そちらのミスで治療費が違った。
差額分を払いに来いと?
平日の8:30〜11:00までに?
ん?こちら仕事中ですし、交通費使ってわざわざ払いに行くの?
交通費出すか振り込み手数料込みなら払うと言ったら、それは無理と言われる
交通費出してくれるか、振り込み手数料引いてくれればすぐに支払いしますよ。
ん?どっちが悪いの?
対応悪すぎませんか?
ここの受付は対応が悪すぎますので皆様も参考にしてください。
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Googleの口コミ
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あんっちょさん 2024.09.12 救急で対応してもらったけど結果でるのに3時間も待たされた。診てもらうのも待ち時間が多すぎた。全然人がいなかったのにこんなに待たされるものだろうか。受付も書類関係も会計も全て遅い。あんなに人がいるのに何故なんだろうか。二度と行きたくない。他の所はもっと早いし対応もいい。 -
牧愛子さん 2024.08.28 ☆1も付けたくない…むしろマイナスなほど最悪(全員がとは言わないが)。
申し訳ないが…医療知識の乏しい医師や看護師が多い。院内のたらい回しは当たり前…『分野が違うので分からない』『言い訳になるけど…』となんたらの一つ覚えの言葉が多すぎて…そんなんで患者と医師の信頼関係はできるのだろうか。
自分が専門外でわからないなら内線でもいいから他の科の先生に聞いて連携とれよ。何のためにでかい病院で、色んな科があるんだよ。他の科と連携も取れない病院て何?必要?患者を思いやれ、もっと寄り添え!!
あそこにいる方々は何を志して医師、看護師になったのか?
全員とは言わないが…医療従事者と名乗ってほしくない。
今一度患者さんに対しての言動や態度や対応、医療従事者同士の連携など見直しては?
患者側からすれば、知識もないし原因もわからなくて不安で行ってるのに逆に不安を煽ってどうする?
診てもらう側も医者や看護師は神様じゃないし、治せない事もあるのはわかってんだよ。でも開き直るのはちがうだろ!医者だから偉そうにしていいのか?ふんぞり返ってていいのか?そんな態度取られたらだったら治せよ!と言われても仕方ないんじゃない?
以上を含めて『だから厚生病院は信用できない…不安…』等々と世間で言われてることいい加減わかった方がいい。
これだけの事を言われて悔しい、何クソと思う気持ちがあるなら改善してみては?
《追記》
事務員たちもロクなもんじゃない。正面の会計等の全体的な事務員、各科の受付員…これまた全員とは言わないのがとにかく愛想は無いし、偉そうで感じ悪いのが圧倒的に多い!!ほかの方の投稿にもあがっていたが『会計ミスが多すぎ』もうめちゃくちゃ…よくもまぁあれで成り立ってるね…