口コミ・評判について: 日本赤十字社和歌山医療センター (みしまる)

診療科の先生方やスタッフの応対は、いつも適切かつ行き届いたもので、安心して治療をお任せできます。

特に、町のかかりつけ医では対応の難しい病気や、その疑いのある時は、設備の行き届いたこちらの病院で検査・診察して頂くと、安心できます。

ただひとつ、残念なのが、診療とは全く関係ないのですが、駐車場の連絡口に当たる受付の態度です。

〔2023年9月1日13時35分〕
入館しようとすると呼び止められ、
『マスク持ってますか。マスクなしだと、入れないんで！』
そう言って、マスクの入った箱を、さぁ取れと言わんばかりに窓口からこちらに突き出す。

いくらなんでもこれは失礼でしょう。

あからさまに見下したような、上から目線でのタメ口と言うのはいただけません。仮にバイトの女子であっても（まさか職員ではないですよね）。

監視カメラぐらいあるでしょうから、日赤側には確認をお願いします。

念の為、日赤のウェブサイトで病院側のトピックスを確認すると、2023年5月6日から、マスク着用をお願いしている状況とのことで、それを知らずに『3月13日以降のマスク緩和措置』の認識のまま入館しようとしたこちらも悪いのですが、相手に落ち度があればどんな態度をとっても許されるわけではもちろんなく、適切な言葉遣いを学んでいただきたいものです。

できれば、こちらの『お手本』を共有していただければ幸いです。

『すみません。マスクはお持ちでしょうか。5月6日から入館の際にはマスク着用をお願いしております。ご協力お願いします』

今回、こちらに落ち度があったのでご指摘は承りました。ですので、こちらからも落ち度を指摘させていただきました。