1/26 金曜日のお昼に主人がこちらの病院に救急搬送されました。
家族の呼び出しがあり慌てて向かったため携帯電話しか持っていませんでした。
正面玄関に入るとインフルエンザ対策強化中としてマスク着用のない者は入れられないと守衛?に両手を広げて遮られました。
何を言ってもダメで、
後ろにマスクの自販機あるじゃないか、と。
急な呼び出しでお財布を持っていなかったのでマスクを買えず、、
主人も処置中なので電話が繋がるはずもなく、、
その旨伝えるも断固として入れてもらえない笑
途方に暮れてしまった。
こちら臨月で慌てて走ってきたためお腹も張っている。
この寒さで外で待つのはキツイ。
見てわからない?
これって緊急事態じゃないんだ?
こちらは普通に外来で受診しにきてる訳じゃないんだよ。。
夫が意識なかったらどうしよう、
最期だったら、、なども考えた。
守衛には何を言ってもダメだったけど見兼ねた外来患者さんが自分が使おうとしていたマスクを私にくれた。
感謝を伝え入ろうとしたら、次は検温と消毒と言われた。
仕事とはいえこの方人間としてどうなの?
自分より遥かに長く人生やってそうでしたが、とにかく悲しかった。
そして親切にしてくれた方に涙が止まらなかったです。
救急搬送されどんな状態かもわからず不安な家族にそんな対応ありますか??
呼び出す時に病院の状況を伝えては?
マスク着用絶対ですなど。
大病院にかかることがなかったのでわかりませんでした。
守衛も受付や看護師や医師に確認取るなど出来たのではと怒りしか沸いてきません。
金曜日のお昼に正面玄関に立っていた方、もう少し患者に寄り添って?
救急のベテラン看護師は私語多すぎ。
こちらにもタメ口で馴れ馴れしくて驚いた。
カーテン越しに色々聞こえてきた。大きな声で若い看護師に指導なんだろうけど、おい〇〇〜!(下の名前)この点滴は何だよ〜!とか普段仲良いのはわかるんだけど聞いてて嫌な感じしかしなかった。。
若い看護師さんは不慣れなんだろうけど患者や患者家族に対しては一生懸命で対応良かったですよ。ドクターも良かったです。若手の先生頑張ってます。
だから他の方々の対応が勿体無いです。
とにかく不安な状況のなか来てますので優しい対応お願いしたいです。
私も医療従事者なので、今回のこと書いてますが病院で働くのなら決められた仕事をやるだけではダメだと思いますよ。受け付けさんも守衛だって。
臨機応変に対応して欲しいな
あと患者に寄り添って!
改善求めます。
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Sadao Satouさん 2025.02.18 医師も看護師さんも とても丁寧で 感じが良いのに 事務員は酷い 患者に苦痛を与えることを 当たり前と思って いるのか 待たせる事を 患者が多いいから!
システムが!それが理由か?改善の余地は たくさん有るのに 何もせずに 患者に
負担をかけるのが 何とも思って無い
事務員が居ることで 病院の評価は最低 -
森永ぐりこさん 2025.02.10 マイナス100を付けたいぐらい。
父親は救急車で2回運ばれたけど虫垂炎が分からず、3回目でやっと判明。でもオペ出来ないからと言う理由でタクシーで井田病院に行けと。。。
何でここまで放置してたの?!と怒られ…腹膜炎を起こしてました。
井田のドクターには同業者が一週間も虫垂炎の診断が出来なかったんですよ!とは言いませんでしたが。
母親は子宮筋腫で一年近く通ってたけど、腹痛で他院を受診。そこで初めて卵巣嚢腫が破裂しそうだけどなんで手術しないの?!と言われ、筋腫も保存しておくレベルじゃないよと言われて全摘。
叔父は胃の不調でずっと通院してたけど、胃がんを見落とされて判明してから半年たたずに亡くなりました。
子供の夜間受診をしたところ、22:55でした。発熱続きで泣き止まず着いたらやっと寝たんです。
受付のおばさんに、子供なんて3日熱が下がらないなんて普通ですよ〜??と鼻で笑われました。
まぁ、あと5分で受診するか帰るか判断してもらわないといけないんですけどねーどうします??と。
ここの病院では受付のおばちゃんがトリアージして診断してくれるみたいですよ。
病院は建て直しして綺麗になってますが、中で働いているスタッフは変わってません。
病院が選べるなら、関東労災、井田病院をおすすめします。