情報の連動がちゃんとされていなくて、後手後手で本当に対応が悪い。看護師、総合受付、警備員も全職員の対応が悪い。
なんか大層なスローガン掲げてるけど、コミュニケーションなんて全然取れてないか
ら。
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サンドハムさん 2024.10.02 不妊治療で 通っています
小さいお子さんは 入れない配慮は
ありがたいですが
妊娠できた人に対する確認を
もう少し小さい声で おこなってほしい
エコー写真も封筒とかにいれてほしい
補助回数ギリギリで 年齢も
ギリギリのこちらからしたら
待ち合いで 見て聞かされるのは
腹が立つ。その辺の配慮
してほしい。
受付は 愛想がない
子供は 諦めたくないから
仕方なく通っています -
ああさん 2024.09.17 産婦人科で診察を受けた後、会計まで1時間30分も待たされました。診察後、受付にファイルを提出するように指示がなく、1時間待った後に自分から受付に確認し、ようやくそのことが判明しました。受付の方は謝ってくれましたが、診察の先生三○さんは移動先や様々な部分についての説明が不十分でした。また、とてもだるそうで初めての診察で不安な中、もう少し丁寧な説明が欲しかったです。改善をお願いしたいです