(5 / 5)2024年4月時点
子どもが大変お世話になっています。小児病棟に入院しましたが、親（保護者）の付き添いは初日のみで子どものベッドの横にリクライニングチェアを置く形で泊まりました。親のシャワーは無いため体拭き等があると良いかもしれません。食事は小児病棟の外で可能です。
付き添い時も面会時も親がいる間は親が子どものおむつ替えや食事をしました。その方が親も子どももより安心できて良かったと思います。
シーツが汚れたり子どもののどが渇いたり点滴が漏れたりと困った時はナースコールでお願いすると対応してくれます。
牛乳の摂取可否や哺乳瓶での水分補給希望について何人かの方に同じ説明をしましたが都度すり合わせてわかっていただけたので嫌な気持ちにはなりませんでした。
先生も他のスタッフの方々も子どものため、親のために対処してくださる方ばかりで無事過ごせました。
小児病棟には自分の子ども以外にも親と離れて寂しがっている子どもたちがたくさんいて、けどみんな頑張っているんだと思います。
全ての子どもに全ての瞬間対応することは物理的にできないと思いますが、これからも治療やお世話だけでなく子どもたちの心のフォローをしてくださるスタッフさんたちが居続けて欲しいと思います。
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(1 / 5) oka yaさん 2024.09.25 MRIで担当されたM看護師の説明が分かり辛い。
家族の付き添いでしたが、『衣服の確認で彼方に移動になります。アレルギーの前歴確認しますのでお待ち下さい』と言われ席を外されたので、私は奥へ進んで待ってました。その後担当者が来て『っ？こちら(奥通路)に来るよう誰かに指示されましたか？？』『？先程彼方へ移動と言われたので…』『こちらの通路は全て(問診等)の準備が終わった方しか入れません』『…移動のお話の後に待つよう言われたので、』『そんな事言ってません』 噛み合わない。
担当者の説明に、私は移動してから待ってるよう受取り、担当者はその場で待ちその後移動と言いたかったのだと思うが、なら先に移動の話なんてしないで『席を外すが待機してて』だけで充分。
“彼方”という表現もあやふやで、担当者は看護師室みたいな所を指していたらしいが、利用者側からは手前通路と奥通路のどちらかしかないので、手前通路にいた自分達は彼方＝奥通路と取ってしまう。
その後も耳栓用意をお願いしたのに忘れられ、順番が来ても下さらないので別看護師さんにお伝えしてギリギリ装着。
連れは現在施設居所。施設側にはMRIの件お伝え済みでしたが、MRIでは不可のﾋｰﾄﾃｯｸ着用でした。それに気付いて着替えさせてくれたのは有難いですが、その際既に指摘を受けたにも関わらず、帰り際にも『次回はﾋｰﾄﾃｯｸ気を付けて下さい』と念を押され。。
良かれと思って再度伝えたのでしょうが、只でさえ移動の件で担当者に良い印象を持っていない(担当者もそれには気付いてる)状況下で、態々次回の注意をする必要あるのか。
こっちはあなたの説明手順や耳栓についても指摘してないのに。
最後までなんだかな…という感じでした。 -
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ohanaさん 2024.09.13 眼科の
み◯ざき女史
（医師紹介HPには名前が載っていない）
・笑顔なく顔つきも怖く話し方が高圧的
サンカクの目で睨みをきかす
・こちらが話す事に終始『うん、うん、』 など敬語が使えず謎にえらそう
・経験が浅そうな年代だが常に上から目線の物言い。しかしこちらの質問、疑問に何ひとつ答えられてない
主治医の代打で出て来た人だったが、何時間も待って時間のムダだった。診察前の検査もムダだった。結局また1ヶ月後に主治医の診察の予約を入れられた。だったら今日診察はしてもらわなくてもよかった。
病院までの道のり、1日がかりの拘束時間。通院は高齢者にとって大変なことです。眼科は患者が多く診察にウンザリしてるのかもしれないが、病院・医師を頼りに来ている患者、高齢者にもう少し寄り添う気持ちが必要なのでは？
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