聖隷浜松病院

会社で人間ドッグを
昨年の8月に行いました。

毎年行いますが、実は人間ドックなのに、背中など全くチェックしないので、リンパが腫れてる事がわからなくて、
背中は自分では見えない触れないので、普通は医者は必ず聴診器当てて見ます。
個人的にコロナの再検査で浜松医大に行き
背中に悪性リンパがある事が分かりました、
12月ですので、ステージ4になってました。
やはり流れ作業的な健診は、他の受けてる人達の為にも、改めて欲しいと
思いました。

三方原病院よりも看護の質が悪いと聞いたことがありますが評判通りでした。
医師の対応がとても良かったのが唯一の救いですね。
優しい看護師さんは数人いますが、優しい=患者・家族の不安の軽減に結びつくわけではないです。
看護師さんも時間の中で働いて大変だと思いますが、患者・家族も時間の中で動いています。予定されていた手術時間が過ぎていれば一言遅くなってることを声かけたり、手術の迎えに行く前に家族が待機してるのを知ってるなら声かけるなど他の病院ではされていることができていない。技術の差はあれど、接遇などは受けてるはず。できない人が数人ならまだしも、できない人としか関わってない上に、そんな人が後輩指導していれば看護の質は上がらないと思う。先生の対応しか褒められるところはないので星2とさせてもらいました。
看護師も人ですが、仕事であることを責任持ってやってほしいです。

自分も家族も含めいくつかの科でお世話になってますが、消化器内科はよく先生が変わります。今まで何人かの先生に診察してもらいましたが○○野という医師は最悪です。仕事したくないのが見え見えで、聖隷から追い出そうとしてきます。以前の先生方は定期的にこちらに通うように言われたから来てるだけなのに意味が分からない対応をされます。他の科や以前の消化器内科の先生方が良かっただけに残念です。

技術的には優れた病院なのでしょうが、医療者が揃って非常に事務的です。ろくに説明もせず、患者の言葉に耳を傾けず、一方的に治療方針や手術日程を決めて押し付けてきます。忙しすぎて心に余裕がないのでしょう。
10年ほど前に自分が入院・手術したほか、複数の診療科にかかったことがあり、今回は父の病気が重いことがわかり診察を受けましたが、この辺の印象は変わりません。
優しく寄り添ってほしいと思う人には不向きです。

他の方の口コミにもありますがここの産科は最悪です。

詳細は割愛しますがこちらの助産師の態度や接し方は、とても妊婦に寄り添うものではありませんでした。一貫して「役所のような」対応です。

ここでのお産じゃなかったらもっと幸せな気持ちで我が子を抱いて退院できただろうなと、後悔の念でいっぱいです。

親の付き添いで眼科に行きました。
家族を連れてきてくださいとの事でしたので、一緒に伺いましたが肝心な先生のお話の時親の後ろについて行って部屋に入ろうとしたら扉を閉められて話を聞けませんでした。
なんの手術をするのか、どこが原因か不明です。本人もよくわかってなかったので直接お話を聞きたかったのに聞けませんでした。イマダという人が私に気づいて部屋に入れてくれればこのモヤモヤはなかったでしょう。
先生のお話は家族でも同席できないものなのでしょうか？
長時間ただ座って待ってて(半日)、結果あたしは何をしにきたのかわからないし、何を親が手術するのかも知りません。
大きな病院だから仕方ないのですかね。

出産時、クリニックから救急車で搬送され子供がNICUに入院しました。
搬送時から不安な私に優しく声を掛けてくださりとても好感がもて、入院中も忙しい最中スタッフの皆様が懇切丁寧に対応してくださいました。
また退院の時に笑顔で見送ってくださった光景が今でも忘れられません。
ありがとうございました。

地下一階のTULLy's COFFEEのイートイン。
弁当持ち込みの職員が4人掛けテーブルを1人で占領。他にもここで購入してない持ち込みの物を食べている職員が多数。
来院してる人達はここでしか食べられないのに。食べ物購入したお客様が空席を探していても見てみるふり。
社員用の休憩場所は無いんですか？
配慮が足りなさすぎる。

息子は学校感染でHmpvウイルスとRSウイルスウイルスに感染し、40度を超える高熱が出て、寝ている間に発作を起こしました。
その夜、家族が息子をこの病院に連れて行き、緊急治療を受けました。
夜で患者様も少なかったにもかかわらず、書類作成と診察の待ち時間で1時間近くかかりました。
彼らが緊急とは何かを理解しているかどうかはわかりません。その後、男性の医師が息子を診察しましたが、「問題ありません」と言い続け、薬は処方されませんでした。
帰宅後、家族が子どもに解熱剤を飲ませましたが、状況は改善しませんでした。朝になると、家族は小児科クリニックに行きました。ここで、レントゲン検査の結果、子供が肺炎を患っていることが判明しました。
私はその医師の無関心な態度と専門知識の欠如に本当に憤慨しました！

小児科です。休日救急で診てもらいました。
西田先生の対応がとても親切丁寧でした。説明も細かくしてくださり、話し方も穏やか、思いやりのある言葉選びに、とても安心できました。

祖母が入院のため診断書作成を依頼しようと訪ねたら、受付の男性事務員さんの態度がとても横柄で信じられませんでした。
敬語で話すこともできないスタッフは表に出さないようにしていただきたいです。

身体障害者で車椅子移動ですが、玄関前ロータリーのタクシー待ち担当者に少し待つ様に言われ、待てど暮らせどタクシーに乗れず、後から来た人が先に乗って、私は放ったらし。またですか？って言ったら文句あるなら、予約したら？って言い返す始末。タクシーのドライバーにも、怒ってました。

★整形外科の三田村先生が、最近こちらの病院へ来られたという事を最近知りました。
事故で救急車内で色々な病院へ救命士が受け入れの電話を掛けましたが、どこも受け入れてもらえませんでしたが、京都音羽病院では受け入れてくれました！
救急搬送されて緊急手術をしてもらい助けてもらいました。
在籍されていないのでどこの病院へかとずっと思っておりましたが、、静岡でしたか。
本当に痛くて危なかったので、助けてもらった感謝は今でも持ち続けています。
優しい先生でした。
こちらでも頑張って下さい
。いつまでも応援しています(ToT)

医師の腕には言及しません(できません)が、他の部分が最低です。
患者を客どころか人間として見ていないと思います。
細かいところを挙げるとキリがありませんが、ぼったくりのような手口はさすがに我慢の限界なのでクチコミします。
10万を超えるような治療費が保険適用外になることを事後に言い出されました。
絶対に事前にわかりましたよね？
指摘しても非すら認めない。
医師なのか会計なのか誰が原因か知りませんが、最低な組織だと思います。

背骨センターの信頼出来る担当医にお世話になって10年。
上肢外傷外科の担当医にお世話になって４年。
待ち時間は長いけれど、それなりに対策して受診してます。

お世話になってる病院ですが、救急はレベル高いと思ってましたが、どうしちゃったの？と思う感じでした。前の雰囲気とは違います。
しかも、研修医に怒っててその怒ってる内容が、聞こえてきて、軽く患者をディスる発言もあり、がっかりしました。
その研修医の方が、自信を無くされてつらそうにされてるのが、病人側からしても気になってしかたなかったです。

最悪です。最低です。一度他の病院を紹介されると、もう知らんぷりで対応が最低です。診断書を貰おうとしても、現在9月ですが紹介状は来年の2月に渡せます。と言われた。あり得ない。ここまで最低な病院を知りません。

患者や家族、かかりつけのお医者さんをも馬鹿にするような態度を取られてがっかりしました。
そのうえ、どう看護・介護・治療したらいいのかも言ってもらえませんでした。

子供が救急で高熱でぐったりして夜間にかかりました。入院させてもらえず、翌日大変なことになりました。後遺症が残ったと思います。あの時、入院させてしっかり点滴から薬を入れてくれていたらこんなことにはなりませんでした。

《2023年4月》
口腔外科のW先生に上顎水平埋伏智歯の抜歯手術をしていただきました
術中、特に疼痛や恐怖心にとても配慮してくださいました
麻酔注射も全く痛くありませんでした
看護師の方もこまめに吸引してくださり安楽でした
手術も診察もとても優しく丁寧にご対応してくださって大変感動しました
疼痛・腫脹・出血も後遺症もなく経過しております

受付の方、看護師の方、看護助手の方も皆さまいつもとても親切にしてくださいました
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました

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時期によると思いますが私の場合は
かかりつけの歯科医院より紹介予約にて最短で2か月後に初診予約となりました
初診時は診察→レントゲン→診察(抜歯日の決定)でした
抜歯の約7日後に抜糸という流れでした
初診予約までは日数がありましたが、初診からその後の予約はスムーズでした

今回の上顎とは別で、約10年前に県外の大学病院口腔外科にて両側下顎水平埋伏智歯の抜歯手術をしておりました

初めての妊娠でこちらの産婦人科を利用いたしました。
立会出産もできず不安もありましたが、担当の先生はとても親身に対応してくださいました。助産師さんも優しい方が多かったです。ただ夜間に胸が張りパジャマも濡れてきたため、（日勤帯の助産師さんには声かけてねと言われていたため）搾乳器を貸して欲しいと訴えたところ「胸を触るからでしょ？母乳パットはないの？授乳のとき以外は触らないで。」と強い口調で言われ、涙が出るほど落ち込みました。我が子は思うように母乳を吸うことができず哺乳瓶であげていたので、少しでも母乳を与えたかったのに悲しかったです。その助産師さんが担当の夜はナースコール押さないようにしていました。
コロナで母親学級も面会も立会もなく出産し、精神的にも不安定なところ、助産師さんに追い込まれるとは思いませんでした。
母乳パットは、入院準備品に記載がないので持っていたほうがいいと思います。

先生をはじめ、多くの助産師さんは寄り添いながら対応してくれました。

とても混んでいますが、看護師さん、お医者さんともにとても親切で信頼のできる病院です。

美食家きりゅう丸の原点。きりゅう丸の物語はここから産声をあげた。

私の場合は手術日の一週間前に突然電話があり「手術を入れすぎたので入院日をずらしてほしい」と言われました。
また、「入院日は午前中に来てほしい」と言われたので駐車場の混み具合を考え朝早くから大きな荷物を持って行ったら「午後からじゃないと入れない」と言われ散々でした。

そんな出来事があったからかもしれませんが男性の医師や事務スタッフさんはとても冷たい接し方をする印象を度々受けます。
逆に女性の看護師の方やスタッフの方は親切で丁寧な方が多い印象です。

他にも午前中は駐車場がすぐ満車になります。8時30分前後に行かないとまず停められません。
また、診察も予約時間に呼ばれる事はまず無いです。毎回1時間は必ず待たされてます。

病院なのに行く度にストレスが溜まるので今の状態だとあまり良い評価はつけられませんね…。

口腔外科のW先生に上顎水平埋伏智歯の抜歯手術をしていただきました。
術中、特に疼痛や恐怖心にとても配慮してくださいました。麻酔注射も全く痛くありませんでした。
看護師の方もこまめに吸引してくださり安楽でした。
手術も診察もとても優しく丁寧にご対応してくださって大変感動しました。
疼痛・腫脹・出血も後遺症もなく経過しております。

受付の方、看護師の方、看護助手の方も皆さまいつもとても親切にしてくださいました。
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。

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時期によると思いますが私の場合は
かかりつけの歯科医院より紹介予約にて最短で2か月後に初診予約となりました。
初診時は診察→レントゲン→診察(抜歯日の決定)でした。抜歯の約7日後に抜糸という流れでした。
初診予約までは日数がありましたが、初診からその後の予約はスムーズでした。

今回の上顎とは別で、約10年前に県外の大学病院口腔外科にて両側下顎水平埋伏智歯の抜歯手術をしておりました。

いろいろな病院にまわされて、ココの聖隷浜松病院にて、病名もハッキリしました。
とにかく患者に思いやりのある病院です。

初めて病院に来た時は、誰もがそう思いますが、駐車場はものすごく混んでる。
受付で、70番採血、50番レントゲン…どこに行くにも、ややっこしく、わかりにくかったんですが、病院の平面図をもらい、丁寧に教えてくれます。登り下りしながら移動の場所もありますが、外に出ることなく、病棟を移動できる為問題はないでしょう。

今では、入院したこともあり、移動もリハビリ運動と思えば、苦にはならないと思います。
2016

現在は通院中で、今年から新しくシステムがかわり以前よりもわかりやすくなりました。
2019

突然すごくゲリラ的に混む事があります。
一日中かかるつもりで次の予定を立てずに病院には来ましょう。早く帰れれば、よかったと思い、遅くなれば、先生も遅くまで大変だ…と思いましょう。
先日は、朝９時半頃からの第３駐車場待ちから始まり、50番のレントゲン関係が混んでいたのと、初診が多かったのかな？帰りは暗くなり、夜のライトアップを見ることが出来ました。遅くなってもいい事もあるだと…
2022.3

私の身内が医療秘書として勤務しています親戚の集まりの時に、付く先生によっては陰湿なパワハラを受けると涙ながらに訴えてました。パニック障害、鬱病を発症したら何科にお勤めで先生のお名前まで聞いているので個人と病院を相手どり民事訴訟を起こすつもりです。地域に根差した社会貢献も大事ですが足元で病院を支えている職員の事も少しは考えて頂きたいです。先生ばかりを優遇するでは看護士さんや医療秘書の心は潰れると思います。

入院していますが、スタッフ全員明るくて親切に対応して貰ってます。絶対安静で動けないのですが充分フォローして貰ってます。
担当医は朝夕様子見に来てくれるし、薬剤師さんも毎日聞き取りに来てくれます。
療法士さんもほぼ毎日来て貰ってます。
お風呂に行けないのですが、平日ならベッド上でシャンプーもして貰ってます。
行動は制限されていますが不便はしていません。

聖隷三方原病院さんの先生やスタッフの方々はとても親切で丁寧なので、家族全員長いことお世話になっていました。
私は子宮筋腫も出産も、ここの婦人科にお世話になったので、検診もお願いしていました。
女性の先生は少し頼りないですが、男性の先生は信頼できる診察です。

ですが、看護師さんの対応が冷たすぎました。
久しぶりに こちらの病院を受診したくてお電話したのですが、紹介状が必要とのこと。
それは知っていましたし、初診料を払えば受信させてもらえるので、お願いしました。

電話で看護師さんに病状と事情を話したのですが、「何が辛いんですか？」と言われました。
婦人科の方なら理解していただける内容だと思いましたが、理解していただけず、とても悲しかったです。

母が大変お世話になりました。
緊急で朝の7時頃までかけて手術いただいた阿部勤平先生、その後も密に連絡いただき、丁寧に説明していただきました。大変感謝しております。また救急科の斎藤先生には厳しい中でも諦めないと言っていただき、折れそうな心を持ちこたえられました。
看護師さんも皆さん患者のみならず家族にも寄り添っていただき、特に千葉さんと落合ひかりさんの暖かさ優しさに本当に感謝しています。こんな優しい方々は他にいません。最後悲しい中でも嬉しく思いました。
石塚さんや山田さんもありがとうございました。
母は旅だちましたが、私同様感謝していると思います。
本当によい病院です。本当によいスタッフに感謝します。

紹介状で聖隷へ行くことになりました。
クチコミにあまり良く書かれていなかったので、ドキドキして行きました。
私は旦那に送ってもらったので、入口で降ろしてもらいました。その入口には車の誘導する方がスムーズに誘導してくれ、車のドアの開け閉めまでやってくれました。とても親切でした。
8:30頃に着いたのですが、中に入ると大きい病院なのですでに混んでいて、たくさんの方が呼ばれるのを待っている状態でした。
でも、職員の方が「ただいま大変混雑していまして…」と、しっかり説明をし、対応が良かったです。
CTを撮るだけでも1時間待ちになっていたのですが、座るところもなく立って待っていたら、受付の女性の方が立ってる人、一人一人に椅子を持ってきてくれました。
そして人が多すぎたのか急遽別のCT室も開けて分散していました。
長い時間待ちますが、WiFiも繋がり、苦痛では無かったです。
お昼を過ぎても患者さんは途切れず…先生方はいつお昼ご飯を食べるのだろう？と…
医大にも行った事がありますが、そこは酷かったので、聖隷はとても親切に感じました。
うちは骨腫瘍科でお世話になりましたが、先生も助手の看護婦さんもとても良い方でした。患者さんに寄り添って分かりやすく説明してくれるし、事務処理も早いし、行って良かっです。
先生や看護婦さんはご飯も食べずに頑張っている事を、待っているみなさんにも伝わるといいなーと思いました。
聖隷はとても良い病院です。

人気なのだから待ち時間が長いのは当然です(T . T)
浜松市近隣の医療を支えているといっても過言ではない。地元では病院といったら【聖隷】です。
浜松市にある他の総合病院に比べ、職員の対応はかなり良い方だと感じます。全国から医師、患者が集まるのでレベルはかなり高いです。新しい機器もどんどん導入されてます。昨今、医師不足、看護師不足と言われていますが、レントゲンなど一般的でなかった時代に、先進的に取り入れた歴史などがあり、最近新しくできた病院に比べ、職員の意識は高いです。

8月27日土曜日の話。
子供が癲癇の発作を起こし、かかりつけ医の遠州病院に電話したが、休日の為、直ぐの対応が難しいと言われ、救急車を呼んで下さいと言われたから仕方がなく救急車を呼び、仕方なくこちらを利用したが、あいかわらず、医師と看護師の態度が悪い人達が多い病院だなと妻の話を聞いて、がっかりしたね。しかも、何を根拠に言ってるのか知らんが、ネグレストだと言われたらしく、児相に連絡はするという酷い扱いをされた。妻からその話を聞いて、何様のつもりなんだと腹が立った。
こっちは、社会福祉課・相談員・遠州病院・学校とで話し合いをしながら、あらゆる角度から子供の将来を考え行動しているのを、何の話も聞かないで、自分達の考えだけで、それをたかが、1日救急で対応しただけの病院に何がわかる？
何を理解できた？

ちなみに児相には、別件で関わっているから何の問題もない。電話したら担当者が知ってますよと笑っていたわ。
家庭の事情も知らずに本当に迷惑な医師と看護師である。
謝罪をしてもらいたい。
苦情を入れようかな。
と思ったけど、口コミに書いた方が効果があるかもと思い書く事にした。
苦情を入れたところで改善などしない。
逆に自分達は間違ってないと思っている。
まぁ休日の当番病院だったから行ったまでで、二度と利用したくないと改めて認識した。
本当に相変わらず、酷い病院だった。
浜松市には、他に良い病院が沢山あるから、そちらに行ったほうが良いと本気で思った。
最後に聖隷グループって、様々な福祉事業に手を出してるけど、職員に話が通じない人が増えた気がする。
何を勘違いしているのかなと俺は思う。

病院の評価って、大概悪い。
命を預けるから、不安だから
辛口になるのだろうか。。。

健康診断の所見で再検査に来ました。
朝8時に、第四駐車場。ほぼ半分は埋まってる。早く来て良かった。
9時半予約。初診なのであれこれ記入する事三度。これも至って普通だ。
診察数分。セルフ精算機もスムーズに。
10時40分には病院を後にした。

大勢の方々が訪れるのだから、既に信頼と実績が有る病院なのだと思う。

悪くない

娘が就学前検診で扁桃肥大でひっかかり、紹介状持参で耳鼻科を受診致しました。9時半予約でしたので、第四駐車場にとめて、8時45分頃に総合受付へ。9時5分頃に耳鼻科の受付へ。9時半頃に中待合へ。9時40分頃には診察して下さり、色々と先生にも相談にのって頂きスムーズに終了。10時前には自動精算機前にいました。支払いもクレジットカードまたは現金でしたので良かったです。