様々な科があり連携が取れないのはわかるが、いろんな場所で「まず○○に来ていただいて」と言うので、どこを最初に行けばいいのか混乱する。例をあげると、入院するにあたって17番の入退院支援センターに行くのはわかるが、今はまず最初にコロナの検査をしなければならないのに、「まず17番に来てもらって」と言われる。他の人に後から後から付け足し付け足しで指示が入るので意味判らん。まず17番のに行く前の1時間2時間内に2つ3つやる事があり(寝巻き借りたりフンドシ買ったり)違うやら遅いやら言われたらキレそうになる。
とりあえず、ここにきて最もしなければならないのはコロナの検査でも入退院支援センターでもなく、「初診なら総合受付で受付をしてナビットを貰う」、「初診じゃなければ正面玄関から真っすぐ進んで左手にある自動精算機やエレベーターの側の再診受付機で診察券をリーダーに通してナビットを貰う」のようだ。診察券に予約が入っているので、受け取ったナビットにガイドが来ます。
なんか公衆電話からの無言電話が掛かってくるようになった。初めての公衆電話の無言電話だ。ここへ携帯電話番号を記載した書類を提出した一両日中に。関係無い?
追記:まったく話が伝わってないんなら共用掲示板でもPC内に作っとけよ。看護師の方から訊ねてきて医者に伝わってないとか論外なんだが
来院するたびに唖然とするのでどんどん評価が下がります。まったく他の科との連携は無く、データのやりとりも無いようです。「今から行ってくださいとか」→「聞いてません」。
「1番へ行ってください」→「2番に変更です→「1番に来てください」、だとか。連携できてない例ではこんな感じの事がありました。
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H Yさん 2024.10.02 親知らず抜くために紹介状を持って朝イチで行きましたが、帰ってきたのは11時。入院手続きのために再度診察に来いと言われています。
初診料合わせて入院手続きが完了してもないのに5000円強取られました。
抜歯は局所麻酔しかかけてもらえません。
最悪の病院。終わっている。
追記
抜歯手術、一泊二日で下の歯を2本抜きましたが、トータルで5万円弱でした。 -
ラオウブラザーズさん 2024.09.25 仕事が忙しく、紹介状の期限もあり、担当医師の方に無理矢理予約を入れて頂き、他県から3時間かけて行きました。システムがわからず看護師に聞くと知ってて当たり前のように指示され、イライラしているのか険悪なムードになり居づらくなったので検査を受けずに帰りました。わからない人にきつい口調は堪えます。勝手に看護師は優しくて親切にしてもらえると思い違いをしていました。患者に寄り添わない看護師もいるんですね。また診察日、検査日と2日かかるので、仕事が落ち着く10月位に再度看護師に挑戦するつもりです。今度は電話で下調べをして看護師に睨まれ溜息をつかれないように準備します。病状が悪化しないとよいのですが............。