口コミ・評判について: 京都大学医学部附属病院 (m y)

2-G(腎臓科)受付の方に人を相手にしていないような雑な対応をされました。アプリに書いてある場所がわからないので声をかけたのですが、「なんて書いてあるんですか?」と聞かれて「こう書いてあるんですが、」と画面を見せているのに全く見ようともしてくれず、また「なんて書いてあるんですか?」と聞かれ、、まともな対応をしてもらえませんでした。
声を掛ける患者さん全員に「番号札を取ってください」とロボットのように話していましたが、場所を聞きたいだけでも番号札を取らなければならないのでしょうか??中には諦めて去っていく患者さんもいました。
忙しいのはわかりますが、終始苛立っているようで大変感じが悪かったです。
大きな病院で先生方や診療については特に問題ありませんが、こういう些細な点が気になります。印象は悪いです。



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Googleの口コミ

  • 2 out of 5 stars (2 / 5)
    謳歌さん 2024.08.21
    診断書受付の人員が明らかに少ない。
    ずっと前からその調子で、京大病院としても人手を増やす気がないように見える。
    6、7月は特に受付の人たちがてんやわんやでキャパオーバーしている。
    また、受付の人のうち一人がどこかへ行ったりすることもあり、そうなったら受付の人が一人になることもある。
    もう少し人手を増やすことに尽力すべきでは。

    また、窓口の人がたまによくわからない患者に怒鳴られているのが可哀想。(精神病?)
    大きい病院だからいろんな人がくるんでしょうけど。
    女性受付の方に男の患者が怒鳴り続けているのを見るのは気分が悪かった。怖いと思いますし。
    怒鳴る方の対応はせめて男のスタッフがやるべきでは。
    ここに記載しても特に改善もされないと思いますが。
  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    木下啓造さん 2024.07.18
    2024年7月11日に首の手術を行いました
    主治医 整形外科の清水先生が担当になりました。
    とても穏やかな先生です。

    7時間半の手術も無事終りました
    経過は良好で 感謝しております
    さすが京都大学病院です

    基本紹介がなければ、こちらの病院は
    受診することはできません
    大学病院なので、待ち時間は長いです

    駐車場の待ち時間も長いです

    整形外科は、看護師さんもみんな笑顔で
    しんどい入院生活お世話になりました

    病院が大きすぎるので、迷子になります。

    手術の後ICUに入っておりました
    大学病院のICUなので すごかったの一言です。
    いろいろ専門的な科がありますので
    大きい手術 難病 ガン
    こういう分野が強い病院だと思います