口コミ・評判について: 池ノ上産婦人科 (a n)

区の検診の登録病院に記載があったので、事前に電話で問い合わせさせたところ、予約は必要なしとのこと。
午前中は混むので11時前に直接来て、とのことでしたので、予約無しに直接伺わせて頂きました。
10:50前に伺いました。

すると、受付で、『区の検診ですか〜！時間かかるんですけど』と明らかに嫌々な対応をされました。『事前に問い合わせて予約必要ないから直接来てと言われたので』というと、『はぁ、』とため息をつかれて『まぁ、はぁ、』とあからさまに迷惑な客が来た、という対応をされましたので、腹が立ったので『じゃあ、他の病院探します』というと、『あ！そうして下さい！』とバッサリ！インターフォンの受話器をガチャっと先に切られました。
受付の窓もあけず顔も見ず謝罪もせず、一方的に『あ、そうして下さい！』の対応で終わり。その後、一切受付対応無し。

そのあとすぐに、事前に問い合わせもしたのに対応が失礼ではないか、とお電話にて連絡しましたが、先程受付で対応された方がお電話に出られたようで、全く悪いと思っていない態度でこちらが迷惑な患者のような対応、謝罪も一切無しで、一方的に電話を切られました。
患者に対して一方的に電話を切るような悪態をつくなんて許されますでしょうか？
私が迷惑な患者で一方的に悪者扱いになっているのでしょう。
大変嫌な気持ちになりました。

病院の説明に“人手が足りないのでご迷惑をおかけしています”と記載されていますが、人手が足りないからって許される態度ではないないと思うのですが。
また他のクチコミで見ます“はっきりサバサバしている対応”と、“態度が悪い、無礼”は全く別物だと思います。

婦人科ですのでデリケートなことで悩まれて勇気出して病院にいかれる方もいらっしゃると思います。その時にこんな態度の受付されたら心から辛くなると思います。

内装などのリニューアルに伴い、今までのクチコミも一掃したようで、全てなかった事になっていますが、以前のクチコミには私以外にも嫌な思いをされた方々の低評価のコメントがそれはそれはたくさん寄せられておりました。辛い思いをされた方もたくさんいらっしゃっいました。
知らずに訪れて辛い思いされる方が少しでも減りますように。参考にして頂ければ幸いです。