口コミ・評判について: 日本赤十字社和歌山医療センター (鷹嶋さん)

コロナで夕方から徐々に咳で息がしずらくなり、手足の震え、意識の朦朧感、吐き気で近辺で受け入れ先がなく高速道路で1時間先のこちらに救急搬送で受け入れてもらいました。
受け入れてくれただけでも有難いですが
酷い対応でした
以下内容

2024 8/5 21時頃〜 03:00頃
担当2人 女性1人 3名

日本赤十字社和歌山医療センター

高圧的態度
声を荒らげる

パニックとかの過呼吸でしょ?
(パニックなら自分で分かるから自己対処できる)

補助ありで御手洗に言ったことを付き添いの母に自分で歩いて補助なしで行けた⇒虚偽の報告

採血の針が刺さったまま腕を曲げられ約2センチ程の内出血の膨らみ 触れる程度でも痛む
3箇所 針を刺したがどの箇所も内出血 点状の鬱血
(痛みには強い、注射ごときで痛いと思わない)
痛いと伝える⇒「あ、刺さってたわ、いたい?」発言

お薬手帳や所持物を自身の上に放り投げる
扉を強く開け閉め

喉が渇いていたため、起き上がると気持ち悪いからカバンにある飲み物を撮ってもらうがそれも放り投げる
「あけれるやろ」発言
ペットボトル開けてくださいと頼む⇒「(舌打ち)無言」
(この時点で午前2時)

付き添いで来ている両親
母⇒心臓病ありのためワクチン未接種
父⇒高齢 気管支が弱い
自宅⇒大動脈解離で術後の祖母がいる
⬆️(この時点で午前3時)
なので車で現在連れて帰るのが今は難しいと伝え
今日の朝かお昼頃までに自身と共に暮らす旦那もコロナ
で自宅待機しているので、旦那はコロナの症状も落ち着いていて迎えにくるので
朝頃か遅くとも午前中まで待機させて待たせて貰えないか、迷惑のかからない範囲でいいのでと頼む

「いや、うちホテルちゃうし迷惑なんよ」発言
「無理ならタクシーで帰って」

この間に母親と自分の旦那(電話)でタクシーで帰るとしてその間にまた様子がおかしくなったらどうするんですか?⇒ それはそのとき

もしもの事があって責任取れるんですか?⇒とれません

「朝までいたら困る、僕らも暇じゃない」発言

「僕たちはこういう人や過換気とか見るようなとこじゃない、もっと重病人見る為におるから迷惑」
「だからタクシーで」←この繰り返し
(その間救急搬送の音無し)

結局リスクはあるがこのままお願いしても無駄だと両親が判断して帰宅しました。

救急搬送要請した理由と状態
5日16時頃から
手足の震え
息苦しさ
胸部背部の痛み
倦怠感 激しい咳
頭のぐらつく感覚
歩行困難

⬆️の症状が激しくおかしくなった 8/5 19:30頃

患者を安心させてくれるはずのお医者さんが不快な思いと不安な思い、痛い思いしただけでした

現在も内出血した所は腫れて触れるだけでもとても痛いです。
もっと丁寧な説明優しい口調、大丈夫ですよの一言だけでも欲しかったです。



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Googleの口コミ

  • 4 out of 5 stars (4 / 5)
    藤の家紋さん 2024.09.13
    子どもの入院で小児科へ付き添いで入院しましたが、年齢の高い方は対応が適当というより雑でした。 特に退院の説明では、前日になっても説明されず、当日になってから説明され、急遽お迎えを頼みましたがちょっとありえないです。
    ほかの若いナースの方は丁寧に説明してくれたり、気を遣ってくれたり、子どもの扱いにも丁寧で仕事中でも少し時間が空けば遊んでくれたりとこちらがしんどいときは助けられました。
    実習生も色々子どもと遊んでくれて良かったです。
  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    Mic Engeloさん 2024.09.10
    以前に健康診断の予約のため電話をしました。最初に出た方は親切な対応でしたが、その後に担当者に代わりますと言って出たおばさんはひどい態度でした。まさか病院へ電話してあんな対応をされるとは思わず、ショックを受けました。二度とかかわりたくない病院です。