家族が心肺停止で家からこちらに運ばれて、ここで息を引き取りました。
初めてのことだらけで、どうしていいかわからず看護師の指示に従いました。
葬儀場の人に迎えに来てもらうのに時間が分かり次第伝えてほしいと言われて、諸々準備をして病院に戻りました。
受付に戻ってきた旨を伝えたところ、椅子に座って待っててほしいと言われ待っていました。そしたら向こうから先ほどの看護師がきて、こっちをチラッと見た後、違う看護師に話しかけながらいなくなってしまいました。
もう迎えの時間が迫っていたので、受付にもう一度伝えると程なくして看護師が戻ってきて話をすると、すごい形相で
「時間がわかったら教えてくださいって言いましたよねぇ!?」と上から凄まれました。
私は家族が亡くなってパニック状態だった為、何を言っているかわからなくて固まっていると、横にいた夫が
「受付が座って待ってろって言ってたんだけど」と強めに言うと態度が軟化しましした。
今思えば、弱そうに見える方に言ったんだなと思いますが、それどころではなかったので言われるがままに病院を出る準備をしました。
最後、外まで医師と看護師が出てきましたが、件の看護師がいきなり人の背中を摩りながら
「今は混乱しているでしょうけど、気を落とさないで」というようなことを言ってきて、すごくシラけた気持ちというか、言葉にできないような苛立ちを感じました。
救急の当番医で忙しかったのかもしれません。かかりつけ医でもないので、寄り添えとは言いません。でもこれで自分のかかりつけ医を寿泉堂にしようとは思わなくなりました。
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宗像七海さん 2024.09.25 星ゼロに出来ないシステムが残念。
外来予約の段階で。
・10月は予約がいっぱいの為11月の予約になること。
・土曜日は診察のみ、平日は診察+抜歯できると言われた上で予約いつがいいか。
と日程確認された。
ここまではなんてことはないが……
こちらの都合として、赤ちゃんがいて預ける人いない旨を伝えると看護師が抱っこして対応出来るとの返答あり。
それならば平日の予約でと言ったところ『他の患者さんいるから無理。』『何かあったら責任持てない。』と言い出した。
挙げ句の果てに『ご家族と相談してまた電話ください』と。
今さっき自分で言ったこと覚えてますか?
適当なこと言ったんですか?
そちら側から提示した方法でお願いしますって言ったら出来ませんっておかしくない?
イライラして電話切った。
この病気行きたくない。
他の病院の紹介状出してもらうようお願いしよう。 -
あみひめさん 2024.09.15 新しくなって初めて入院しました。とにかく看護師ガチャが酷すぎる。特に7階は男性看護師が呆れる程の低レベル。もし7階に入院する事になったら、女性看護師の方できちんと対応してくれる方の名前と顔をいち早くチェックした方が良いです。男性看護師は7階に限り?(じゃないかも知れないが)全くホスピタリティが有りません。吉田さん、何故看護師になった?患者が迷惑するから別の職業選んで欲しかった。何様なのかって何度思ったが知れません。もう2度と行きたくない総合病院No.1です。特に、入院すること可能性のある方はこの病院はやめた方がいい。看護師の方のレベルが差がありすぎて、必ず嫌な思いします。