お医者さんや看護婦さんの対応はそれなりだし、事務員の対応もそれなり、凄く優しい看護師の方もいるけれど、
私が見るかぎり事務員の人数足りてるわりに、
電話は何回かけても繋がりにくい。
良い 部分もあれば、不信感がつのる
部分もあって電話繋ぐのに一苦労
中にいる事務員の方が電話なかなか取らない理由が気になる。
あまりに電話が繋がらなさすぎる。
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桃さん 2024.06.03 前回話した内容をあたかも初めて聞きましたという感じでまた質問される。電子カルテなのに確認出来ないの?と毎回不安になります。患者が多くて大変なのかも知れませんが、どうにか報われたいという一心で診療に来ているためしっかりしていただきたいです。また「若いからまだ大丈夫」と言われましたが、私の人生観を話した訳では無いですし、若いから一概に何でも大丈夫と決めつけて欲しくないと強く思いました。若くて大丈夫ならわざわざ病院に来てませんし。患者数が多い、業務が大変など様々な理由があるかと思いますがもう少し患者の話に耳を傾ける、耳を傾けなくても聞く姿勢をもって診療していただきたいです。 -
xxxo匿名さん 2024.01.04 今のところとてもお世話になっております。
が、ほかの患者さんで「太っていると治療してもらえない。年齢も年齢だからもう諦めるしかない」と話してるのが聞こえました。不妊の原因とはいえ、さすがにかわいそうだなぁと思ってしまいました...色んな事情があるとは思いますけど、その方は酷く落ち込まれ、精神状態が心配になりました。