勝手に主治医が変わってた、何年と通ってて予約日に早々と診察券出したのに永遠と呼ばれないその時はまだ受付は閉まってた、いつもだいたい呼ばれる時間になっても呼ばれず、受付行ったら看護師が何回かお呼びしたけどって、受付が始まる前に診察券は出した、たまたまトイレには行ったけどその後一時間は待ってたとは思うが何回も呼ばれてもない、この病院は何時間も待つのは当たり前だけど、長年通ってるので呼ばれる時間はこっちは分かっている、番号呼ばれて診察室に入るシステムの電子掲示板はあるが、その下に小さく受付に来るように番号を、出していたというこの科は真ん前に座る場所も少なく音が鳴ったら電子版は見るようにはしていたが大きく出る番号は見えていたが小さいのまでは見えるわけもない!!!受付も何回か呼べば良いと思う、そもそも主治医も、主治医、変わるなら変わると一言言うべきでは??
県立というだけで大きい病院ではあるが適当な面も多い!!!
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hikaruさん 2024.08.10 深夜に1歳半の子どもが2時間で10回以上吐き、#8000から消防へ回され、ここの病院へ回され、さらに受付に回されました。
病院への電話で最初に出られた方にも症状を訊かれ、受付に回された後も受付の男性に症状を訊かれ伝えたのですが、電話では受付にならないから電話をされても困るというような対応をされました。
こちらは本当に子どもが大変な状況の中で電話を回され続けて、そちらから症状を聞いてきたのに電話で言われてもどうしようも出来ないと言われ、全く理解が出来ませんでした。
#8000から消防へ、消防から病院へ電話を回されるのは理解出来ます。
しかし同じ病院内で同じ説明をし、さらに電話で言われても困るから来てくれ
とは全く理解出来ません。
電話で言われても困るなら最初から訊くなよ。
深夜のため、来て欲しく無い気持ちを全面に押し出してるのは非常によく伝わりました。
対応して下さった男性の医師の方は非常に丁寧でしっかりした対応で全く不満はありませんでしたが、受付の対応の悪さには怒りしかありません。
2度と利用しません。 -
マコピョンさん 2024.07.20 職員の発熱で個人病院に受診する人が非常に多い。
職場以外では全くマスクをしていないと平気で答える始末。医療者なら感染対策しろよ!!
個人病院も忙しいのだから、コロナ自己検査くらい自分でやって風邪薬飲んで寝とけ。
医療センターの職員で時間をとられるのはマジで迷惑!!