口コミ・評判について: 恵愛生殖医療医院 (Ngoc Phuong Duong)

2年半通いましたが病院の改善に期待した自分がバカでした。がっかり回数が無限にありました。

まずは治療レベルの問題です。4回の人工授精を経て妊娠しない。勧められた子宮などの検査を全部して問題が発見されないのに体外受精して3回移植しても妊娠しない。2回目の採卵で、三つの卵が育っていますと診断で言われたのに採卵の日に取れたのはたった一つでした。佐藤先生、やる気ないんじゃないですか？

次、運営のレベルの問題です。他の方が書いたように、いつも待ち時間が長すぎます。ある時期、待ち時間を短縮するのに病院がオンライン決済を採用しました。だけど患者はお会計によばれるまで待たないといけないのでクレジットカードを出さないで済みますが、結局待ち時間は変わらないし、何を待つのか訳分からんくなるのでみんなが余計にイライラしました。1時間以上経っても自分の番が来ないなと思って、受付の人に声をかけたら慌ててよばれたので、今まで忘れられたなと何度も実感しました。受付の人間もやる気ないなとしか言いようがありませんでした。

また、1人で来院していいという日に、お年よりの看護婦さんに旦那を呼んできてくださいと言われたことがあります。もちろん旦那は仕事で急に呼ばれても来れませんでした。医者と確認したら卵の育ち具合の確認なのでやっぱり私1人でよかったです。なのになんでうちの旦那を呼びたいのと看護婦さんに聞いたら、奥さんが外国人だからことばがわからないはずなので旦那さんがいないとダメだと言われました。ショック！！それだけで？？もしも旦那が仕事を放置して病院にかけこんでも意味がなかったですし、その仕事、病院が責任を負えるわけがないし、言語のことなら日本の会社に勤めてる私が理解していますし、そもそも”外国人だから”とのことですが、今の日本は女性を含む外国の人がどれだけ活躍しているのかわかっていないような人種差別の人間が接客して、医者と反する指示を出していることになっていたので、この病院の運営、なんなんだとがっかりしました。

そして人間の心いわゆる思いやりの無さの問題です。初めて人工授精の結果を聞きに行った日に、受付を済ませ採血をして、結果待ちで２時間かかっても呼ばれませんでした。混んでいたので仕方ないですが私は家の急用があったので一旦病院を出ました。夕方は吹雪いたので、結果を電話で教えてくださいと病院に連絡しましたが絶対に病院に戻ってくださいと言われました。危ない天候のなか、病院に戻りました。先生に言われたのはあなた、妊娠しませんでした。え？これを聞くため大雪を乗り越えて病院に戻ったの、私？

それだけではありません。2回目の採卵で取れた唯一の卵が奇跡的に受精できて、移植して妊娠できました。しかし稽留流産だと診断され、症状がないのでショックと悲しみで頭が真っ白になりました。取り出す日にちを今決めてくださいと(また佐藤先生に)言われました。今すぐにはスケジュールがわからないので後日連絡すると答えましたが、あとで変更してもいいからとりあえず日にちを決めるなど先生に冷たく進められました。子供が亡くなる事実を受け止める時間も与えないこの対応、人間性がどこにあるのでしょうか？何年も頑張ってやっと妊娠できた赤ちゃんなのに、ゴミ掃除のように急かされて、悲しんでたまりませんでした。トイレで永く泣いて2度とこの病院に戻りたくないと思いました。

実はその日に若い看護婦さんに慰められたので私はなんとか泣き止んで立って帰れて、悪い口コミを書こうという思いもやめようと思いました。しかし手術の当日になってやっぱり感じたことを素直に全部書き込むと改め決めました。手術のため前夜から食事もしない水も飲まないで来院しました。手術や内診を終え、あとは先生の話を聞くだけですがスカスカの状態でまた１時間待たされました。受付の人に質問をしたらいつものようにほぼすぐよばれました。あ、また忘られたなとわかりました。いつも待たされていましたが混んでいたからなんとか我慢して許せる気持ちでしたが、今回は16時間食べず飲まずの状態でしたので、病院なのか地獄なのか区別つかない気持ちでした。旦那も私と気持ちを分かち合うのでお腹を空かせて一緒に待っていました。この日をもって2人で転院を決めました。