口コミ・評判について: 埼玉医科大学総合医療センター (j ra (pam))

システムから何から何まで全てが最悪。
旦那が5ヶ月前から下腹部に腫れと痛みがありCTなどの検査の為再度来院
まず、予約表の紙に12:30〜と書いてあり12:30に病院に行くと受付の方にこちらの間違えで、14:30からですと言われ、14:30に再度きてとのこと…
駐車場代も発生300円ですが飲み物買えますし病院側のミスなのに返金しないのは納得いきません。

その後14:30に再度来院しいろいろ検査やら何やらして15:30前に検査が終わり待合室で待機、17:00近くに結果が出て呼ばれ、行くと男性医師からCTやレントゲンや諸々の検査をした所異常はないと言われたみたいで、でもいきなり出たこの腫れそれに痛みもあるのに何も無いと言うのに納得できず、いろいろ質問した所、様子見るしかないんじゃないんですか?
とにかく何も異常が無いからこちらから何か検査することは無いですよ。
便秘だからじゃ無いですか?などと言われたらしく、この腫れができたのは5ヶ月前ですし確かに便秘にはなってましたが直近の3日だけでしたそれ以外は快便でそれも伝えたのに、んーもぉわかんない🤷🏻と言われました。
こちらではもうこれ以上調べられないです💦とか、ちょっとわからないですねぇ~💦(文面だと口調が伝わらないかもですが)↑みたいな口調ならまだ分かるのですが、んーもぉわかんない🤷🏻←ほんのこの絵文字のような感じで言われたらしく旦那がこんな感じに言われたと真似して言ってくれましたが、医者としてありえない発言に態度でした。

それにお会計の際並ばなくていいように後払いシステムがあるにも関わらず、17:00頃にはもう終了して受付に並ばないといけないのも謎ですし、モニターで番号が呼ばれるのですが、モニターの画面左側に○○○○番までの方お支払いの案内ができますと表示されていて、右側にはこちらの番号の方も支払い案内が可能ですみたいな表示が出るのですが、2600番までの方は支払い案内ができると左側に表示されていて、右側には1441・1442・1443・1445の方もご案内可能ですと表示されていて、よりによって旦那は1444番でした。
2600番代までが案内されていて、普通なら並んでましたが、わざわざ右側に2600番台よりも若い数字の1441・1442・1443・1445の方も案内可能ですと表示されていて、てっきり私達は1444番はまだ用意されてないと思い30分以上椅子に待ってました。
普通2600番代までが案内可能なら、右側に個別で案内するのは2600番代外の2700〜とかなら分かりますが、2600番代よりも若い数字がわざわざ表示されると、紛らわしすぎます。
初めての人だと絶対分からないですし、初めてじゃなくてもまさか1441・1442・1443ときて1444だけ飛ばされて1445と案内されてたら普通アレ?コレは1444は会計まだ出来ないのかな?と思ってしまってもおかしくありません。
それに誰居なくなって会計のスタッフはずっと私達のことをチラチラみながら、中に待ってることに気づいてるくせに何番かの確認も聞きにすら来ないしすごく冷たい人間しかいません。

東京の病院の方が優しいです。
旅行で来る分には田舎は優しい人がいっぱいだと思いますが、住んでみて分かりました、冷たい人ばっかり!東京の病院の方が設備も良ければスタッフもちゃんと一人一人に対応してくれるし働いてる。

まぁでもコレはスタッフの人数差もあるかもですが東京の病院関係なくここの病院がダメすぎるスタッフばかりと言うことですね。
真面目に働いてて優秀な人は今すぐ他の病院に移った方がいいですし、患者も絶対的ここには行かない方がいい。

ストレスしかない病院で逆に具合が悪くなるとこです。
二度といきません。



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Googleの口コミ

  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    ミートくんさん 2024.09.10
    婦人科に入院してましたがオススメできません。看護婦は悪口も平気で本人の前で言います。当たり外れがあるので即座に見極めなければなりません。
    研修医が多すぎです。
    採血は大抵2回失敗します。
    神経ビリビリして抜いてと言ってるのにまだ探します。
    時間のある方はもっと東京の専門病院に行った方が良いと思います。

    入院中、唯一楽しみが食事。味が合って良かった。味は薄いけど健康的です。

    外来は待たされます。診察より先に採血やCTに回せば良いのにと思う事も有り、この令和の時代にシステムのもどかしさを感じます。ディズニーアプリの様に待ち時間や混雑状況分かると良いですね。
  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    ミートくんさん 2024.09.06
    婦人科に入院してましたがオススメできません。スタッフの悪口も平気で本人の前で言います。
    研修医が多すぎです。
    採血は大抵2回失敗します。
    神経ビリビリして抜いてと言ってるのにまだ探します。

    祖父が心臓で入院した時も、あまり良い印象が無く、もっと専門の所に行った方が良いと思ってるうちに亡くなってしまいました。