愛知医科大学病院

受付、看護師さん、先生みんな感じよくて快適に受診できました。
子どものおでこを縫う為に形成外科を受診しましたが、先生も優しいし看護師さんたちも子どもが怖がらないように対応してくれました。(それでも処置は痛いので泣き叫んでいましたが...)
予約無し紹介状を持って行きましたが、大学病院なので仕方ないとは思いますが来てから帰るまで5時間かかり疲れました。

乳ガンでお世話になりました。
婦人科フロアは全体的に先生も　看護師さんも良い人ばかりです。
みんな暇なので　食事が終わるとラウンジに来てよくおしゃべりしてました。
一つ残念なのが、手術当日の夜の担当看護師さんが、1番感じ悪かったです。
ナースコールもなかなかこず、来ても、態度が冷たい。まあ忙しいからしょうがないか？
やっぱり、入院は嫌ですね

娘への腎移植手術を受けました
主治医先生率いるチームの
どの先生方も素晴らしく
丁寧にしていただき、
７年たった今も変わらず診ていただけています。看護師さんも
どなたも親切丁寧で病院も清潔で素晴らしい病院です。この病院で手術を受けさせていただけて有り難かったです。

やむを得ない事情で夜間、救急で行きましたが…。とにかく対応が遅いです。こちらは激痛を我慢しているのに。受付で体温計測は時節柄わかりますが、血圧までどうして計測？説明も無いし。やっと出てきた看護師が問診するのは普通ですが「今までに病気したことはありますか？」って何？長年生きていればそりゃ、風邪の一つもひくでしょう。なので「え？風邪とかひいたことはありますし、子供の頃に麻疹にかかったことはありますが…」と言いかけると「あ、じゃ、無いですね」と踵を返す始末。あのねえ、それなら「これまでに入院するとか大きなご病気をされたことはありますか？」って聞きなさいよ。頭大丈夫？レベルが低すぎます。

やっとこさ医師に呼ばれたかと思えば第一声が「大丈夫ですか？」だと。あのね、大丈夫じゃないから救急に来てるんですよ。「すみません、お待たせしました」とは言えないの？貴方はそんなに偉いの、若いドクター？しかも処置は消毒のみ。あのねえ、今さら消毒したって意味は無いんですよ。馬鹿丸出し。こちらがズブの素人だと思ってるわけね。おまけに、こちらが望んでいた処置は「ここでは出来ないので自宅でやってください」（これは大嘘！本来は即やるべきだし、簡単にできること！）だと。アホか。自宅でもできないことは無いけど、万全を期すから来てるんだろうが。そもそも、その処置は出来るだけ早くやらないといけないのに、無駄な時間を消費した上に、約1万円の費用を払うこちらの身にもなって欲しい。

その後も散々待たされたあげく前述の医師から意味不明の質問までされ（これは経験の浅い医師にありがち）、帰宅できたのは約2時間後。法改正で救急診療の場合は高額になったのは仕方ない話で、それ自体は納得していますが、以前はこんなことなかったんですよね。法改正前、子供が怪我して駆け込んだ時は親切な看護師や医師のお陰でこちらも安心できましたし。どうしてこんな酷い病院になってしまったんでしょう。おまけに、受付のおっさんは居眠りをしてる人やＰＣでゲーム？をしてる人もいて、あきれるばかり。終わってますね。

話は変わりますが以前、隣のアパートの住人が深夜に車のオーディオを大音量にして騒いで、かなりうるさかったので注意したら、その女性が彼氏と一緒に「私は愛知医科大学病院の看護師で、遅くまで仕事している。文句を言うなら、病気になっても（愛知医科大学病院に）来ないで欲しい」と言ったことを思い出しました。昔と比べ、随分と教育が宜しくなったようですね。

帝王切開の為産婦人科へ紹介状を貰い受診しました。初めて見てもらった女医の方に手術日4月1日と言われそれだけは絶対に嫌だと訴え続けた結果週数の問題もあるから来週違う先生に見てもらって変えてもいいと言われたらいいよと言われたので次の週診察でそれを伝えたら女医の方は何も伝えてなく1から説明し直しで今から変更は手術室の空きがないと思うから一応確認するけど厳しいと言われてびっくりしました。女医の方は変更してもいいと言われたらいいよといって取り敢えずで予定立てるねと無理やり嫌だと言った日に予定を立てたのに強行突破ってどういう事でしょうか。あまりにも腹立たしいです。こちらの意見を全部無視し無理やり予定を立て変えてもいいと言われたのに変えれないのはあまりにも酷いのではないでしょうか？
本当は星1もつけたくありません。
あの女医の方が憎くて仕方ありません。
無理矢理決められた日にちのせいで同学年子達と年齢差が1年も付けられお腹の子に申し訳なさで涙が止まりません。

ニュースをみてのクチコミですが
最低の病院だと思います。
はやくこどもさんが転院できることを
願います。
というかそこまて責任もって探せよ。
もちろん問題の看護士はやめてますよね？
認めたかと思えばまったく違うことを
言ってきて見苦しいですね。
みなさん絶対行かない方がいいですよ。
人の命、家族をなんだと思ってるんですか？
病院にかかる方はニュースをみて
病院を変えられた方がいいでしょー
5年も同じ病院に居なきゃいけない
家族の気持ち考えろよ。

とても良い病院ですね。
大学病院なので診療の科が各種あり助かります。
駐車場も立体で雨でも問題なく止めることができます。
待ち時間はやはり長いのですが仕方ないのかな。

今回は眼科の瓶井先生にお世話になりました。６月に右目の網膜剥離手術を大曽根にある病院でしたのですが１月にまた再発。大曽根にある病院の主治医は対応も悪く信用が出来ない感じがありました。素人感覚ですが手術も雑という感じ。なので今回は愛知医科大学病院でと思いお世話になりました。こちらでの瓶井先生は本当に素晴らしく、失礼な言い方かも知れませんが眼科医のプロと感じました。手術も丁寧にしていただいて大変感謝しています。本当にありがとうございました。

初めて付添いで診療を受けたが、他の意見にもあるように、内部の連携がまるでなっていない。だけでなく、紹介したかかりつけ医療機関との連携もまるでなっていない。
A診療科が受けたいとかかりつけ医に依頼し予約してもらったが、40分かけて実際に行ったら勝手にB診療科にされていた。
仕方なくB診療科を受けたが、治療に何の進捗がある訳でなくA診療科へ案内してくれる訳でもなく完全に無駄足。
再度かかりつけ医に依頼しA診療科を依頼したが、また40分かけて行った結果はB診療科。再度仕方なくB診療科を受け、違う医者に全く同じ説明をしてやっとA診療科を受けられることに。

希望していた診療科に行くだけで無駄足２日。
自分の仕事丸２日停止させられた。
ここに限らないが、大きな病院はひどい連携不足により患者の時間を大きく損なうことを厭わない。何とも思っていない。医者も受付も自分らの都合最優先。
結果子育てや介護による人手不足が構造的にどんどん進む社会の癌になっている。ここを治療すべきではないか。

様々な科があり連携が取れないのはわかるが、いろんな場所で「まず○○に来ていただいて」と言うので、どこを最初に行けばいいのか混乱する。例をあげると、入院するにあたって17番の入退院支援センターに行くのはわかるが、今はまず最初にコロナの検査をしなければならないのに、「まず１７番に来てもらって」と言われる。他の人に後から後から付け足し付け足しで指示が入るので意味判らん。まず１７番のに行く前の1時間２時間内に2つ3つやる事があり(寝巻き借りたりフンドシ買ったり)違うやら遅いやら言われたらキレそうになる。

とりあえず、ここにきて最もしなければならないのはコロナの検査でも入退院支援センターでもなく、「初診なら総合受付で受付をしてナビットを貰う」、「初診じゃなければ正面玄関から真っすぐ進んで左手にある自動精算機やエレベーターの側の再診受付機で診察券をリーダーに通してナビットを貰う」のようだ。診察券に予約が入っているので、受け取ったナビットにガイドが来ます。

追記:まったく話が伝わってないんなら共用掲示板でもPC内に作っとけよ。看護師の方から訊ねてきて医者に伝わってないとか論外なんだが

来院するたびに唖然とするのでどんどん評価が下がります。まったく他の科との連携は無く、データのやりとりも無いようです。「今から行ってくださいとか」→「聞いてません」。
「1番へ行ってください」→「2番に変更です→「1番に来てください」、だとか。連携できてない例ではこんな感じの事がありました。
まあそれよりもゴミ箱につっこんだピンセットでガーゼ扱うのやめて形成の人？

眼形成47番受付にいる女性(入口ラインにいる方)が、傲慢な態度で言い方がキツい。不快。

術後の処置で気になるとこがあり、朝電話して事情を話し、フルネームを聞かれ、再診機通して上がるように言われて行くも「予約しましたか？予約しないと◯◯の診察は受けれません！」私が一瞬言葉に詰まり、電話して来ましたが…と続けると、その後も早口で◯◯の診察は…と、まくし立てられました。数十秒。
しかも、眼形成受付ラインから一歩でも前に出ようものなら、前後に誰もいなくても、すぐに「ラインに立って待って下さいね！」と一喝される。
入口ラインは受付から見えないかもと心配になって、すみません…と声掛けようものなら、一言キツイのが飛んで来る。

診察終わってファイルを出す場所に、ちょうど人がいて相談してたので、後ろにいて出すタイミングはかっていたら、そのキツイ受付女性が私を指差し、
「そこに出すだけなんで！！」と。
…分かってるよ、そんなこと。察して。

受付入口ラインにいる女性は要注意です。
私が見た限り、言いやすい人にきつく言ってる感じです。

様々な科があり連携が取れないのはわかるが、いろんな場所で「まず○○に来ていただいて」と言うので、どこを最初に行けばいいのか混乱する。例をあげると、入院するにあたって17番の入退院支援センターに行くのはわかるが、今はまず最初にコロナの検査をしなければならないのに、「まず１７番に来てもらって」と言われる。他の人に後から後から付け足し付け足しで指示が入るので意味判らん。まず１７番のに行く前の1時間２時間内に2つ3つやる事があり(寝巻き借りたりフンドシ買ったり)違うやら遅いやら言われたらキレそうになる。

とりあえず、ここにきて最もしなければならないのはコロナの検査でも入退院支援センターでもなく、「初診なら総合受付で受付をしてナビットを貰う」、「初診じゃなければ正面玄関から真っすぐ進んで左手にある自動精算機やエレベーターの側の再診受付機で診察券をリーダーに通してナビットを貰う」のようだ。診察券に予約が入っているので、受け取ったナビットにガイドが来ます。

なんか公衆電話からの無言電話が掛かってくるようになった。初めての公衆電話の無言電話だ。ここへ携帯電話番号を記載した書類を提出した一両日中に。関係無い？

追記:まったく話が伝わってないんなら共用掲示板でもPC内に作っとけよ。看護師の方から訊ねてきて医者に伝わってないとか論外なんだが

来院するたびに唖然とするのでどんどん評価が下がります。まったく他の科との連携は無く、データのやりとりも無いようです。「今から行ってくださいとか」→「聞いてません」。
「1番へ行ってください」→「2番に変更です→「1番に来てください」、だとか。連携できてない例ではこんな感じの事がありました。

(´・ω・｀)5年前右鎖骨末梢性動静脈血管奇形AVMで地元春日井市民病院から匙を投げられて、長久手の地愛知医科大学病院にやってきました

美味しい喫茶店やナビットだったり、セブンイレブンやATMとかも6回の手術で助けられました

そして甲状腺腫瘍の耳鼻科だけでなく2021年父ちゃんの網膜剥離で眼科にお世話になってます これが星🌟3の訳です

眼科は網膜剥離の検査も凄いが主治医I先生の部屋を跨いだ二刀流は凄いと毎回思っていて白内障市販の目薬カタリンやめてくれと言われてからその言いつけ守って過ごしております

ですが、先日の12月20日水曜日放射線科のK先生の診察はヤバかったです なんか血管奇形の主治医が来年の春に愛知医科大学病院辞めるのでネット検索かけてもいいが手紙も出さないで探さないで下さいと言われて私は必死に沢山の情報を理解することが統合失調症の障害の影響もありますが大変でした

何人か東京に行ける人は東京に送ってますが、東京に行くのも生活困難な私には到底理解出来ず、東京の優れたお医者さんにも私の症状があまり特殊なので来なくていいと言われたらしいとか好きで特殊な難病かかった訳でないのにまるで医者ではなくてネットのコンサルと話しているような冷たい冷凍庫ビームでした

システムは春日井市民病院に見捨てられたものとしてはめちゃくちゃ最高に花丸ですが、どうか来年春までに血管奇形IVRの部署に天才S先生とタッグを組めるかつての5年前出会ってからすぐ異動でサヨナラしてしまったI名誉教授みたいなブラックジャックみたいな血管奇形の名医を降臨させてS先生と最高のタッグを組ませて下さい

好きで右鎖骨の末梢性動静脈血管奇形なってる訳ではないし、めちゃくちゃ唯一この前の水曜日だけコンサルタント冷凍庫ビームみたいな診察では非常に悲しいです 東京行くにも東名高速道路を愛知県から長いこと走ったことない人には料金含めてかなり厳しいです

I名誉教授先生がアメリカ留学して苦労して築き上げたIVRを今度3月までに辞めるわと匙を投げて今更私を見捨てた春日井市民病院に帰れません 3月までに状況変わるように心から願います 残された夏に来た天才S先生とか後に続く先生たちが悲惨な展開にならないように願って☆3を送ります

様々な科があり連携が取れないのはわかるが、いろんな場所で「まず○○に来ていただいて」と言うので、どこを最初に行けばいいのか混乱する。例をあげると、入院するにあたって17番の入退院支援センターに行くのはわかるが、今はまず最初にコロナの検査をしなければならないのに、「まず１７番に来てもらって」と言われる。他の人に後から後から付け足し付け足しで指示が入るので意味判らん。まず１７番のに行く前の1時間２時間内に2つ3つやる事があり(寝巻き借りたりフンドシ買ったり)違うやら遅いやら言われたらキレそうになる。

とりあえず、ここにきて最もしなければならないのはコロナの検査でも入退院支援センターでもなく、「初診なら総合受付で受付をしてナビットを貰う」、「初診じゃなければ正面玄関から真っすぐ進んで左手にある自動精算機やエレベーターの側の再診受付機で診察券をリーダーに通してナビットを貰う」のようだ。診察券に予約が入っているので、受け取ったナビットにガイドが来ます。

なんか公衆電話からの無言電話が掛かってくるようになった。初めての公衆電話の無言電話だ。ここへ携帯電話番号を記載した書類を提出した一両日中に。関係無い？

ニュース見たけど看護師3人心痛まないのか？
お前らが本当のことを言ってるのか隠蔽してるのかは第三者は分からんが当初認めていた事実を今になって違うはおかしいだろ
しっかりと病院側も発言したのなら責任を持て
お金じゃない人の命の話をしてるのに逃げてどうすんだよ

様々な科があり連携が取れないのはわかるが、いろんな場所で「まず○○に来ていただいて」と言うので、どこを最初に行けばいいのか混乱する。例をあげると、入院するにあたって17番の入退院支援センターに行くのはわかるが、今はまず最初にコロナの検査をしなければならないのに、「まず１７番に来てもらって」と言われる。他の人に後から後から付け足し付け足しで指示が入るので意味判らん。まず１７番のに行く前の1時間２時間内に2つ3つやる事があり(寝巻き借りたりフンドシ買ったり)違うやら遅いやら言われたらキレそうになる。

とりあえず、ここにきて最もしなければならないのはコロナの検査でも入退院支援センターでもなく、「初診なら総合受付で受付をしてナビットを貰う」、「初診じゃなければ正面玄関から真っすぐ進んで左手にある自動精算機やエレベーターの側の再診受付機でナビットを貰う」のようだ。

なんか公衆電話からの無言電話が掛かってくるようになった。ここへ携帯電話番号を記載した書類を提出した一両日中に。関係無い？

48歳の時に全身麻酔で左膝の手術。単車で転倒したのが原因なのに、年だからとか90歳の婆さんと同じ骨なんだよとか研修達の前で笑いながら言われた。麻酔直前の確認で右膝ねと言われ、何やら書き直したり、布かけ直したり。否定しなかったらどうなってた？診察もだいぶ待たされたのに5分位。オバさんはダメな様で、年寄り教授は

今まで行った病院の中で１番最低な病院でした。
自分は精神障害２級持ちで、希死念慮が強いって言ってるのにもかかわらず、初診で看護師が問診してる時に、初対面の人間に対して『生きてる意味ないじゃん』って言われていまだに腹が立つ。
コンプライアンス的に狂ってるしモラハラされた感じで、地元の精神科の医者に２度と行かない方が良いって言われた。
星すらつけたくない。

様々な科があり連携が取れないのはわかるが、いろんな場所で「まず○○に来ていただいて」と言うので、どこを最初に行けばいいのか混乱する。例をあげると、入院するにあたって17番の入退院支援センターに行くのはわかるが、今はまず最初にコロナの検査をしなければならないのに、「まず１７番に来てもらって」と言われる。他の人に後から後から付け足し付け足しで指示が入るので意味判らん。まず１７番のに行く前の1時間２時間内に2つ3つやる事があり(寝巻き借りたりフンドシ買ったり)違うやら遅いやら言われたらキレそうになる。

とりあえず、ここにきて最もしなければならないのはコロナの検査でも入退院支援センターでもなく、「初診なら総合受付で受付をしてナビットを貰う」、「初診じゃなければ正面玄関から真っすぐ進んで左手にある自動精算機やエレベーターの側の再診受付機でナビットを貰う」のようだ。

病院の常識は世間の常識でないこと
愛知医科大学病院の常識は世間の常識でないこと
…を意識されたらいいかも。

入院時、病棟に入る時点で不親切。

コロナ禍以降難しいことも多々あるかと思いますが、
「掲示があるでしょう」「説明が書いてあるでしょう」「あたりまえでしょう」的なことを言われても、そもそもそこに掲示があることに気づくかどうかわからないんじゃないか、とか。

医師とかの直接医療・治療に関わる方々以外の、諸々の人(事務、受付、警備等々)にホスピタリティを感じない。

今まで国公立の病院ばかりで、大学病院は初めて利用しましたが……「事務員」が超高圧的な対応でした。

先日家族が入院したのですが、とにかく、入院病棟「某」フロア事務員(ボブヘア／眼鏡女性)の対応が悪いです。
入院患者は皆、不安いっぱいで来てるはずなのに、つっけんどん＆上から目線なモノの言い方。しかも説明の中で「じゃあ最悪、◯◯でも良いんで！」って…。
家族から聞いたときには愕然としました。
病気やケガで入院してる本人に対して「最悪」って言葉、使います？？
もしかしたら命に関わる病気の人がいるかもしれないのに。
「◯◯があれば受付出来ます」とか「出来る限り善処します」とか、他にも言葉選びが出来ると思います。

今ドキ、お役所でももっとマシな対応しますよ。
その隣で他のご家族に対応していた若めの女看護師の物言いも、超～嫌ぁ～な感じでした。

あと、１階フロアにある『入退院支援センター』入ってすぐの受付にいる女性(２～３名)も事務的＆強めの口調で対応されました。

病院なので「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」なんて応対は望んでいませんが、病院を訪れる人というのは「楽しみに来ている」のではなく「多少なりとも不安を抱えた」「客」であることは間違いないのですから、もっと柔らかい対応をしてくれたら良いのに…と思います。

また、コロナ禍も少し落ち着き、各医療機関では制限も緩和されているという現在も、この大学病院では入院患者との面会は

・１５～１８時のたった３時間の間に
・個室は３０分以内、４人部屋は１５分以内
・２名のみが入室可

１分でも早いと、エレベーターホールで待つ羽目になるため、１５時少し前には面会にきた家族たちで溢れかえります。
(フロアとエレベーターホールの間の自動ドアにはカギが掛かっているので、自由に入れません)

コロナに限らず、院内感染が起こると大事件ですし、致し方ない部分もあると思いますが、面会時間が～１８時まで、しかもたったの３時間なんて…！！
夜まで仕事をしている身分では面会時間に間に合わず、大切な家族のお見舞いにも行けません。

それだけ厳しく『客側』を制しておきながら、受付カウンターにある紙に『訪問者名、入院患者名、入退時刻』を書かされるのですが、『こちらが入院患者＆身内のフルネームです！自由に閲覧どうぞ～』とばかりに広げてあります。

個人情報保護、ダダ漏れ～☆☆

令和の時代、いまだに
『患者』＜『医療機関』感覚で仕事する人が多いんでしょうかね？？

世の中、カスハラが横行してますし、私の職場にも困った輩は時々来ます。
病院には　より面倒な「客」がたくさん訪れるでしょうし、想像より遥かに大変だとはお察しします。
ただ、せめて『患者』＝『医療機関』の考えでいてもらいたいです。

付け加えておきますが、冒頭の事務員たち＆一部の看護師以外は普通～感じの良い方たちでしたし、担当医の I 医師(男性)は大変感じの良い方です。
特に、I 医師(男性)、K医師(男性)は、優しい口調・言葉遣いで、手術前後の説明も丁寧。
看護師のUさん(女性)も、仕事はテキパキ有能ながら、患者には温かく優しい言葉と態度で接してくれました。
この方たちからは「患者ファースト」の気持ちが伝わってきて、こちらも素直に感謝の言葉が出てくるほどでした。

入院中にひどい扱いを受けました。

婦人科系の手術のための入院でしたが、私は元々睡眠障害を患っており、同室の方のいびきがひどく不眠が続き体調が悪くなったため、看護師さんに部屋の移動もしくは退院日の前倒しを申し出ました。

看護師さんからはひたすら「部屋が空いてない」「パンパン」「移動する部屋がない」と言われましたが、移動を申し出た日から退院日まで、少なくとも4床は空いていました。
※4人部屋の扉は常に開放されており、未使用のベッドはカーテンが引かれておらず、入口にもネームプレートが貼られていないので見ればわかります。

当直の女性のF先生(HP上では専修医とのこと)は、ろくにこちらの話を聞こうともせず「患者は黙って医者の言う事を聞け」と言わんばかりに、一方的に言いたいことだけ言ってすぐに部屋を出ていかれました。

結局、何の対応もしていただけなかったので、ラウンジで一人で泣きながら夜を明かしました。

ウソをつかれたり横柄な態度をとられたり、睡眠障害を軽んじる発言もされ、非常に不愉快な思いをしました。

今まで国公立の病院ばかりで、大学病院は初めて利用しましたが……「事務員」が超高圧的な対応でした。

先日家族が入院したのですが、とにかく、入院病棟「某」フロア事務員(眼鏡女性)の対応が悪いです。
入院患者は皆、不安いっぱいで来てるはずなのに、つっけんどん＆上から目線なモノの言い方。しかも説明の中で「じゃあ最悪、◯◯でも良いんで！」って…。
家族から聞いたときには愕然としました。
病気やケガで入院してる本人に対して「最悪」って言葉、使います？？
もしかしたら命に関わる病気の人がいるかもしれないのに。
「◯◯があれば受付出来ます」とか「出来る限り善処します」とか、他にも言葉選びが出来ると思います。

今ドキ、お役所でももっとマシな対応しますよ。
その隣で他のご家族に対応していた若めの女看護師の物言いも、超～嫌ぁ～な感じでした。

あと、１階フロアにある『入退院支援センター』入ってすぐの受付にいる女性(２～３名)も事務的＆強めの口調で対応されました。

病院なので「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」なんて応対は望んでいませんが、病院を訪れる人というのは「楽しみに来ている」のではなく「多少なりとも不安を抱えた」「客」であることは間違いないのですから、もっと柔らかい対応をしてくれたら良いのに…と思います。

また、コロナ禍も少し落ち着き、各医療機関では制限も緩和されているという現在も、この大学病院では入院患者との面会は

・１５～１８時のたった３時間の間に
・個室は３０分以内、４人部屋は１５分以内
・２名のみが入室可

１分でも早いと、エレベーターホールで待つ羽目になるため、１５時少し前には面会にきた家族たちで溢れかえります。
(フロアとエレベーターホールの間の自動ドアにはカギが掛かっているので、自由に入れません)

コロナに限らず、院内感染が起こると大事件ですし、致し方ない部分もあると思いますが、面会時間が～１８時まで、しかもたったの３時間なんて…！！
夜まで仕事をしている身分では面会時間に間に合わず、大切な家族のお見舞いにも行けません。

それだけ厳しく『客側』を制しておきながら、受付カウンターにある紙に『訪問者名、入院患者名、入退時刻』を書かされるのですが、『こちらが入院患者＆身内のフルネームです！自由に閲覧どうぞ～』とばかりに広げてあります。

個人情報保護、ダダ漏れ～☆☆

令和の時代、いまだに
『患者』＜『医療機関』感覚で仕事する人が多いんでしょうかね？？

世の中、カスハラが横行してますし、私の職場にも困った輩は時々来ます。
病院には　より面倒な「客」がたくさん訪れるでしょうし、想像より遥かに大変だとはお察しします。
ただ、せめて『患者』＝『医療機関』の考えでいてもらいたいです。

付け加えておきますが、冒頭の事務員たち＆一部の看護師以外は普通～感じの良い方たちでしたし、担当医の I 医師(男性)は大変感じの良い方です。
特に、I 医師(男性)、K医師(男性)は、優しい口調・言葉遣いで、手術前後の説明も丁寧。
看護師のUさん(女性)も、仕事はテキパキ有能ながら、患者には温かく優しい言葉と態度で接してくれました。
この方たちからは「患者ファースト」の気持ちが伝わってきて、こちらも素直に感謝の言葉が出てくるほどでした。

小さな赤ちゃんを医療事故で何年も意識が戻らない状態にし、当初は看護師3人のミスだったことを認めていたにも関わらず、赤ちゃんのお母さんが裁判で訴えたら当初のミスを認めない最低な病院。
医療事故に関しても、1度のみならず何度も繰り返している。
見苦しい以外の言葉が見つからない。最低な病院。
行ったら殺されます。絶対に行くべきではありません。

ニュースを見ました。看護師3人の人はお子さんは居ないのでしょうか？医療ミスを起こしてて裁判では嘘をついて最低。

あんなに小さい子に苦しい思いさせて大の大人が言い訳か嘘をついて人の命をなんやと思ってるんですか？

うちなら絶対とことん戦うし2度と看護師3人には看護師をやめてもらいたい。

目の痛みが酷く近くの旭ろうさい病院の時間外外来へ行くも、目薬を出されただけで異物混入などで辛いならと愛知医科大学病院を案内され受診しました。担当の先生の判断で当直の眼科の先生に診ていただきましたら。深夜にも関わらず丁寧に検査をして頂いただけでなく、専門医の先生に電話で状態を伝えさらに検査をしていただき、受診時には他の病院を改めてと言うのが、愛知医科大学病院の専門医の受診と検査が必要との結果となりました。外来の先生と当直の若い眼科の先生のおかげで大事に至らず感謝です。

確かに皆様のいうように他の科との連携は全く取れてません。家族が入院した時も感じましたがその時は病院が大き過ぎて連携が取れないんだろうなと思いましたが、自身が交通事故で入院した時も担当の医師は整形外科との連携を取ろうとはしませんでした。何度か整形外科への受診をお願いしましたが、必要ない！と断られました。交通事故なのにです。自分の患者は他の科へ出したくないような感じを受けました。当然退院して近くの整形もかかりましたが、大抵の所で時間がたっている、その時の状況がわからないとの事で痛みは何年も続きました。診断書も書き方がわからないのか間違いが多く、他の人に聞く事ができないのかなと感じました。診断書の書き方くらいは初期の研修か何かでちゃんと書けるように指導された方がいいのではと思います。年をとって本当に必要になる前に
先生同士や他の科との連携がわだかまりなく取れるようになってる事を願います。

遠方から来訪。
眼形成外科　柿崎先生を知り尋ねました。
甲状腺眼症治療で実績多数の先生のお一人です。
2017.5月受診し同年11月手術を受けました。
新病棟は綺麗で景色も良く快適です。
その分、最寄り駅から遠いかな。
診察の待ち時間は長い事覚悟で。

入院中に病院内の美容室に行きたかったので、看護師さんに相談しましたが、間違った情報を教えられ、行くことができませんでした。
パジャマとタオルを愛知医科大学病院内の業者さんとで、レンタル契約をしたところ、途中から連絡もなく、パジャマだけの納品となりました。
看護師さんに相談したら、業者さんへ直接電話するように言われましたが、手術直後で動くのが大変で、電話をするのが一苦労な中、電話をして状況を説明しても、パジャマだけの契約だった、と言われました。
最初はタオルを納品されていたことを説明したら、やっと、業者さんがミスを認め、タオルを持ってきてくれましたが、謝罪の言葉はありませんでした。

急外の受付の白髪の男性の態度悪すぎる。こちらを見もせずに書類や駐車券を投げる様に渡されたり、こちらが何か言おうとすると遮って説明されたり…大きな病院も、今はどちらもきちんとされてるのに、びっくりしました。
今回は付き添いで行きましたが　自分は絶対にかかりたくないです。

１年ほど前に、子宮癌で入院しました。有り難い事に、早期でした。Ｓ先生のおかげです。
私は、糖尿病もあり、手術までに血糖値を下げなくてはいけませんでした。Ｓ先生は、手遅れになるといけないと思い、直ぐに、糖尿病内科の先生と連絡をとり、１日も早く手術に望めるように、手配をしてくれました。それもあり、早期で手術をすることが出来ました。入院中も時間があるときは、顔を見せてくれて、有り難かったです。あと、先生と看護師との連携もとれてて良かったです。今もＳ先生には、お世話になってます。

息子の出産をここでさせていただいて、きめ細やかな看護師、医師のケアに感謝しています。
コロナが5類になりマスクは病院では着用推奨となりました。通院されている親御さんでノーマスクの方がチラホラいます。
つけない自由もある程度あるでしょうが、病院で小児科においては低出生体重児の子やコロナ等にかかった際に重症化リスクが高い子が通院しています。
自分の子は大丈夫だから、ではなく周囲にも優しさを持っていただけると嬉しいです。

内科と外科の連携もろくに取られない。自分たちの提案した診療で発生した炎症の影響が診断画像に出ていた可能性も考慮せず、不必要な切除提案されました。何のための総合病院？内紛に患者を巻き込まないでいただきたい。

耳鼻科の、最初にかかった女医さんは親切だった！

でも別の女医は初診でメンタル扱いしてきた笑
ここは心療内科？笑
別の病院で普通の耳の薬出してもらったらすぐ治った笑

おばあさん女医もダメ！
普通に会話してるのに
検査のデータ見て
あなた耳聞こえてないはず！って笑
今、会話してるよね？笑
データより現実見て？笑
お年のようですから自分の心配したら？
前にいた夫婦連れも次の予約断ってたから、嫌な思いしたんだと思った

KとUはダメ！

院内はきれいで
外にスタバあるから星3つ

ここの病院はすごい先生とそうでない若い先生たちとの格差が激しい気がする。いろんな科を回りましたが。テレビに出てたり本を出したりしているような先生もいる一方、若造の2030代の本当に診察あってんのかなあーっていう医師もいます。そこら辺は自己判断で。病院自体は大きいし、入院もしたことがありますがきちんとWi-Fiまで整っています．たまに地雷のような医師がいますが、それはどこの病院も一緒では？

２０２３年の２月に睡眠科を受診しました。設備はすごいと思うんだけれど、担当医というか人間がほんとうにダメ。わたしの担当は、睡眠科部長の教授の方でしたが、ほんとにひどくて…。お伝えしなければならない情報量がとても多いので、何週間も時間をかけて、極力簡潔に読みやすいメモ書きを作成してお渡ししたのですが、ろくに読みもせず診察されました。問診もすでにそこに書かれているような内容を繰り返されました。それで、概日リズム障害についての生活指導をされただけでした。一応、検査入院も「やりたければやってやる」ような口ぶりでした。ほんとうにこちらに受診するまでたいへんでしたし、慣れない交通も頑張ってきたのですが、それはない…。怒りを通り越して、悲しみしかないです…。結局、つらいので検査入院もやめておきました。こちらの睡眠科はほんとうにお勧めできません。

私の掛かり付けの医大で 長く通院して要るよ。皆、親切にして貰え感謝です。私は、今日は、通院日では、無く加減が少し良くなかったので予約外で、見て貰い
おトイレ我慢出来ず尿検査を、先に検査室トイレでやりました。久し振りに予約外で見て貰い検査も点滴もやれて少し良くなり病院からお薬を、貰い帰宅しました。来週私の予約日で通院
するよ。

産婦人科受診、二度といきません。初診の若槻 先生(教授)、ホームページにのってる家族の立場から考えるというインタビューと動画を見て行きましたがなんの寄り添いもありません。ビジネススマイルですね^^踏んずりかえりながら話は聞くし患者の話は最後まで聞かない。問診票に記入したのにそれを確認してないのか問診票に書いたことをまんま聞いてくる。馬鹿にしたような話し方と途中途中で笑う姿。こちらが聞いたことに対しても「私の言ってることわかる？わかるよね？伝わってる？伝わってるよね？」といった上から目線、何様なのか。症状を伝えてもそんな訳ないとか全否定された、痛くて受診したのにそんな訳ないと全否定された挙句に勝手に憶測で決めつけられた。
研修生も多く見られますが先生の知識や経験を尊敬するのはいいけどそういった人に寄り添えない姿をみてそういう風に育って欲しくないなと思った。また内診する際にもまだ診察してないから内診ね内診内診、内診しよと言われてその言い方がゾッとする言い方でした(強制的な圧の強い感じ)。患者のことを馬鹿にした言い方するし踏んずりかえりながら話聞くしタメ語だし、教授にもなると天狗になり調子も乗りたくなるのか分からないが二度と行かない。他の口コミにもあるようにここの産婦人科は絶対に行かない方がいい。
教授なのに患者さんに寄り添えず態度対応も悪い踏んずりかえりタメ口で話す感じ…初心に返った方がいいですよ。

事故で搬送されましたが、本当に実験体のように扱われました。
意識もあり、骨折などなにもないと分かると、私で人体実験をしたようで、マンモグラフィー？みたいなものを使って「あれ、先生、腎臓がありません」「ここにあります」なんてやり取りを私の体を使って、目の前でされました。
人をなんだと思っているんでしょうか？実験体？
最低ですね

母が手術に至るまでが本当に
酷くて普通に意味が分かりません。
腰の骨が折れていて、救急で別の病院に搬送されました。立ち上がるのにも悲鳴を上げる程痛がってるのに、誤診をした挙句早く帰れと言わんばかりにあしらわれました。
しばらく本人が休みたいと言っても
あぁ良いですよと言うだけ。
私もこれだけ本人が苦しんでるのに帰れってどういうことですか？と問い詰めましたが
こちらではどうする事もできないの一点張り。
車椅子に本人を乗せるのも私達家族と看護師さんにやらせました。
救急でしたがベットはガラガラ
看護師も雑談できるレベルの暇さなのにも関わらず、腰の骨が折れて少し動かすだけでも
泣き叫ぶ程の激痛をわざとさせてまで
無理矢理帰す医者がこの愛知医大の医者で
なんかその時臨時？でここの病院に来てたみたいです。

そこで結果帰されて悪化し、ほかの病院に行ったら危険だと言われ、結局本人の状況と距離を考えて愛知医大を紹介されてしまいました。
そして再度検査したら命に関わるものでした。
執刀医にあと３日遅れていたら、命の補償が出来なかったですと言われました。

ふざけるのもいい加減にしてもらっていいですかマジで

私も怒りありましたが母の病状の方がショックで、物凄く落ち込んでいたらあの時の誤診を
ヘコヘコ言い訳してきました。だが無理です。
意味がわかりません。
でも親切な看護師さんもいます。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。

だがしかしあのハ◯は本当にヤバいです。
サイコパスかもしれないですね。
よく医者になれたものです。
そういう人間を一番大事な第一判断の所に
配置しているこの病院にも
問題があると思いますが。

ということで1です。

施設から利用者を救急搬送しましたがそこでドクターより救急車を要請したことをすごく怒られました。救急隊にも迷惑だと。しかし家族、本人の受診希望もありそして既往がありましたので、救急搬送は施設長の判断でもありました。確かに現在コロナでどこの病院も逼迫していると思いますが怒鳴られる事はおかしいと感じました。ERのつだドクターでした
恐怖にしか感じられませんでした。
利用者は入院となりました。

入院説明の受け付け、看護師の態度がとても悪いです。差額ベッド代を払うのが当たり前かのように誘導して来ます。
希望の病室を３つ書けと言われましたが、
無料の病室以外希望はありません。と伝えても
無料の病室を希望しても病院側の都合で有料の部屋を使用していただくこともあるし、その時の差額ベッド代は支払っていただきます。
３つは候補を出してもらわないと困ります。最低でも、無料の病室、2000円ぐらいの大部屋、10000円ぐらいの個室の希望を出してもらわないといけない、病院のルールなので！と不貞腐れた態度で言われました。
厚労省で、病院都合の差額ベッド代は支払わなくていい事になっていると思うのですが。
そういうマニュアルがあるのだろうから、この人に怒ってもしょうがないのかもしれませんが、
もう少し態度が違えば、しょうがないか。と思うこともできたかもしれません。
ですが、本当に、態度が悪かったです。
お昼休憩前でお腹空いて機嫌が悪かったんですかね？
だとしても、これから大事な子供の手術と入院で、不安な思いをしている人にあの態度は無いと思います。
小児科の先生、看護師さん、入院前の検査をしてくれた方々はとてもいい方なのでとても残念です。

母親が整形外科で手術入院しましたが、看護師から嫌がらせされたと何度かSOSがありました。食事の配膳も雑に置かれた為術後身動き取れずコールしたら、忙しいのに何よ！と怒鳴られたり、シャワー室で若い男の子の看護師の前で（他の患者さんは、女性の看護師に変えてくれたそう）浴びたり、リハビリでは、リハビリ担当の女性がいるのに気がつかないふりして長時間待たされたりと、雑に扱われました。
大病院の割に、医師も看護師も患者に寄り添わない所だと思います。
退院の際ヘルプラインみたいな部署にクレーム入れましたが結局返答ありませんでした。

施設としてはコンビニやカフェ、花屋と言った点で完璧でした。大きな病院にしてはトイレ等も綺麗にされてました。
ただ、精神科に入院したら携帯は回収され1日3回の各20分しか触れないです。他は公衆電話を実費にて使用ぐらいです。また、入院中の過ごし方の説明は細かい事は述べられ無いです。（患者の方にも）
20分では内容によっては話しきれません。が看護師によって強制終了させられます。
精神科の入院さられる方は、連絡がしにくくなる事を理解した上での入院をした方が良いと思います。

日曜日救急外来17時に着く。熱の為車で待機、1時間たっても医師からの折り返し📞がなくコチラからかけてみる。
そしたらなんと今から更に2.3時間かかると。え？今から2.3時間子供と共に車で待てと？と聞くとはいっと…ロボットかなにかですか？？
コロナ禍で大変なのもわかります。
ならだいたいの時間最初に伝えて下さい。あと近くなら一旦帰られますか？とかないのも不思議。
診察も頼りない医師と看護師。レントゲン担当の女の人の謎の喧嘩腰の目付きと態度。検査で預けてから1時間半帰ってこない息子。その間ギャン泣きが待ち合いまで聞こえる。
ブチ切れですよね。。
結局診察終わったの日付け変わってました。
そりゃ順番次やのに2.3時間かかるわ。
トロトロトロトロなーなーで遊び感覚で仕事してませんか？
こっちは命預けてるんです。
改善することを願います。

若い医師が多すぎる！これで国家試験を通ったの？
看護師も待遇が悪いのかプロは、ひと握り。
緩和センターの方々は親身になって下さった。同じ看護師として恥ずかしいと仰り謝罪された。あの方々はプロフェッショナルでした。

昔から近所からの評判がワルイ。あそこだけには診てもらいたくないという人が私の周囲にはいます。
私の事例では、もっと良い治療を受けるために名市大病院への紹介状を頼んだのに、あそこの医師たちはみんな知っている、どうせ同じ治療（経過観察）になると思うよ、だから書けない、と紹介状を書いてくれなかったのには呆気にとられました。仕方なく紹介状無しで名市大病院に移りましたが、移って本当によかった。名市大病院ではちゃんと手術して直してくださいました。

弟が消化器内科を紹介されて行った時に先生がちゃんとした検査もしないで原因が分からんで精神科に行けと言われました。
今度は精神科に行ったら原因が分からんからって何でもかんでも精神科に回されても困ると言われました。
それを患者本人に言うってどういう神経してるんでしょうか。
遠くからわざわざ行って薬も何も出さず嫌な気持ちになっただけです。
もっと患者の気持ちを考えてほしいと思いました。

流石私立病院というか近代化されていて、受付で、タブレット端末持たされて案内もわかりやすいし、待ち時間が気にならないです綺麗で広々しています( ꈍᴗꈍ)

カフェ・ド・クリエや寿がきや、ＣｏＣｏ壱番屋などもあり、食堂の担々麺がめちゃめちゃ美味しかったです(ﾉ◕ヮ◕)ﾉ*.✧

息子の手術でお世話になりました。検査のために色んな科を回りましたが、それぞれ全然空気が違います。横柄な態度の人もいれば親切な人もいます。
小児科外来の看護師さんはサバサバした感じ。入院した小児科病棟は受付の方も看護師さんも親切で温かい感じでした。通院、入院で関わった殆どの方が親身になってくれたと感じます。
一つ残念だったのは、たまに連携が取れてない事があったこと。入院前の説明ではこうだったのに当日になってみると違った。とかありました。
あと電子レンジ、お湯、お茶がラウンジにあります。こどもの食事にもカトラリーがついてません。親はソファで寝るのですがブランケット持参した方が良さそうです。21時でWi-Fi切れます。17時までこどものDVD貸してもらえます。オムツは頻繁に回収に来てくれます。ドライヤー貸してもらえますが2台しかないです。