口コミ・評判について: 琉球大学病院 (ももしろ)

精神科 『先生は良い人達なのに、受付窓口に難あり』

忙しいのか、電話をガチャっと乱暴に切られたり、
分からなくて、何回か電話入れたら『◯◯さん(私)、それさっきも電話で聞いてませんでしたっけ(溜め息)?』とか、
役所から診断書が3部必要だから、病院で貰って来て下さい。と、言われて電話入れたら、『えっ‼︎診断書〝3部も〟必要なんですか!?』と驚かれて、実際に受付窓口に行ったら、『ねぇ、診断書3部も必要だってよ…ヽ(´o`;』と、目の前で会話されたり…、
私も3部代、診断書料金掛かるから、1部にして欲しい!って思ってますよ。私がデマで3部必要と言っているかの様なニュアンスの対応に残念な気持ちになりました。

最近7月25日、残りの1部診断書出来上がったかな?と電話入れたら、『診断書、出来上がってますよ!』と言われて〝今すぐ取りに伺います!〟と言って、向かっていた3分後、直ぐに折り返し着信。何だろう?と思ったら、
『◯◯さん(私)、さっき診断書出来上がった。って言ったけど、御免なさい。未だ出来上がってないみたいなの。先生の手元に診断書があって、未だ出来上がっていないみたい。次回8月18日の診察日に、直接先生に聞いてみて下さい。』と、
あー、先生も忙しいよね。と納得。
そして8月18日診察日の今日、先生に直接聞いてみたら、『えっ?随分前に出来上がってますよ。7月7日には出来上がってましたよ。』と言われて…驚愕。

受付窓口の今日迄の対応に、重々難ありだと承知していましたが、流石に嘘まで付かれていた事にとても悲しくなりました…。。

私が発達障害だから、嘘付いても、大丈夫だろう!と、対応したのでしょうか…。。

7月25日、電話問い合わせて、3分後、精神科受付窓口から折り返し着信(診断書出来ていない折り返し)あった履歴を添付します。



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Googleの口コミ

  • 2 out of 5 stars (2 / 5)
    もりくるみさん 2024.09.11
    ポンコツ。きのう今日はじまった病院でもないのにシステムできてない。
    1年通ってるけどバカなの⁉︎事件多発。

    はじめにここを紹介されたときよその病院ではダメですか?と言ったが通らず、その後よそへいっても結局ここに行かされる。
    頼むからせめて自分で病院選ばせて‼︎ 2度と来たくない‼︎
    素敵な看護師さんがたくさんいて医師の尻拭いしてる。そのぶん⭐️加算

    ちなみに
    時間通りに採血しました、CTも時間通りに
    受付いきました。CTは採血の結果待ってからだから1時間後に来て、と。
    は?そっちが時間設定したんでしょ?
    結局11時半の予定が12時45分に。
    検査のときも医師の書類不備で後回しにされたけど受付で気がつかんのかいー‼︎
    と、次回の診察の予約が
    日程も時間も確認なしに勝手に入れられてて
    よその科の先生に言われて初めてわかった。
    何ですか、こっちはシゴト休んで当然ですか?
    ↑ 今日の1日だけでこんなに…

    1年いろんなことたくさん我慢しました。
    でも今日はもう‼︎ 投稿させてもらいます。
    要改善!当然でしよ
  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    M Dさん 2024.08.29
    外国人の主人が舌がんの手術、放射線治療、抗がん剤投与でお世話になりました。耳鼻咽喉科のM先生が主治医で、フォローアップ共々、とても良くしていただいています。丁寧で安心できるし、話もよく聞いていただけるので助かっています。歯科口腔外科の先生方も良い方です。入院時、再診時にも看護師の方は皆親切ですし、窓口で働いておられる方々も愛想良く感じが良いです。