院内は非常に綺麗で、カウンター席にコンセントがあるためPCでの作業も可能だが、医師は当たりハズレがあり、ハズレの場合、説明が非常に雑だったり、説明されずはずのことが説明されないことがある。
低容量ピルを服用しており、問診表に記載、かつ問診の際にも杉山先生に伝えていたが、採卵周期にピルの服用を止めることを説明されなかった。
ピルを服用していいのかなと疑問に思ったので、生理2日目で別の先生で診断してもらった際に確認したところ、すぐにピルを止めるように言われた。指示の通りに服用を止めたので、問題なく排卵し無事に採卵できたが、大事なことをなぜ事前に説明してくれなかったのかと不信感を持った。こちらは医療知識がない、かつ初めてのことで右も左もわからない状態なので、もっと丁寧な説明をするべき。また、説明資料にも禁止事項・注意事項として記載するべき。
卵子凍結を行った際、採卵から3日後くらいに強い痛みを感じる可能性があることを事前に説明されず、採卵中に先生(診察とは別の先生)に説明されて、初めて知った。採卵を行ってくださった先生も、事前に説明されてなかったことに驚いている様子だった。事前に強い痛みの可能性を知っていたら、スケジュールの調整をしていた。
また、エントランスのコンシェルジュの人は丁寧な説明で感じがよかったが、リカバリールームの受付の人が高圧的な態度だった。麻酔や初めての採卵で不安を感じているのに、「これくらいわかるでしょ」というトーンの説明、態度で不快だった。なにかの理由で機嫌が悪かったとしても、仕事に私情を持ち込むのは社会人として失格。ましてや受付ならなおさらである。
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takeさん 2024.09.11 タイミング1回と体外受精2回を経験し、2回目の融解杯移植で妊娠。8週目の診察で無事卒業しました!
最初の頃は医師を指名しなかったため、いろんな先生に診てもらうことができ自分に合う合わないが見極められました。おかげで中尾先生に巡り会え、不安な不妊治療も無事乗り越えることが出来ました。とても穏やかで物腰柔らかく、急かすことなく、しっかり質問がないかまで確認してくれる信頼をおける先生です
2人目も先生にお願いしたいです!
ひとつだけ…1回の採血で量をとりわすれ、2回受けることになった時に看護師から謝罪がなく、淡々と進められたのだけはもやっとしました。 -
k uさん 2024.09.03 他にもこの方についての口コミがありましたが、採血室の金Kというスタッフが最悪でした。
初診で薬をもらう流れなどの勝手が分からず質問をすると、突然怒鳴られました。マスクをしていても分かるくらい、すごい形相をしていました。他人にあのような口調で対応されたのは初めてで、驚いて言葉も出ませんでした。
隣で一緒に働いているスタッフの方にも絶対に聞こえていたと思うのですが、どなたか指導する方はいないのでしょうか?
この方以外は医師、看護師、受付スタッフなども皆さん丁寧で親身な対応をしてくださり感謝しています。