(2 / 5)クリニックからの紹介受診で検査と検査結果聞きに外来受診を2回ほど行いました。2回しか行ってないにもかかわらず2回とも請求ミスをされて請求書が届きました。
電話して確認すると電話口からしてすごくかったるそうな声で受け答えされて「間違えたのでー払ってくださーい」と言われて呆れました。明らかに面倒くさいふてくされた声で不快に。確かにその人のミスではないかもしれないけど電話に出るなら社会人としての電話マナーくらいは教育していただきたいです。
それ以外でも数年前に家族が夜間に具合が悪くなった時に救急相談に電話したら「来てもいいけど７時間以上待ちますよ」って言われてそれって外来が開いてから来いってことじゃん…と見送ったことも。
外来での医師や看護師の対応は良かったし20年近く前入院したときもみなさん優しかったです。数年前に祖母を看取ったときの看護師さんの対応も良かったのにそれを差し引いてもがっかりする対応が多かったので星1をつけたいのを我慢して2にしました。
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(2 / 5) 岡田オカダさん 2024.09.26 数年精神科に行きました。
アンケートだけでADHD判定され、値段が高い、効果がなかった薬を飲ませられました。副作用で血圧が低く過ぎくなりました。但し、先生から有利なアドバイスを頂きました。
先生が変わり、眼薬しか出してくれませんでした。ほぼ何も聞かずに数週間後にまた予約させられました。
先生を変えたい旨をスタッフに相談した時、できないと言われましたので、当院の利用を廃止しました。 -
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0森川しおりさん 2024.09.03 星1つけたくないくらい嫌な体験をしました。
後からここで口コミを見たところ救急対応がなってないみたいですね。
熱がある子供が丸一日飲まず食わずで
病院でもらった薬も取り込むことができずに脱水が進んでいるからすぐに病院に行ってくれと
#8000に言われ紹介された昭和大学病院に救急で行きました。
電話対応の時点で飲んでいる薬を聞かれ
答えたら「薬の名前を言われてもわたしたちはわからないのでなにに効く薬を出しとくと言われたかが知りたいんですが」と言う医療従事者と会話していないのかのような応答が。
思い出して一つ一つ答えたんですが次は
「来てもらってももう病院で薬も出されてるので話で終わる可能性がありますが
大したことない人が夜遅い時間にこないようにうちは時間外として8800円もらってるんですが大丈夫か」と言われした。
緊急で診てもらえと言われていたのもあるし
薬も水も摂取できずどんどん衰弱していた娘なので8800円は承諾して歩いて夜中向かいました。
結果お話だけで終わりました。
明日の昼まで飲まず食わずなら点滴になると思うアドバイスだけで、
今やってほしい。というこちらの声には
熱の出始めだから仕方ないねーの一点張りで
終始気怠そうになにも治療や子供が楽になることはしようともしてくれませんでした。
爪の色と顔色を見るだけで
深夜に来た救急の子供を放置して
9000円ほどお金を取られただけです。
次の日の昼過ぎまで何も飲まず食わずなので
荏原病院さんで今点滴して今日は入院になりました。
無責任にも程があると思います。
人を救いたいという気持ちがないなら救急の場に立たないでほしいです。
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