対応に感激したので投稿しました。障害手帳申し込みに行った際に、男性職員の島田様の対応が素晴らしく感動しました。申し込み前に電話で問い合わせした際もとても丁寧で電話でのイメージとは違って会った際はがっちりの体格に驚きましたが話すと気さくな方で色々な制度申請の仕方も教えてくれました。ご丁寧に別紙にわざわざ案内や制度を書いて頂き旦那も私も丁寧な対応に涙が出ました。また嫌な顔せずにこちらの話を聞いて頂いて当方、離島から数日滞在している現状だと伝えると私達が難儀しないように、色々ご配慮頂いた事に感謝しかありませんでした。病気の事に対しての不安な気持ちも聞いてくださり、的確なアドバイスも頂いて胸につっかえていた物がなくなりました。他に待機してる方もいる中で最後まで丁寧に対応してくださってありがとうございました。忙しいのは分かりますが看護師や医者もこの方を見習って欲しいです。人の話しも聞かないうえに、かしましく対応した事が本当に腹が立って仕方がないです。先ほど他の方の口コミで島田様が退社された事を知り残念でなりません。退社される事に理由があると思いますが、病院側はどう解釈されたのですかね。病院側は大きな損をしたと私達夫婦は思います。前回、2度とこんな対応の悪い病院に来たくないと思っていたけど、島田様と話をして考えが変わったのに、退社されたと知り本当に残念です。職員の対応が余りにも悪かっただけに胸が苦しい思いです。
戻ってきて欲しいと思うくらい患者側からしたら凄くいい人でした。
どんなに技術があっても、どんなに仕事がで来ても患者に対して態度が悪かったら、おしまいじゃないですか?
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楓さん 2024.09.22 診断書申し込みの際に、あっちこっち、たらい回しにされ最終的に文書窓口にて対応になりその時に対応してくれた、ごっつい男性職員の対応が凄く丁寧で優しかったので、チャラになった。親身に話を聞いてくれてイライラしてた気持ちがスッキリしたし何よりも一つ一つの言葉が優しく嬉しかったです。他の職員も見習って欲しいと思いました。流れ作業の対応は本当にやめて欲しい。
控えの用紙を確認したら、他の方の口コミにある。島田さんって職員でした。本当にこの方の気配りに優しさに感謝です。最近、診断書申し込みに行きましたが島田さんが退職されたと聞きましたが非常に残念です。 -
wideさん 2024.09.02 本日、職場復帰の為の診断書申し込みに行きました。周りの口コミにあるようように男性職員の島田さんの対応がすごく良かったです。
診断書作成に30日かかると言われ私自身期限がない中で事情を説明した所、丁寧に対応し掛け合ってくれて本日受けとる事が出来ました。臨機応変に対応してくれた中で私のわがままを聞いて頂いただけでなく、一緒に喜んでくれて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。他の職員では対応出来ない事をこの方は親身になって対応してくれたので流石だと思いました。今度は保険会社の診断書申し込みに行きますのでその時に是非対応して頂きたいと伝えると、本日で退社されるとの事でした。私、個人残念でしかたありません。事情があっての事だと思いますが良い人材を手放す病院側の気が知れません。機械的な対応や不愉快にさせる物の言い方される職員ばかり。この方を見習ってと言いたくなります。しかも、最後にこの方は私じゃなくても他の職員が私以上に丁寧に対応してくれるので、何かお困りでしたらまずは、ご相談下さい。安心して下さいと言われました。本当に若いのに良くできた方だと思いました。他の方の対応どうにかならないですかね?やはりこの病院は島田さんの対応を見習うべきだと思います。