滋賀医科大学医学部附属病院

皮膚科に通っています。
とりあえず、原因究明のためあらゆる検査を受けられます。設備が整った環境で、院内は清潔感があります。病院内は静かで素敵です。病院勤務の清掃員の方や駐車場の勤務の方は、いつ来てもしっかりした良い人でサービスが充実しています。ただ受付の人は、業務が大変なのか疲れ果てているのか声が小さい人、喋るのが早い人が多いので気おつけてください。初めての受診時は、しっかり説明してくれる人や院内で迷ったら声をかけてくれる人も多いので色んな人に迷わず聞くといいです。

私の担当医含め院内で歩いてる先生は、若い先生が多いです。女性の担当医の時は、凄く親身になって優しい人が多く声掛けが素晴らしいです。男性の担当医の時は、共感性はなく完結型で症状をしっかり分析してくれます。専門用語が飛び交うので患者に教えるのは苦手なようです。その都度、「それはなんですか」っと素直に聞いたら教えて補足してくれます。テンポが早い会話ですので患者の記憶力と理解力が問われます。←私だけかもです(笑)

あと、大学病院なだけあって診察時に担当医の後ろに研修生の方が1~3人いる時がありますが、気になりますが、気にしないようにしています;;

手術前の検査でレントゲンする時、若い男の先生で薄布で前は隠しているといってもほぼ上半身裸で嫌でした。なんかもっと配慮はないのかと思います。心電図検査？の時は、若い男の先生が配慮のない質問で不信感がありました。「もうすぐで女の先生が来るけど男の僕でもいいならしますよ笑」っと言ってきましたが「待ちます」っと即答しました。そこは「もう少しで女性の担当がきますのでその時にもう一度呼びますね」っでいいと思います。幾度となく検査で裸を見慣れているからといって、若い女性にニヤニヤしながら聞くのはどうかと思います。若い男性の検査医は、下心ありまくりだと思います。
女性の方は、できるだけ女性の人にしてもらうようにして下さい。

最後に、最上階の展望レストラン？値段は少し高めですが料理がとても美味しいです。杏仁豆腐やマンゴープリンは手作りで凝っていて美味しかったです。景色が素敵な中食べるのは、精神的にも良かったです。

教育、研究機関です。
自分やこどもが「人として扱われているのか？」と何度も思いました。

ここは、つきそい入院が必須で、ベッドは使わなくても必ず、借りなければいけない。他の病院は添い寝可能です。他の病院はベッドを借りる借りない、つきそいするしないは親の意思です。

先週救急で松葉杖を借りたので救急の受付へ返しに行きました。女性と眼鏡の男性がいました。女性は普通に対応してくれてましたが、男性の方は言葉も発せず顎でフンフンと言う対応・・・病院でも有り愛想良くとも言いませんが、対応の仕方か有ると思いますが、邪魔くさかったのか上からの感じで気分は良くない思いをしました。そう言う教育が出来てないのか、しないのかな〜〜っと。。

オストメイト用温水シャワー付きトイレは、外来奥のエレベーターからしか行けない4階の化学療法室自動ドアを抜けた所にあります。

化学療法室自動ドアを抜け右側に歩いて行けばオストメイト用トイレが２つあります。

少し距離はありますが、オストメイトの方は、こちらのトイレを使用する方が安心かも知れません。

ちなみに、看護師や受付の方に訪ねてもオストメイト用トイレの場所を把握している方はほとんど居ません。

フリーWiFiですが病棟部屋にも届くようにしてほしいです。
スマホの電波が届かない部屋もあるので苦痛しかないです。
ちなみに総合病院ですら部屋までWiFiがきてます。

母の付き添いで年に１回の頻度で行きますが、たまにしか行かないので検査の手順や経路を忘れてしまい、毎回わかりにくくて右往左往してしまいます。

私の地元の県立病院は廊下の床面に誘導ラインが色分けして引いてあり、それを辿ればどこへ行けばいいのか分かりやすいです。こういう心遣いが欲しい。

また、混んでる時は待ち時間が異常に長く、診察まで3時間待つことも。
あらかじめ何人待ちと示して貰えれば、その間に昼食を摂りに行けるのですが。
(待ち状況確認アプリがあるのを張り紙で知りました)

ただ、スタッフは皆、親切です。

10年以上通院していて4回手術・入院をした経験があり、現在も定期検診をしているが、医療自体は高度なので特に不満はないが、それ以外の部分に不満がある。
先日駐車場で車の当て逃げをされた。10年通っていて初めての事なので、運が悪いとしか言いようがなかったから諦めた。
昔よりも駐車料金が上がり、そのコストで駐車場が広くなって敷地内にコンビニや薬局が出来た。が、それなりに儲かっているはずなのに、駐車スペースがかなり狭い。いかにも集客率だけを重視しているかが分かる。軽自動車なら問題ないと思うが、普通車やスポーツ車は枠内に収まらず、ボックスカーで停めると歩道の部分を大きくはみ出してしまうぐらい枠が狭い。横幅が特に狭くて毎回抜け出すのにかなり気を使う。いつ車と車の接触事故が起きてもおかしくないと思う。監視カメラもないしガードマンはシルバーなので、当て逃げされたら気づかれずにおしまい。駐車場を広くすらぐらい運営に余裕あるのなら、こういう所にも気を使ってほしい。病院に通うだけで交通費も精神的にも負担なのに、安心して車を預けておけない。面倒だと思うけど、確実に隣の車のナンバー等の情報を写真に抑える等して自己防衛しないと誰も助けてくれない。
大分前に家族がカバンをトイレに置き忘れて、直ぐに取りに戻ったけど窃盗されていた。事務に取り合ったが対処しきれないので近くの交番に電話して来てもらった。監視カメラも見てもらったが、確実に犯人を特定する事が出来なかった。警察は大病院だからあまり内部に介入したくない様子が分かるような対応だった。
来院される方は嫌でも自己防衛しないと、確実に泣き寝入り状態にると思います。

消化器外科4Dと4Cで入院した時の感想です。

総部屋も民間の病院より狭くて豚小屋でした。先生は色々ですので未評価にします。
問題はナースコールを押しても3分～10分、酷い時は1時間は普通に放置されるので点滴が漏れて痛い時や緊急時だと思うので何度もナースコール押してください！

あとマイクで応対する時も面倒臭そうな声で対応される看護師も多くおられました。せめてすぐに対応ができなくてもマイクで要件を聞いてから遅れる事を伝えて欲しいです。あと遅くなりましたの一言があればいいのに無愛想でした。

もし万が一、急変したらと思うとゾッとします。看護師とすれ違っても会釈もありません。辛くて闘病している気持ちのわからない看護師がここは多かったですし教育が全くされていません。申し送りも全くされていないのか何回も同じ質問されたりが毎日続きストレスを感じます。事務員はもちろん冷たいです。掃除のおじさんは皆さん丁寧で優しかったです。他の大学病院へも色々とお世話になっておりますが滋賀医科大学付属病院はどこの小さな病院よりレベルが引く感じました。オススメはできません残念です。看護師同士の申し送りはパソコンではなくて声をだしあい患者の状態を把握するように改善される事を願います。

自宅からは少し遠いが、かかりつけ医から紹介されて、来院。紹介状と事前の予約票を持参していたので、スムーズに診察を受けられた。会計も、窓口以外にセルフで支払いもでき、便利。

医療なので当たりハズレはある。大阪から転院してきて大きい手術をした。環境や設備はいいし何一つ申し分なかった。主治医も極めてよかった。ただ、麻酔効いてから縫ってくれ、すぐだと痛いんやで。これもいい想い出になった。

自分の予約時間の数十分前に着いても診察まで毎回最低1時間待ち、酷いと1時間半以上待ちます。そこから会計待ち、薬局で薬を貰うと考えると病院着いてから病院を出るまでに2時間半は最低でもかかります。自分の診察予約時間前に着いているにも関わらず、そこから呼ばれるまでに何故1時間半もかかるのか不思議でならない。こうなるくらいなら最初から患者一人当たりの診察時間を今よりも5〜10分くらい多めに見積もって予約時間の計算をすべきでは？？
予約時間より少し前、自分が待合室前に着いた時点で7人くらい待っており、それらの人が捌けてからようやく呼ばれました。自分より後に来た人がほぼほぼいなかったのですが、一体どういう予約になっているのか疑問でなりません。あと、自分より少し前・後に来ていた人が先に呼ばれてその次に自分でなく別の爺婆が呼ばれているのを見ると(他の人の口コミにもありますが)文句を言ったり体力的にもしんどそうな高齢者を先に呼んでいるのかと疑ってしまいます…

検査入院が終了するまで同じ主治医で凄く丁寧な先生で良くて結果の予約も2ヶ月前からしていたのに当日行ったら1時間以上待たされたあげく、何の説明もないまま初めて会う先生に10分以下でサクッと説明されて終わった…先生急遽休みとかなら大雪の中高速でわざわざ行かなかったから前日と当日の電話連絡の時に言って違う日時にしてほしかった。

娘が救急車で運ばれました。
一命は取り留めましたが、後遺症が残りました。医療事故で合併症も併発し、入院が10日程延びました。
先生も看護師も当たり外れがあり、不安要素が大きい。
入院環境も悪いです。
部屋の清掃はほぼなし。ゴミ袋取り替えるのみで、埃が凄い…
ご飯は美味しくないし、質素。差し入れがないと可哀想なレベル。これは仕方ないかもしれませんが‥
リハビリも先生が少なく、あまり見ていただけないです。大人数を一人で見てる感じ。
医療全体組織としては面倒見がいいとは言えないと思います。
先生にはこちらに運ばれてラッキーだと言われましたが、色々とミスも多くあり、納得できないとこも多く、こちらの評価になりました。お世話になりました。

☆を付けたくないくらいです。
４年前子供が年長になってから昼間にお漏らしするようになって頻繁にちょい漏れをするので心配になって小児科で相談したら医大の泌尿器科を進められ行きました。
すごく混んでいて先生がイライラしてたのもあったのですが「お母さん！この子は頭がおかしい子なんです！」
と言われ、涙を我慢して私が言葉に困ってると「わかりますか？だから！昼間にお漏らしする子は頭がおかしいんですよ！お母さんわかった！」と言われ凄くショックを受けました。
病気があったらと、思って行ったのですが初対面の人間に言われ二度と行きません。もし、行かないと死ぬって言われても行かないと思います。

精神科の方に通っていました。薬をもらいに行くという目的があるなら別ですがそれ以外では絶対にお勧めしません。もしどうしても通ってみたいという思うなら、信頼のおける人間だと確信できるまでボイスレコーダーをセットしておいた方がよい思います。密室なのでまともなものかの判断は誰もできません。もしあなたが合わないなと思って他の方が待合室で担当の医師の愚痴をこぼしているならその人間はハズレです。対応に改善がみられなければ、インフルエンサーなどに取り上げてもらってtwitterなどに流して、まともな診察かの判断を世間で仰いだ方が良いと思います。やらなければ、何も変わりません。また、長い時間かけて治せなかったのなら、その人間には治す能力がないという事なので、安心して通うのをやめて他の所に行ってよいと思います。

眼科の先生は良い印象。
しかし眼科の受付のオバサン。
声が小さく愛想も一切出しませんというスタンス。
こっちが質問してもボソボソと答えるだけ。
面倒くさい患者が来たら逃げる。

なぜこの人を受付にした？

消化器外科4Dで入院した時の感想です。

総部屋も民間の病院より狭くて豚小屋でした。先生は色々ですので未評価にします。
問題はナースコールを押しても3分～10分は普通に放置されます。
マイクで応対する時も面倒臭そうな声で対応される看護師も多くおられました。せめてすぐに対応ができなくてもマイクで要件を聞いてから遅れる事を伝えて欲しいです。あと遅くなりましたの一言があればいいのに無愛想でした。

もし万が一、急変したらと思うとゾッとします。看護師とすれ違っても会釈もありません。辛くて闘病している気持ちのわからない看護師がここは多かったですし教育が全くされていません。申し送りも全くされていないのか何回も同じ質問されたりが毎日続きストレスを感じます。事務員はもちろん冷たいです。掃除のおじさんは丁寧で優しかったです。他の大学病院へも色々とお世話になっておりますが滋賀医科大学付属病院はどこの小さな病院よりレベルが引く感じました。オススメはできません残念です。看護師同士の申し送りはパソコンではなくて声をだしあい患者の状態を把握するように改善される事を願います。

娘が救急車で運ばれました。
一命は取り留めましたが、後遺症が残りました。医療事故で合併症も併発し、入院が10日程延びました。
先生も看護師も当たり外れがあり、不安要素が大きい。
入院環境も悪いです。
部屋の清掃はほぼなし。ゴミ袋取り替えるのみで、埃が凄い…
ご飯は美味しくないし、質素。差し入れがないと可哀想なレベル。これは仕方ないかもしれませんが‥
リハビリも先生が少なく、あまり見ていただけないです。大人数を一人で見てる感じ。
医療全体組織としては面倒見がいいとは言えないと思います。
先生にはこちらに運ばれてラッキーだと言われましたが、色々とミスも多くあり、納得できないとこも多く、こちらの評価になりました。お世話になりました。

総部屋も民間の病院より狭くて豚小屋でした。先生は色々ですので未評価にします。ナースコールを押しても3分～10分は普通には放置される事が多くて遅くなりましたの一言も無く無愛想でした。万が一、急変したらと思うとゾッとしました。看護師もすれ違っても挨拶もありません。辛くて闘病している気持ちのわからない看護師がここは多かったですし教育が全くされていません。申し送りも全くされていないのか何回も同じ質問されたりが毎日続きます。事務員はもちろん冷たいです。掃除のおじさんは優しかったです。他の大学病院へも色々とお世話になっておりますが滋賀医科大学付属病院はどこの小さな病院よりレベルが引く感じました。オススメはできません残念です。

医療の専門性は、勿論完璧ですし、医師一人一人の人柄が良く出来ています。親切安心感、有難いです。看護師、総合職、事務全般に、こころ配り、安心感、完璧です。

診療科にもよるのでしょうが私はとてもオススメ出来ません。
設備も古く、手術・入院時の病棟の看護師の方々のほとんどは親切とは言えず、コロナ禍の付き添いのない期間の入院・手術は拷問でした。医師、看護師、薬剤師と全ての伝達がきちんとされなかったり、時間がかかりすぎて何度も伝える必要があり不安でした。

入浴設備もよくないです。病棟にもよるのかも知れませんが、私の入院した病棟ではシャワールームは2つなのですが、着替え場所や洗面台は1つしかなく、結局2人共有での使用になります。術後に慣れないシャワールーム、しかも脱衣場は季節もあるでしょうが熱気がこもり(一応扇風機とスポットクーラーのようなものはありますが)時間制限もあるので焦ります。人がいては気を遣って鏡も見れず、ドライヤー(貸出制)もできないので、人と被らないように予約表の確認など、シャワーを浴びる度に疲れました。シャワーは時間をズラすだけで男女共有で、脱衣場の鍵もしないでと扉に書かれているので不安でした。シャワーの水圧はかなり強いですが、調節できるので手早く済ませたい私にはありがたかったです。

入院前、自分の知りたかった情報として、食事は美味しかったです。長期の入院になると(2日後の食事から)夜の主となるおかずが選べます。

テレビカードと併用で小さい冷蔵庫が使えます。24時間100円でした。退院時払い戻しできます。

コインランドリーが病棟内にありました。洗濯が200円位で乾燥が10分100円位だったと思いますが多少違ったかも知れません。洗濯機は縦型で乾燥機とは別々ですが、お湯で洗濯されるのでとても綺麗になります。洗剤が別に必要になります。

レンタルは昔ながらの上下セパレートのパジャマのみです。ヒモタイプなので胸元が開きやすく嫌でした。ズボンの丈は身長にもよると思いますが私はくるぶし上くらいでした。レンタル料は1日100円ですが、週2回、夏場のみ週3回の交換で、血や嘔吐汚れ、汗などでも頼めば交換してもらえますが、レンタル料は毎日発生するので、せめて入浴後は条件なしに交換させて欲しいです。

4人部屋で入口側左右にトイレと洗面台があります。音や匂いの問題でやはり窓側がいいですが、窓や網戸がとても汚かったです。
ベッド横に小さめのクローゼット型の収納ボックスがあります。
術中から術後にも点滴になる方は、術前にどちらの腕に点滴するか伝えておいた方がいいと思います。ベッドの乗り降りの方向など気にしてもらえないので、後々かなり不自由な思いをする事になるので要注意です。

やはり入院は担当看護師や同室の方の運にもよりますが、綺麗好きな人や、きっちりした人、気を遣いすぎる人、人に頼るのが苦手な人には本当に辛いものになると感じました。

入院時は国立病院とは思えないほどルーズで適当な印象を受けました。ナースコールにも部屋の誰が押した時でも中々反応してもらえませんでした。

ホームページを見て驚いたのですが、総合診療科という科があるのは、素晴らしいことですが、仕事の内容に、初期診療をして、症状に合った専門の科を紹介する、いわゆる橋渡しのような役割と解釈されますが、それっておかしくありません？本来なら、受診した患者の特定の疾患だけでなく、あらゆる症状を診たうえで、しかも専門の科に引き継ぐのではなく、総合診療科が診断を下さなければ、総合診療科の意味がないのでは？

患者さんが、診察室の前の通路で倒れた時にその声を聞いて、他の診察室の先生や看護婦さんも一斉に出てきて対応していた。普通に親切だと思う。

①駐車場停めたら、お金がかかると言う不便さ...ただ...
30分以内に駐車券を機械に通したら、無料！
15分は延長出来るが、それまでに車を出さないと、又、料金が発生してしまう...

②コロナだし仕方ないけど、入院したら、退院日まで逢えないし...
手術当日も、来ても逢えない...
仕方ないけど...病院のスタッフさんに、全てお任せしないといけないんだな〜
コロナじゃない時を知ってるだけに、不便さを感じました。

2度入院したが施設は良い。院内にローソン、タリーズコーヒー、最上階にレストラン、銀行ATM、図書館、簡易郵便局、無料インターネット、その他の施設があり長期入院に対応している。D病棟6階のレストランの横からウッドフロアーの屋上に出られる。琵琶湖と信楽の山々が眺望出来て気晴らしには最高だ。ベンチで読書する人もいる。外来での料金計算、薬出しも比較的早い。薬は院内処方と院外処方が選択出来る。2017年9月より8時間以内200円の駐車料金が4時間以内100円に変更された。通院の場合は4時間以内で終わるのが殆どなので、実質値下げである。また駐車場内の施設が完成してセブンイレブンと院外薬局が入ったので利便性が向上された。瀬田駅から帝産バスが正面入口のロータリーまで乗り入れている。また同じ場所にタクシー乗降口があり客待ちのタクシーが待機している。この病院は特定機能病院なので他院からの紹介状が無い場合は5500円の初診料が追加請求される。