口コミ・評判について: 日本医科大学武蔵小杉病院女性診療科・産科 (Motoko Sarah Ishikawa)

4歳の子どもの手術で付き添い入院しました。

小児外科の先生は技術もお人柄も素晴らしく、麻酔科の先生、病棟看護師の方々、入退院受付の方、皆様にとても良くしていただきました。新しいので設備も綺麗でお部屋も広く、とても快適でした。1Fにスタバがあるのも嬉しかったです。

特に感動したポイントは以下です。
・点滴の針を固定する包帯に貼るため、あらゆるジャンルのキャラクターのシールを用意してくださり、事前に子どもに選ばせていただいたこと
・麻酔の吸入時に薬の匂いが気にならないよう、バニラ、いちご、ぶどうなどの色々なフレーバーを使い、香りを子どもに選ばせていただいたこと
・口にできない食材を入院時に担当看護師さんに念押しでお伝えするのを忘れたため、除去されていないお食事が出てきたものの、お伝えするとすぐに作り直してくださったこと
・退院時に、担当看護師さんがカタツムリのようにゆっくり歩く子どもと一緒に病棟出入り口まで歩いて見送ってくださり、「次回外来でお待ちしております」とおっしゃってくださったこと

ホスピタリティがすごい…！の一言に尽きます。子どもの負担を減らすことで、結果的に病院側も楽になるのかもしれませんが、それでも我慢を強いるようなことがほぼなかったのはすごいことだと思います。本当に手をかけていただきました。

最後の病棟看護師さんのお声がけは、ご自身のお仕事の枠に囚われない言葉だと感じました。外来の看護師さんではないので次回来院時も会えるわけではないと思うのですが、病院のスタッフとして患者が言われて嬉しい言葉をかけてくださったなと胸が熱くなりました。

大きい病院なので、もちろん人による当たり外れや診療科によるバラツキはあるかと思います。ただ、小児外科と小児病棟に関しては、これまでで最高の医療を受けられたと思っています。

退院後にこちらのレビューを目にして、低評価が多くて悲しくなり、初めてレビューを投稿しました。