口コミ・評判について: 牧野クリニック (たま)

薬の処方で通っておりますが、先生や看護師さんの対応もよく丁寧です。
受付の方も愛想があるという訳では無いかもしれませんが、スピーディかつ丁寧にこなされていて、電話で再診の予約を取る際もストレスが無く良いです。
予約をしていても待つ事もありますし、直近の土日などは予約がいっぱいということもありますので、必ず早めの予約は必要です。日曜日も開院しているので大変助かっております。



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Googleの口コミ

  • 4 out of 5 stars (4 / 5)
    デカマルさん 2024.09.29
    先生も看護師さんもすごく優しいです。
    穏やかです。
    受付の方は最初素っ気なくてビックリしましたが、通っていくうちに慣れましたし、いい人だと思います。むしろあれくらい淡々としている方が私としてはラクです。
    ワクチンも先生が打ってくださいますし、
    私は成人女性ですが注射を打つ際に優しく声掛けしてくれるので、安心しました。笑
    看護師さんも帰り際に暑いから気をつけて帰ってね。など声かけしてくれて、
    親身になって話を聞いてくださるので安心して通えますよ。

    ただ、、待ち時間が本当に長いです。
    平日だとそうでもありませんが
    土日は1時間半ほど待たされて、そのあとの予定をキャンセルすることになりました、、
    なので待つの覚悟で予約した方がいいです。

    あとはカルテのシステムがあまり良くない?
    パソコンで保存できていないのか、電話で予約を取るのが少し大変です。

    でも先生も看護師さんも受付の方も
    皆さんいい人なので病院自体はいい所だと思います。
    若い方も年配の方も通われてますよ。
  • 2 out of 5 stars (2 / 5)
    神保真紀さん 2024.06.30
    先生は、信頼できる名医なのですが、受付の女性な対応が無愛想で、医療従事者としての対応とは、思えないほど、冷たい態度です。
    予約が取りにくく、カルテが探せない、予約がなかなか取れないのでとても困ります。
    来ている患者さんは、病人なので、気遣いのできる人材に改善されればありがたいのですが、先生は、名医なので、5星なのですが、受付の対応が悪いので星2つにいたしました。