【改善次第ランク変えます】医療技術、ホスピタリティは素晴らしい病院です。ただし、システムが古い。
1. 入院中の病棟内の決済システムが弱い
現金しか勝たんけど、コロナのせいでATMにいけない。Amazonとかで飲み物買わないと脱水症状になります。自販機は病棟用のテレビカードでも購入できますが、テレビカードへのチャージは現金オンリーなので、現金しか勝たんになってるから、救急で入院するとよほど運良く財布に現金入れてない限り詰みます。
頼むから交通系決済 or QRコード決済に対応してください。家族のサポートがないと死にます。うちはないので…
2. ランドリーがコロナのせいで使えない
毎フロアにランドリー作って欲しい。コインだけじゃなくて他の決済方法も検討してほしい…Paypayとか。
3. 国立病院なのにマイナンバーカード未対応
救急入院たと限度額適用認定証対応が間に合わない。
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小池彩さん 2024.08.29 2021年に子供の付き添い入院で利用しました。医師や看護師さんの対応はきちんとテキパキされていて素晴らしいです。
ただ1歳半の子供の入院食に温泉卵が出てきたのにはビックリ…生卵って3歳からじゃ?しかも卵白アレルギーを伝えているにも関わらず提供されたので残念でした。
コロナ禍だったからか付き添いは必須、有料個室必須。付き添いベッドはストレッチャー、交代不可、地下のコンビニにすら行けないなど付き添いの環境は最低でした。(ご飯食べられない日もあった)
先生方は信用しているので病を拗らせた時や定期検診では未だに利用していますが、手術など入院しなくてはならないときには利用したくないなぁと思っています。 -
高木純平さん 2024.07.12 昨日、退院した者です。
お医者や看護師さんの温かい優しさに僕は、深く感動しました。
夜、点滴や具合を見に来る際に起こしてすみませんと言われたけど僕は、ただ寝ていたらいいけど看護師さん達は、辛い顔も1つもしないで朝から夜まで働いていて働き者ですみませんの言葉1つもいらないと思いました。むしろありがとうございますと喉が荒れるぐらい言いたいぐらいです。病院食も美味しくてこのままずっといたいと思ってしまいました。 入院したのは、初めてだったけど素敵な病院で深く感激しました。