この寒さで外で待つのはキツイ。
見てわからない？
これって緊急事態じゃないんだ？
こちらは普通に外来で受診しにきてる訳じゃないんだよ。。

夫が意識なかったらどうしよう、
最期だったら、、なども考えた。

守衛には何を言ってもダメだったけど見兼ねた外来患者さんが自分が使おうとしていたマスクを私にくれた。
感謝を伝え入ろうとしたら、次は検温と消毒と言われた。

仕事とはいえこの方人間としてどうなの？
自分より遥かに長く人生やってそうでしたが、とにかく悲しかった。
そして親切にしてくれた方に涙が止まらなかったです。

救急搬送されどんな状態かもわからず不安な家族にそんな対応ありますか？？
呼び出す時に病院の状況を伝えては？
マスク着用絶対ですなど。
大病院にかかることがなかったのでわかりませんでした。
守衛も受付や看護師や医師に確認取るなど出来たのではと怒りしか沸いてきません。
金曜日のお昼に正面玄関に立っていた方、もう少し患者に寄り添って？

救急のベテラン看護師は私語多すぎ。
こちらにもタメ口で馴れ馴れしくて驚いた。
カーテン越しに色々聞こえてきた。大きな声で若い看護師に指導なんだろうけど、おい〇〇〜！（下の名前）この点滴は何だよ〜！とか普段仲良いのはわかるんだけど聞いてて嫌な感じしかしなかった。。
若い看護師さんは不慣れなんだろうけど患者や患者家族に対しては一生懸命で対応良かったですよ。ドクターも良かったです。若手の先生頑張ってます。
だから他の方々の対応が勿体無いです。
とにかく不安な状況のなか来てますので優しい対応お願いしたいです。

私も医療従事者なので、今回のこと書いてますが病院で働くのなら決められた仕事をやるだけではダメだと思いますよ。受け付けさんも守衛だって。
臨機応変に対応して欲しいな
あと患者に寄り添って！

改善求めます。

つい2週間前にお産でお世話になりました。健診では女性診療科・産科外来は多少の待ち時間はあるものの、そこは大学病院ならではという感じであまり気にはなりませんでした。皆さんとても感じ良いので健診に行くのが楽しみでした！
ここからが私が一番書きたかった事。
分娩でお世話になった産科病棟。我が子を取り上げて下さった助産師さん。本当に最高でした！名前を出して書きたい位ですが…
我が子は出産後すぐにNICUに入院になりましたがずっと私の気持ちに寄り添って下さり感謝してもしきれません。退院の日もわざわざ病室まで来てくれてとても温かい気持ちになりました。
病室も、食事もアメニティもホテル並。私は高齢出産だったので、次はありませんがこれから出産される方、こちらでのお産をおすすめします！

昨年、他院にて紹介状をもらって受診しました。
検査のため3度通院しましたが３回とも違う先生の対応となり、どの先生も対応が悪く嫌な思いをしました。せめて検査前受診（１回目）の時に、検査では別の先生になると事前に伝えてもらいたかったです。
その後検査結果が出ていないので待っていてくださいねと言われ、番号で呼ばれるのか確認していたのに番号で呼ばれることはなく、3時間ほど放置されました。担当の医師はすでに外来にはおらずさらに待たされようやく伝えてくれました。
また、検査結果のCDも次回で渡すといっていたのに、うまく伝わっておらずこちらから言わないと用意してくれませんでした。
また、紹介元への検査結果も伝わっておらず、何度も無駄足をすることになり、最悪です。
二度と行きたくありません。
星0個です。

救急でお世話になりました。
病院は綺麗で処置も問題ありませんし、対応頂きありがたかったです。

が、事務の対応が悪すぎる。

事務の窓口に渡してくれと言われたので書類を持ってたら、これどうするんですか？とこっちに聞いてくる。しらねーよ。。
その後もいちいち聞いてくるが、こっちに聞かないでくれという内容ばかり。
逆に年末年始の営業日を確認したら
嘘を教えられた。

先日長引く風邪で受診したのですが、入口で「受診をお断りするかもしれませんけどよろしいですか？」と言われて驚いてしまいました…。
HPには紹介状なしでも当日受付すると記載があったので朝イチで伺ったのですが…。（当日受付１番でした）

その後、受診。各検査をして薬をもらいましたが一向に良くならず、別の病院に行ったところ「肺炎」になってしまっていました。
たまたまみていただいた先生の力不足かもしれませんが、各種検査＋紹介状なしの手数料で１万３千円近く出したのにとても悲しいですし、怖いです。
良い先生もいらっしゃるようですが、こういった事例もありますのでレビューさせていただきます。

■接客
夜間、小児救急で初めて来院しました。初めてなので勝手が分からず、手順を確認しようと受付の女性職員に話しかけたら、「列に並んでください！順番ですよ！」と怒り口調で言われました。
医療現場の大変さはよく聞きますし、ストレスもたまるのかもしれませんが、病気の子連れ家族に当たるのは人としてどうかと思います。

P.S. あんな人を受付におかなければいいのに…と思っていたところ、まったく同じ趣旨のコメントを書いている方がいて笑ってしまいました。

■設備
とてもきれいです。

息子が事故に遭った時にたまたま居合わせた救急の先生が対応してくださった。救急車への連携から問い合わせまで、その場でできるかぎりのことをしてくださった。何もできない私は先生がいてくださっただけで心強かった。プライベートで職務にも関係ない時間だったのに。医療従事者として人として尊敬できる医師がいる素晴らしい病院。搬送先は受け入れの関係で違う病院になったけれど。この病院があるだけで武蔵小杉住民には安心。

先日の診察で1階会計機の周りに体調の優れないと思われる患者さんが10名ほど立ち並ぶ光景に違和感を感じ意見させていただきました。
本日診察時、会計機周りの椅子が多く配置されていたので迅速な対応に感謝しました。また、私自身ペインクリニックに通い赤羽先生の患者さんの気持ちに寄り添いながらも迅速な対応に感謝しています。
◯◯労災病院の◯◯内科のO先生とは大違い
これからも信頼性高い地域医療の核として安心して治療に通わせていただきますので家族共々宜しくお願いします🙇

小児科の救急でお世話になりました。
看護師の方は子供といきなり救急車で取るもの取らずに来て状況把握に精一杯の私に対して、優しく声掛けしながら必要書類の説明や入院に必要な物品の説明とそれが買えるお店の案内まで詳細にして下さって大変助かりました。
医師の先生も病状の説明も丁寧、後日退院時の経過説明も詳しく丁寧にして下さいました。
質問もしやすい雰囲気で、こちらも納得感を持ってお願いすることができました。
子どもの入院中も完全看護とコロナ流行の状況のため面会はできなかったのですが、逐一子供の様子を連絡をいただき、安心して任せることができました。

◎他の大学病院と比べてレベル高い。
2023年とても綺麗な病院で、様々なところでITが活用されており、その分働いている人々が 患者のためのホスピタリティ向上に務めている印象。
→⚠︎ただし、機械が苦手な方は受付などの流れに慣れるのに戸惑うかもしれません。また、システム導入後間もないためか、アナログの紙面(案内や冊子)などの指示と、実際に行うべき手順がズレているところが多々あります。※会計の場所や、入院時終日○○入口から~など。実際に行くと担当の方に「違いますよ」と注意される。書いてあるのに！ってなる。

◎昔の日医大とは違う。また帝○大学とは雲泥の差。さすが日本の名を冠する大学。ステューデントドクターのクオリティも高い。生徒にありがちなひそひそ無駄話や、謎のタメ語などもなく、それぞれが1人のプロとして頑張っている。初々しくてむしろか応援したくなる。誠実で勤勉です。分娩時、４、５人にガッツリ見られてたけど、不快感はゼロでした。皆真剣です。グロいだろうに、しっかり見届けようと拳握って見守る感じでした。別の大学病院では、検診の時カーテン越しでひそひそキャッキャ喋ってるヤツいてムカついたけど、そんなやつはここに一人もいなかった。

出産でお世話になりました
◎昔のようなスパルタ指導ではなく、母子の健康最優先です。どうぞ、無理せず夜間は赤ちゃん預けてくださいね、というスタンス
◎初期からの予約がないと無痛分娩は出来ません。和痛もありません。
◎陣痛室と分娩室が一体化しており、辛い時の無理な移動もなく、急な体調変化による万一の対応も早い設備が完備されている
◎コンビニや自販機や家族待合など、様々な設備が親切、清潔、便利。スタバも気分転換に嬉しい。汚い病院だと、ただでさえ憂鬱になる闘病や通院といった行為が更に憂鬱になるが、綺麗で余裕のある環境だと、だいぶラクになる。
◎会陰縫合は溶ける糸でやってくれる。そして上手い。別の産院の溶けない糸でぬわれた時と雲泥の差。凹凸が少なく、ひきつれが少なく、円座クッション無しで座れてスタスタ歩ける。どうやら私だけではなく、産後講習を受けている6人中5人がそんなかんじだったので、縫合技術が高いのだろうか。

⚠︎個室によってはWiFi電波が悪く、正しいパスワードを入力しても「パスワードが違います」とでて接続出来ないことがあります。家族待合など電波の好いところで1度接続すると、部屋に戻ってもWiFi使えるようになります。なんでだろ？

某産院から、リスク回避という名目で転院させられましたが、妊娠39週という急な時期なのに快く引き受けて下さり、奇跡的に個室も充てて下さり、とても安心して出産に挑めました。

個室はリクライニングの寝心地良いベッドで、テレビやWiFiも完備。貴重品入れ、クローゼット、個別シャワーとトイレ、ミニ冷蔵庫など欲しいもの全てありました。旅行用キャリーで荷物を持っていきましたが、思ってたより2割くらい手荷物を無くせそうでした。
小杉駅からのアクセスもよく、今まで利用したふたつの産院や、大学病院と比べても明らかに日医大武蔵小杉の方がクオリティ、ホスピタリティ、コストパフォーマンスなど全てにおいて上でした。
もし次があるなら最初からこちらにおせわになりたいほどです。出来れば無痛で(笑)

子供が幽門狭窄症で小児外科でお世話になりました。最高に良い先生方ばかりでなにかあったら絶対この病院がいいと思ってます。
ただ夜間、休日のほうの受付が最悪。１人対応悪すぎの女性がいます。片手で書類の受け渡し、少し場所を離れてれば「何回もお呼びしてるんで」とあからさまに苛立った感じで言われ、他の患者さんたちにも上から目線な言い方。夜間、休日の受診に来てる人たちは不安な気持ちで来てる人が多いと思います。
あんな人を受付に置かないで欲しいです。

久しぶりに検診で来ました。凄く綺麗になりました！こちらの病院、以前と違う注意点は、新しいシステムになり、診察前に診察フロアの端末で自身の番号を登録しないといつまでも診察室に呼ばれません。私は登録し忘れて主治医に探されてました（笑）

結論から言うと子宮外妊娠。
深夜に腹痛、嘔吐の症状あり、平日昼間でも3〜4時間は待たされました。
緊急手術、入院が必要になり、高額料金の個室しか空いてないと言われたため、川崎駅近辺の病院に転院を希望
産婦人科の先生は問診の時優しかったが、エコーの前に素手で触診されてびっくりしました（しかも痛い）
当時病状に苦しんでおり、病名を適切に診断して頂いたことに感謝してますが、総合的に判断して今後かかる事は無いと思います。

患者や家族に優しくない病院です。
入り口に車椅子はない、返しにいくのもタクシーが来てからであたふた。
タクシーがいないので、どうするのか聞いたら、「運に任せて」といわれ呆れました。
タクシーを呼ぶ電話が中にあるのに教えてもくれませんでした。迎車で待っていた方に聞いてわかったことです。

未明に救急車で輸血が必要なくらい大量出血で運ばれたのに、8時にまた来てくださいとか、点滴でもしておきますか？とか呆れる対応。救急隊員の申し送りが悪いのか、宿直医者の技量不足か、こちらの血が引きました。

産科に通っています。基本みなさん感情のないロボットのよう。病院の独自ルールはろくな説明もなく、基本できて当たり前な姿勢。肝心な先生は目も合わせず早口、流れ作業、常に時間に追われてるといった印象。患者に寄り添うといった意識は皆無のように感じた。エコー後、身支度をしている最中、命に関わる3枚綴りの同意書を流れだけを説明し「読んでいただきご家族と相談してください」と言いつつもその場で署名を求めてきました。私はまだ腹帯を巻き直したり身支度を整えていたのですが、そんなのお構いなし。「まだ読んでもないのにサインしなきゃいけないのか？」と問うと「そうですね〜もしあれならサーッと読んでいただいて」といった対応。通院歴はまだ短いですが、信頼できる人、できそうな人など1人もいない病院といった印象を受けました。渡されるファイルに「〇〇へ行き〜」等の流れが書いてあります。その通りに行動しても「ここではなく〇階の…」とだいたい間違っていて、必ず窓口の方への確認が必要。二度手間というか違う流れを記載しないでほしいと行く度に不満ばかり募ります。今の私にとってこの病院へ通院する事が一番のストレス。

頭痛発熱で4日ほど寝込み、やっと多少動ける状態まで回復したので救急外来を電話で受診可能か確認したところ、はっきり言って対応最悪でした。患者に寄り添えない病院って感じ。医療従事者の方々がコロナもあり日々大変な思いをしてるのは重々承知してるけど、電話対応してきた女性に対してはまじで仕事舐めてんの？としか思えない対応。接客向いてないと思います。接客ないところに転職をおすすめします。これからこちらの救急外来の受診検討してる方、おすすめ出来ないので、素直に行政センターに問い合わせてから対応してくれる病院に連絡することをおすすめします。

13時間30分後、患者は酸素マスク状態で病室に戻されました。執刀医講師は、「退院が早まります。準備して置いてください。」と耳を疑う一言。患者は私の妻。未破裂脳動脈瘤、開頭クリップ手術。
翌日執刀講師は「事前に説明した承諾書の5%の手術ミスに該当。病名は術後脳梗塞、高次脳機能障害」と、犯したことを詫びることも無く告げました。それからの入院中、講師の言はひどい話だらけでした。
退院は長引き、「もう2、3カ月リハビリ入院を提案する」には、またかとうんざり。退院後は講師のアルバイト先で経過観察となりました。その日、
講師に質問状をみせました。①13時間の手術状況の説明②患者の脳を傷つけた事情③一貫性の無い判断を繰り返した講師の思考。　手術面談の際「脳外科には神の手は要らないんです。」と豪語していた講師は、「答えられません。訴訟に使われます。」
数カ月後,ぼかした弁解書がきただけでした。
患者の額が凹みだしました。日が経つにつれ、凹みと深みが拡大し始めました。それを強く告げると
執刀講師は「医療過誤を気にしていたら、こんな手術はできません。もうここには来ない。日本医科大学病院から移動する。大学の方針。われわれもサラリーマンです。」とあり得ない言葉を残して、患者の前から消えました。医療過誤に加え医療放棄ではないでしょうか。さらに、あります。患者の額の凹みは、ドリルで頭骨に開けた穴を塞ぎ忘れていたのです。それに形成術をさぼったからだと判りました。女性の額を崩したうえ、安全な老後を望んだ老女を認知の狭間においやり、社会生活を不安に陥れています。『安心安全を第一に患者様ご家族様に寄り添う医療を!』と唱える日本医科大学武蔵小杉病院谷合院長と日本医科大学千駄木病院の森田明夫脳外科部長にも助けを求めましたが、黙殺されました。　医療費は25万点以上
(2,500,000円以上)でした。
医師と病院の選択は、実績と力量を十分調べた上でなされることを提案します。なお、この講師は、横浜市内の日本医科大学の系列の大病院、脳外科に在籍しています。

結論から言うと子宮外妊娠。
深夜に腹痛、嘔吐の症状あり、平日でも3〜4時間は待たされました。
緊急手術、入院が必要になり、高額料金の個室しか空いてないと言われたため、川崎駅近辺の病院に転院を希望
産婦人科の先生は問診の時優しかったが、エコーの前に素手で触診されてびっくりしました（しかも痛い）
当時病状に苦しんでおり、病名を適切に診断して頂いたことに感謝してますが、総合的に判断して今後かかる事は無いと思います。

指を骨折してしまい、家の近くのクリニックに行ったところ、手術をした方がきれいに治ると言われ、紹介状を書いてもらったので、その足で本院にかかりました。
受付を済ませたあと「レントゲンを撮ります」と言われ、たった1時間前にクリニックで撮ったばかりなのに？と思いつつも、従いました。その後、診察までトータル3時間ほどかかり、やっと診察となったら、お医者さんから「クリニックの言うとおり手術した方が良い。ただ、本院では手の手術ができないので、ほかの病院に行ってもらうことになる」と言われました。
手術をする旨が紹介状に書かれているならば、受付の時点、あるいはせめてレントゲンより前の段階で同じ案内ができたのでは？？という気持ちです。1時間前と代わり映えの無いレントゲン写真と既に分かりきった「手術をした方が良い」という診察結果のために3時間待って2000円を払ったことになります。確実にいらないプロセスです。

しかも、ここからがすごい話です。
レントゲンのときにクリニックにしてもらった添え木（スポンジ？と金属？でできているもの）と包帯を取ったため、本院のお医者さんに診察後に付けなおしてもらいましたが、結論からいうと、添え木の付け方がめちゃくちゃでした。
病院を出て数時間ほどそのままにしていたのですが、どこか違和感があったのではじめのクリニックに電話で確認したところ、手の甲側につけらた添え木の本来の位置は手のひら側で、指の付け根側に来ている少しカーブした部分も、本来は折れた部分（指の先）が曲がって固まらないように反らすために、指の先にくるべきだということです。結局クリニックのお医者さんに指導してもらいながら自分でつけなおしましたが、もしも気が付かずにこのままにしていたら、折れた部分が曲がって固まってしまっていたリスクもあるということですよね…。添え木の正しいつけ方すら分からない医師というのは流石に少し怖いです。
大きい病院なので待ち時間が長いこと自体は仕方ないと思いますが、そのほかの点がちょっと流石に…で、もう二度と行くことは無いと思います…。

２０２１年に建替えた。新しい、綺麗、清潔。何かの簡単な検査をする場合、この病院にしてみようと思う。ただ、残念なのは、いい食堂が入ってない事だ。
順天堂医院、虎の門病院、ＮＴＴ東日本病院は、病院内の食堂も院外の食堂も充実している。
今度、病院周りの街を探索してみようと思う。

検便検査をお願いし、1週間程で結果を電話でご連絡頂けるとのことでしたが、2週間以上経っても連絡が来ませんでした。こちらから電話して、看護師の方に対応頂きました。検査の結果は問題無しの旨と、医師が連絡を忘れていたかもれない旨を言われました。問題無しだから良かったのですが、問題有りだったらどうするつもりだったのかなと・・・。看護師の方からは軽く謝罪はありましたが、あくまで連絡をしなかった医師が悪いという感じで、病院として謝っているという印象はありませんでした。会社等の組織に入ったら、客からは誰でもその組織の一員に見られるから誠実に対応しなければいけないというのは、社会人として常識ですよね。検査の問題無しだから対応の優先順位が下がっていたのかもしれませんが、何も理由が無く連絡ができていなかったとしたら、この病院に今後通うのは大変危険だと思います。

妊娠中に入院していました。入院部屋はとにかく綺麗です。集団部屋でも快適に過ごすことができました。テレビも見放題でした。入院フロアにソファのあるラウンジがあり、そこに行けば外を見ることができます。入院中とても気分転換になりました。トイレも広くて使いやすいです。コインランドリーもありました。入院食について大学病院なので期待していなかったのですが、とても美味しかったです。転院することになり、日医大で出産できなかったのですが、入院するにはとても快適な病院でした。やはり新しい病院は素晴らしいです。施設が新しいというだけで気分が全然違います。入院にあたっては、気分はかなり重要事項です。ただちょっと値段は高いかもしれません。

病院にスタバとコンビニがついていて、とても便利です。

5年前、産科でお世話になりました。連休中のためか、スタッフさんが少なく、分娩台に放置され、いざお産となると、陣痛促進のため、とこちらの許可なく乳首をつねったり（痛くて陣痛が遠のきましたが）、麻酔なし、説明無しで会陰縫合しだしたり、他院と比べると、何だかなあ、という対応のお座なりさでした。
その後の育児指導も、忙しいのは分かるのですが、苛立ち紛れで、頼れない。
基本、放置なので、誰の名前も覚えることなく退院しました。
他の産科で第二子を出産して、ここ駄目だったな、と思い出したので書き込みました。変わっていることを願います。

２０２１年に建替えた。新しい、綺麗、清潔。何かの検査をする場合、この病院にしてみようと思う。ただ、残念なのは、いい食堂が入ってない事だ。
順天堂医院、虎の門病院、ＮＴＴ東日本病院は、病院内の食堂も院外の食堂も充実している。
今度、病院周りの街を探索してみようと思う。

自転車で自爆して救急車で担ぎ込まれた者です（身バレ覚悟です）。
お医者さんたちは研修医の先生を含め皆さんよくしてくれました。まだ治療は続いていますが適切に処置してくれていると思います。
今のところ酷く待たされたこともありません。
受付、支払い、院内の移動に分かりにくさ、不親切さがあり、建物起因のものはもはやどうにもなりませんが、それ以外は改善の余地があるように思われます。

親切にしてくださった先生や看護師さん、受付の方等も多くいたので書込みするのを悩んでいましたが、他に悲しい思いをする方が増えないよう注意喚起のために書き込みします。
身バレ防止のため詳細は省きますが、大切な家族をこちらで亡くしました。病院では皆さん懸命に命を救ってくれようと対応していただいていたと思いますが、病院へ連れて行く前に、何度か先生と電話していた際に指示された内容等が医療(判断)ミスだったのではとずっと心に残っています。医者も人間で間違いはあるし全ての命が救えるわけではないことは理解しているつもりですが、かけられた言葉の中で、こうなってしまった今余計に深く傷となって刻み込まれてる発言もあります。
本人がずっとお世話になっていた病院でもあり、何かあったらいつでも連絡してくださいねと暖かい言葉をかけてくださった先生や看護師さんがいたので迷わずここを頼りましたが、今では、他の病院にかかっていればもしかしたら、という考えでいっぱいです。
相性も勿論あるかと思いますし、素晴らしい職員さんも多くいると思いますが、残念ながら私は、周囲の人間に勧めたいと思える病院ではとても無くなってしまいました。

院内は、最近建て直したようなので綺麗です。
あと、記入している方も多いですが駐車料金は本当に高いと思います。たしかに駐車しているので当たり前かもしれませんが、こんなことがあった際もしっかり数日分の駐車料金を面会扱いでお支払いしました。

この病院の待ち時間の長さと来たら御愁傷様だわ。普段の診療で予約時間から２、３時間待つのは当たり前で祝日にディズニーランドに行った気分味わえるレベルよ。
入院中の患者に荷物渡すだけで小一時間もかかる意味も解らんよね。。…渡すだけでねぇ。今時のお役所の方がまだ親切な気がするわ。
医者の対応もこの病院より良い所はあるだろうと思う。設備は整っているいるし今時の日本らしく建物がキレイで救急に対応があって良いとは思う。

『当院は2021年9月1日、旧病院北側（旧日本医科大学グラウンド跡地）に移転しました。』とHPにあるのように新しい病院です。検査は採血・心電図・レントゲン等がワンフロアで効率的に成されています。予約システム・電子カルテ・ヘリポート・院内店舗など新設の拠点病院として遜色ありません。これの上を行く病院は虎ノ門病院・九段坂病院くらいしか知りません。医師の力量はご自身で判断してください……看護師・病院事務は運です……

娘がお世話になりました。NICUや小児科はとても感じが良く、先生からの説明も明瞭で安心できました。
心配で面会のたびに泣いてしまっていましたが温かく迎えてくれて、娘もよく診ていただき、無事に退院することができました。
院内も新しく綺麗でした。

夜間救急にかかったときに受付の方と職員の方の対応に疑問を感じました。
怪我で大泣きしている子どもを抱っこ抱き抱えて来たのですが、職員間で特に急ぎでなさそうな事務連絡をしていてしばらく待っていました。大怪我や高熱の方が来られたときも事務連絡が優先なのかな？と…。
他にも思うことがあり、少し残念でした。
深夜に受け入れていただきとてもありがたかったですし、日中の受付の方は感じも良く退院した時も写真を撮ってもらったりと大変感謝しています。
深夜業務大変だと思いますが、不安で急いでくる方が殆どだと思いますので、臨機応変に対応していただきたいなと感じました。

高熱が何日も続き、熱が全く下がらないので夜間救急でこちらに来ました。
まず、行く前に電話で一悶着!（診てもらえるのか聞いたのに、入院は出来ませんよ!とあきらかに連れてくるな感を出してきた）
結局、診てくれる事になりましたが夜間の受付、守衛、看護師どれも最悪でした。体調悪い患者と不安な家族に対する言葉遣い、態度が医療従事者とは思えない!
血液検査やら色々検査で6時間以上待たされ
結局、１週間程入院する事になりました。
入院出来ませんよ!と言われたのに不思議です(^_^;)
担当医と病棟の看護師さんはとても優しくて一生懸命診てくれたので感謝してます。

言葉や態度1つでこの病院の評価がだいぶ変わると思いますよ。

一歳の娘が手術をすることになり、母の私も付き添いで入院しました。
小児科病棟では、子どもがベッドから転落しないようにベッドには柵がついていました。
コロナの影響で子どもが遊べるプレイルーム?が使用できないので、絵本やおもちゃは持参したほうが退屈せずに過ごせると思います。
先生も看護師さんも優しく丁寧な方ばかりで、こちらに受診して良かったです。
診察や会計などかなり待ちますが、仕方がないことだと思います。

労災の方が対応が全然いい。
日医大はただ、綺麗になって対応の質が激劣化しただけ。
昔から日医大も労災も感じ悪かったけど、大病院だからしょうがない。
予約して受付して4時間待ちは当然の地域でした。
今はかかりつけ医制度等で労災病院でも1時間待つのが珍しいぐらい。総合病院で予約時間通りに診てもらえる地域ってあるんですか？

話戻ります、日医大は新築してから、どのスタッフもあり得ない対応ばかりです。
仕事自体が初めてなんでしょうか？というレベル、やる気のないパートタイマーみたいな人達ばかり。
地元民で何十年も通ってたけど、2度と行かない事にした。

8階特別フロアの4人部屋に2泊3日で入院しました。コロナで面会は禁止でした。小クローゼット、電動ベッドと冷蔵庫、TV、Wi-Fiも付きです。 部屋は電話禁止で、8階はソファー、テーブル、自販機があるラウンジで携帯での会話が出来ました。8時、12時、6時に薄味ですが美味しく暖かい食事が供されました。シャワーは数カ所でセルフ予約制ですが、熱いお絞りが使い放題でした。入院にはかかとのあるくつが必要ですが、かかとをふめる靴が便利でした。
また別の日に7階、通常階の4人部屋に入院しました。カーペットがないですが、部屋は電動ベッドほか調度品8階と同じでした。窓側でなかったので少し閉塞感がありました。8階のラウンジがあるところは東は職員が使用、西はデイルームとして面会室になってましたが、コロナ禍なのか使用出来ませんでしたが自販機は使えました。スマホでの会話は入り口を出てエレベーター前まで行く必要がありましたがWi-Fi電波が弱く、モバイル通信に切り替え必要でした。また音が響くので複数の人が通話していると若干うるさいです。食事やシャワーは8階と同じですが、寝巻きとタオルは費用に含まれておらず別途有料の入院セットを頼みます。但し入院セットには8階ではついていない歯ブラシ、シャンプー、コップ、ティッシュがついています。
結局8階のメリットは、
-ラウンジでゆっくり携帯で会話可能
-絨毯でラグジュアリー感があり静か
-お絞り使い放題(使わなかったけど)
これが入院セットを差し引いた金額差の価値があるか。外部とのWi-Fiでの会話等でラウンジでゆったり楽しむ方は、特別室の価値があると思います。ベッドでじっとしている方は、あまり差がないと思います。

通院している家族がコロナにかかってしまい、入院予約の変更の電話がかかってきて、、そこまではしょうがないですが、外出解禁になったので、予約してあった通り窓口に行くと、病院側にその場で診察をドタキャンされました。ありえません。事前に電話してきて、他の診察の予約も確認できてるはずなのに、コロナ明けからどれくらい受診できないかも教えてもらえてなかったので、予定通り病院に行ったらこのざま。
家族は皮膚上の異常で通院しているので、命に別状はないからまだしも、本当に体調が悪い方だったら命に関わるかもしれませんよね。

こんな病院、本当であれば星をつける価値すらありません。大学病院でただ大きいだけ。

私自身10年ほど前に受診した時嫌な思いをしたので、一生関わりたくないと思っていました。

そんな10年経っても変わらない病院です。
これ以上犠牲者が増えませんように。

4歳の子どもの手術で付き添い入院しました。

小児外科の先生は技術もお人柄も素晴らしく、麻酔科の先生、病棟看護師の方々、入退院受付の方、皆様にとても良くしていただきました。新しいので設備も綺麗でお部屋も広く、とても快適でした。1Fにスタバがあるのも嬉しかったです。

特に感動したポイントは以下です。
・点滴の針を固定する包帯に貼るため、あらゆるジャンルのキャラクターのシールを用意してくださり、事前に子どもに選ばせていただいたこと
・麻酔の吸入時に薬の匂いが気にならないよう、バニラ、いちご、ぶどうなどの色々なフレーバーを使い、香りを子どもに選ばせていただいたこと
・口にできない食材を入院時に担当看護師さんに念押しでお伝えするのを忘れたため、除去されていないお食事が出てきたものの、お伝えするとすぐに作り直してくださったこと
・退院時に、担当看護師さんがカタツムリのようにゆっくり歩く子どもと一緒に病棟出入り口まで歩いて見送ってくださり、「次回外来でお待ちしております」とおっしゃってくださったこと

ホスピタリティがすごい…！の一言に尽きます。子どもの負担を減らすことで、結果的に病院側も楽になるのかもしれませんが、それでも我慢を強いるようなことがほぼなかったのはすごいことだと思います。本当に手をかけていただきました。

最後の病棟看護師さんのお声がけは、ご自身のお仕事の枠に囚われない言葉だと感じました。外来の看護師さんではないので次回来院時も会えるわけではないと思うのですが、病院のスタッフとして患者が言われて嬉しい言葉をかけてくださったなと胸が熱くなりました。

大きい病院なので、もちろん人による当たり外れや診療科によるバラツキはあるかと思います。ただ、小児外科と小児病棟に関しては、これまでで最高の医療を受けられたと思っています。

退院後にこちらのレビューを目にして、低評価が多くて悲しくなり、初めてレビューを投稿しました。

受付の方もお医者様も優しく丁寧な方でした。
症状の原因がわからず、色々な病院を点々としてきて、ここの脳神経外科を受診しました。
色んな病院を回ってきて不安が多かったですが、対応してくれたお医者様は、明るく優しく穏やかな物腰で、落ち着いて自分の症状を相談できました。
(お名前は野崎先生だったかな？)

待ち時間が長いという口コミも見ますが、良い病院で沢山の患者さんが頼りにしているからこそだと思います。
基本的には紹介状+予約で受けることをオススメします。

また何かあった時は相談したいと思える素敵な病院でした。