徳山中央病院

入院患者への面会は完全予約制、家族限定（１回に３名以内）で10分以内。
必要な衣類、タオル、日用品等は、業者の有料レンタルがあり、ほぼ事足りる。
売店（LAWSON）でも使えるグッズが売られているが、日によって19時には閉店してしまうので注意！
館内で利用出来るWi-Fiは無し。

夕方に家族の救急搬送に付添った高齢女性が夜中になっても帰宅されず、見に行くと薄暗い廊下に独りで夕食も取れずに放置されていて、その後も誰もいない薄暗い迷路のような院内を案内もされず、あちこち移動を求められて、帰宅出来たのは翌日の午前２時。
配慮の出来ないスタッフに当たりがちなので利用の際には相応の覚悟が必要。

５月頃には新しい建物が稼働しているようですが、どうなるかイマイチ分かりません。
外来に通院している知り合いも場所が変わりますくらいの情報量です。もう少しホームページでの情報提供がほしいです。2期工事も続くようですが、正面玄関入口側の市道拡幅は、そろそろできるのかなと思っています。
健康保険制度は、年々、地方に厳しくなってきたと感じており、病院経営も安穏できない昨今ですが、地域の基幹病院がリニューアルしながら継続していくことに、感謝しています。

入院患者への面会は家族のみ（１回に３人迄）の完全予約制、時間は10分以内。
衣類、タオル、日用品等、大抵の物なら業者の有料レンタルで賄える。
利用可能なWi-Fiは無し。ローソンも早い日は19時には閉店する。

家族の救急搬送に夕方から付添った高齢女性が夜中になっても帰宅されず、行ってみると薄暗い廊下のベンチで独り、夕食も取れずに待たれていて、その後も看護士の言うまま誰もいない薄暗く複雑な院内を案内も無しに何度も移動をさせられて、帰宅出来たのは午前２時近く。
高齢者や初めて訪れた者に複雑な院内を深夜に独りで移動させる等、いろんな面で配慮の出来ないスタッフが多いので注意して下さい。

建物外観は完成したみたいに見えますが、建物内部の工事や、外構工事、道路の拡幅はまだまだ続くようです。
工事期間は確か2025年10月位までだったと思います。

安心安全な出産ができます。こちらで初めてのお産をしました。妊婦健診の時から主治医の先生は温かく優しく、エコーでもなんとか赤ちゃんの顔を見せようとしてくださって嬉しかったです。助産師さんたちがみなさんベテランなので安心して出産できます。私はお産にかなり時間がかかってしまいましたが、たくさんの助産師さんがついて手を握って励ましてくださいました。本当に感謝しています。小児科の先生が毎日赤ちゃんを見てくださるのも安心です。赤ちゃんに黄疸や炎症反応が見られましたが小児科の先生から毎日直接説明があり、やはり総合病院で出産して良かったと思いました。夜間の授乳もお母さんのペースにおまかせといった感じで、「休まなくてよい？預かるよ？」と聞いてくれます。
部屋もキレイで食事も美味しいです。

喘息を患っており、こちらで治療を受けていました。
容体が悪化し、常に息苦しい状態になってしまったため、急遽診察をしてもらうべく次回予約日よりも早くこちらに伺いましたが、予約により早いから無理と突っぱねられました。
また、担当医がなんらかの事情で出勤されず、別の医者に診察してもらいましたが、その医者はいきなり怒鳴るというかすごく高圧的な態度で接してきました。その後看護師から謝られ、検査後に再度その医者に説明を受けましたが、その際に看護師から指摘されたのか、物言いは柔らかくなったものの、謝罪など一切なし。

星1すらつけたくないくらいです。
もう2度と行きません。

建物外観は完成したみたいに見えますが、建物内部の工事や、外構工事、道路の拡幅はまだまだ続くようです。
工事期間は確か2025年10月位までだったと思います。

半年前に内科病院からの紹介で免疫疾患の疑いがあると言うことで総合診療内科を受診したがその時は様子見と言われたが半年後に全く同じ症状で受診したところ、今回も原因がDr.もわかっておらず、返事がとてもあいまいでした。それなら私の疑いがある疾患の専門医がいるところを紹介してくだされば安心したのですが、そうではなくDr.の知り合いの先生だからと言って皮膚科の病院へ紹介されました　内科を受診する前に一番最初に皮膚科を受診して薬だけ出されたので様子をみたけど変わらなかったを伝えたのに皮膚科を紹介されたのでは全く意味がなく半年前と同じことの繰り返しで病院にたらい回し状態で、最終的に専門医のところへ紹介状なしで自分で探して受診したら免疫疾患がありました。
すごくたらい回しになって今回すごく不快な思いをしました。とても信用できません

朝10:00に受診し、料金精算が終了したのが14:30でした。
また、壁に面会は10分だけと張り紙されており、コロナ対策というよりは応対が面倒なので設定していると感じました。

仕事で来院。ｱﾎﾟｲﾝﾄの電話ではとても感じが良かっただけに、総合案内か受付？の方の対応はとても不快でした。アポ先の担当者の方は良い方でした。この辺りでは中心となる基幹病院なので今後も頑張って頂きたい。

家族の救急搬送に夕方から付添った高齢女性が夜中になっても帰宅されず、行ってみると薄暗い廊下のベンチで独りきり、食事も取れずに待たれていて、その後も手続き等で誰もいない薄暗い院内を案内も無しに何度も移動させられて、帰宅出来たのは午前２時近く。
高齢者や初めて来た者に対して、深夜に複雑な院内を独りで移動を求めるなど配慮が無さ過ぎる。

ちなみに入院患者への面会は家族のみ（１回に３人迄）の完全予約制で時間は10分以内。
衣類、タオル、日用品等、大抵の物なら業者の有料レンタルで賄える。
利用可能なWi-Fiは無し。

良いドクター、良い看護師さんはもちろんいるのだろうけど、正直デカいだけの病院と思ってます。
命に関わる病気だったのに「なんですかねー？またひどくなれば受診してみてください」と言われた。
「すぐ死ぬということはないですかね？笑」と問うと、「それは大丈夫ですよー笑」と。
後日セカンドオピニオン受診したところ「帰ったら死にますよ」と言われ、即入院しました。2週間入院しました。
上記の経験から、ただデカいだけの病院。という判断に至りました。
感想は人それぞれです。

独立行政法人【JCHO】になる前から横着だったけど、今はさらに横着です。
電話して行っても、待ち時間が２、３時間は当たり前です。
急病人なら死んでますね。
前に急病で救急車呼んで向かったら
処置後ナースに「こんなことで来ないでください」って言われました。
総合病院なのにありえない！！
独立行政法人の病院はみんなこんな感じなんでしょうか…。
電話しても、やたら保留音長いし、物の言い方は知らないし「折り返しご連絡致します」って言っても、報連相出来てないのか、連絡がないこともしばしば。
物の言い方は知らないし、施設ばかり良くなってもいいナースやドクターがいないなら同じ。
もっと社会的マナーを身につけて頂きたいと思います。
院内で課をハシゴした時も院内の報連相が出来てないため、待ち時間が半端なくあります。
行かれる方は覚悟が要りますね。

新西館の建築工事はまだまだ続くようですが、建物外観はかなりできてきたように思います。
国道側は仮囲いが外され、外構工事に入っています。病院西側の市道拡幅工事はまだ先になりそうです。

あいくりにっく皮膚科の先生に紹介状をかいてもらい、ここの眼科にきました。2時間まち、やっと診察。結局、うちでは　できませんと言われ、周南記念病院の　紹介状をかきましょうかといわれました。紹介状は、その手術ができるかわからないのに、かかれるのですね。　どこも病院はこんな感じなのでしょうか。なにも　解決なく、会計だけさせられ帰宅です。

オーバードーズで苦しくて入院したのに卵子をとられたりお尻の肉を切り取られてクローン人間がつくられました。みんな娘や孫も同じ目にあえばいいんだよ。そのせいでぐぐれコックリさんみんなハンバーグ食べられなくなった。

夕方の家族の救急搬送に付き添った高齢女性が深夜近くなっても帰宅されず、見に行くと暗い廊下のベンチで独りで食事も取れずに待っていて、その後も深夜２時近くまで手続き等で人のいない薄暗い院内を案内無しに何度も移動させられて迷子になりそうだった。
次の日の朝じゃ駄目なの？

ちなみに入院患者への面会は完全予約制で家族のみ可（１度に３人迄）、時間は10分以内。
衣類、タオル、日用品等、大抵の物なら業者の有料レンタルで賄える。
利用可能なWi-Fiは無し。

救急外来でお世話になり、先生はとても丁寧でした。しかし患者数が3名程度なのに支払いが終わるまでに約4時間かかりました。
30分待ちで診察が始まり会計の直前に急に血液検査…その結果が約一時間後…
最初の診察と同時に血液検査をして頂ければスムーズに終われたと思います。
40℃を超える高熱でしたので大変でした…

入院した患者のご飯がゴミです
朝:米、だし巻き卵、味噌汁、漬物
そんなことがありますか？
晩飯もすくないし
メインが雑魚
とにかくはらへる

日本一晩御飯が雑魚い病院だと思いました。

正面玄関があるのは、西館と呼ばれる建物になりますが、国道2号線沿いの高層棟の本館と呼ばれる建物の国道側の、さくら薬局の近くにも出入口があります。
ただ、こちらは本館B1階となるため、フロア内に本館B1階の案内表示はありますが、館内全体のフロア案内図がなく、初めて来た場合は、どう進めばよいのか割と迷うと思います。
本館内のいずれかが、目的の場所の場合は大丈夫かと思いますが、それ以外の方は、エレベーターで1階に上がって案内図を探すか、エレベーター奥側の通路の、エレベーター裏側にある階段で1階に上がり、案内図を探すのをおすすめします。
本館西側で現在が進んでいる建築工事はまだまだ月日を要するようですが、正面玄関にアクセスする市道周陽孝田線の拡幅工事が進んでいます。こちらの道路は病院よりも早く完成するみたいですが、看板で見た日付けには完成していないので、まだ少し日にちを要するみたいです。

正面玄関があるのは、西館と呼ばれる建物になりますが、国道2号線沿いの高層棟の本館と呼ばれる建物の国道側の、さくら薬局の近くにも出入口があります。
ただ、こちらは本館B1階となるため、フロア内に本館B1階の案内表示はありますが、館内全体のフロア案内図がなく、初めて来た場合は、どう進めばよいのか割と迷うと思います。
本館内のいずれかが、目的の場所の場合は大丈夫かと思いますが、それ以外の方は、エレベーターで1階に上がって案内図を探すか、エレベーター奥側の通路の、エレベーター裏側にある階段で1階に上がり、案内図を探すのをおすすめします。
本館西側で現在が進んでいる建築工事はまだまだ月日を要するようですが、正面玄関にアクセスする市道周陽孝田線の拡幅工事が進んでいて、こちらの道路はもうすぐ完成するみたいです。

良い人も多いのですが、小児科で腹のドレーンの傷を麻酔無しでとめられてとんでもなく痛かったです。
多分大人でもびっくりすると思います。

家族の付き添いとして総合内科の方に行かせていただきました。
服薬についての質問があったため､中年女性の看護師さんに聞いてみると、まじまじと顔を覗きこみ、｢私が話している意味わかりますか？」とバカにしているようにおっしゃいました。その発言の意味を聞いてみると､顔を真っ赤にして弁解しようとしておられましたが、全く説明になっていませんでした。
JCHOに登録されている病院で看護師の人材育成がきちんとできていないというのはおかしいと思います。

夜間の救急外来にお世話になりました。
対応してくれた先生はまず「それはご不安だったでしょう」というような言葉をかけてくれました。「まず患者の不安に寄り添う／共感する言葉をかけましょう」みたいなマニュアルがあるのかと思いますが、取ってつけたような表面的な優しさではなく、本当にお優しい感じの先生で、不安な中こういった言葉をかけてくれたことが、まず心強かったです。処置はこわかったですが、手際も良く、適切に処置してもらえて、とても安心できました。

受付の方も親切で笑顔さえ見せてくれました。受付の前を余分に往復したせいで、再度「お大事になさってください〜」とお声がけさせてしまって申し訳なかったです。。

こういう方たちの献身があるからこそ、日々私たちが安心して暮らせるのだと改めて実感し、感謝が募ります。

患者を待たせてゴミのように扱っているというようなコメントもありますが、現場の医師・看護師・受付の方は、患者以上に改善を願っていると思います。実際、患者のイライラのとばっちりを受けるのは彼らですし、医療に携わることを志した彼らなら、患者を待たせていることに心を痛め、１秒でも早く診てあげたいと思っていることでしょう。

つらいときに長く待つとそんな風に思ってしまう気持ちも分かりますが、今後より良いシステムが導入され、改善されていくことに、地域のみんなで期待しましょう！休日も24時間診てもらえる病院のある地域に住めていることに感謝です。

お産の思い出が嫌なものとなりました。
唯一良かったのは助産師さんとお祝い膳。
男性主治医も冷たく、産婦人科ブロック受付は終始態度が悪い。髪型変えた話で大盛りあがり。電話の応対も苛立たせるのが上手なんでしょう、半笑いで小馬鹿にする話し方で、接遇教育が行き届いてますね。

NICUにも1名嫌味を言ってくる女性スタッフがいました。どんな心境で産後、心身共に参っている人に対して言ってくるのだろうか。人間性を疑います。名前聞いとけばよかった。良い方がほとんどでしたけど、嫌なことは記憶に残り続けます。

本当は地元の温かい産院で出産したかった。
自身の病気でそれが叶わなかったため、仕方なくこちらにかかりました。
この周辺の人はこの病院しかないから、選択肢がないんですよね。地域格差とはこのことだとしみじみ感じました。

娘が高熱で息苦しく呼吸ができなくなり救急車を頼み徳中に行くと言われて。
子供は処置室に、私たちは 奥の方の椅子で待てと言われました…。
なぜそんな奥に行かされるのか？と思ったけど。
熱が高いからコロナの検査あるかと思ったらできないと言われ何が原因なのかもわからない。
持病があるので救急車を頼んんだのに。
そのまま解熱の点滴とレントゲン 血液検査してもどこも悪くないので帰りました。
次から次に夜中にもかかわらず体調不良の方が来られ先生もみなさんほんと大変です。
だけど不安で来てるのでよっぽどじゃないと行かない。
そこをもう少し配慮した対応をお願いします。

養父が膀胱癌で通ってましたが入院する度に１０万円くらい担当医に渡してたので（受け取りません！って張り紙あるけどキッチリ受け取ります 笑）それまでに渡したお金が惜しかったらしく都会のいい病院に転院しなかったので悲惨な死に方をしました。臨床データが余り無いけど新しい薬使ってみる？って言われて使ったら凄く悪化しました。死ぬ数日前に付き添った時も「もう死ぬー！」って養父が叫んでましたが看護師は「あーハイハイ」って感じで何もしてくれ無かったです（もう出来る事も無いのでお金貰った担当医も近寄らないし…）こっちが出来る事は物凄く喉が渇いてる様な養父に水を飲ませる事くらいでした。医者も看護師も人死に慣れてるので人間味溢れる対応は期待しない方がいいかと思います。

膝の手術で入院しました。
先生はさっぱりしているが、多忙だろうし、術後などの上記も説明して頂けたので良かった。
看護師も科によるとは思うが普通に対応は良かった、若くて綺麗な人もいた笑
全体的に必要な治療は全て対応してもらえた。
大きな病院はどこも多忙なイメージだから、今回の対応ならば十分良いと思う。

不満点は
コロナ禍とは思えないくらい混みあっている(総合病院の使命か)
個室が空いてて希望してもなぜか移して貰えない
リハビリに関しては対応などがガバガバ
ハズレを引くと入院中、他の患者がうるさい

科にも寄るが看護婦や受付の対応が悪いし判断が遅い。
待ち時間が途方もなく長く救急が入れば待っていても診てもらえず後日と帰らされる時もある。
医師の腕は良いのかもしれないが患者へのケアが足らない。
病院の質は総合的に見て余り良いとは言えない。

※どこの病院もかもしれないを前提に

良い人ももちろんいます。

ただ、対応の悪い看護師、受付が
目立ちます。誰も病気にかかりたくて
かかってるわけではない。
別の病院で代替え出来るならそうする。
病院に勤めているのなら
最低限患者さんに寄り添うべき。

子供の予防接種の量も間違われた過去もある。
対応が軽すぎる。
ちゃんとしてください。

コロナウイルス等流行している中で
様々な病気に真摯に対応してくださる方々
には本当に感謝しております。

明け方子供が感染症の熱を出したので電話で問い合わせ。

電話に出た看護師。まじ名前聞いとけばよかった。こいつがほんとに腹立つ。
焦っていた自分も悪いかもしれんけど
人を小馬鹿にしたような喋り方。
『はあ…？』
↑その看護師何回使ったかコレ。
半笑いなのが本当に腹が立った。

産科の人たちはめちゃくちゃいい人だった分
驚きがでかい。
救急の評判が良くないってよく聞くけどこの事かっておもった。

夜勤が明ける前だったのもあるんでしょうね

問い合わせにすらまともに返せんのなら電話出るな。

新西館棟新築等整備工事が進んでいて、正面玄関南側の駐車場がなくなるなど風景が随分変わっていました。
これまで北側の駐車場にはあまり駐車したことはありませんでしたが、歩いて見に行ったら、自分の記憶よりかなり広い平面駐車場が整備されていました。
この駐車場には北側に出入口ゲートがありますが、正面玄関横の入口ゲートから進入しても、車専用の上りスロープからアクセスすることができます。歩行者は階段のほか、上り下りに歩行者用スロープを利用することができます。
病棟に近い駐車スペースが減ったのは残念ですが、新館整備が進んで病院機能が充実していくことは良いことなので、個人的には仕方のないことと思っています。

こちらで出産致しました。
妊婦健診の時からお世話になっていて
助産師さん先生みんな親切で優しいです！
スクリーニング検査もじっくり時間をかけて見てくれるので安心出来ます！

また出産時が帝王切開だったのですが
なんの不安もなく手際よく手術してくださいました。
入院中も母体の回復につとめたいと言うと
子供を預かってくれるのでしっかり体を休める事ができました。
助産師さんはみんな明るく優しく親切です。