徳島市民病院

産婦人科でお世話になりました
初産で毎回緊張しながら受診しておりました
大きい病院のため事務的で冷たい対応されちゃうんだろうなと思っていましたが、先生も看護師さんも助産師さんも事務の方も全員丁寧に対応してくださり最後まで頑張れましたありがとうございます
毎日多くの患者さんの対応に追われて忙しいなか親身に寄り添ってくださり本当にありがとうございます
とても温かい病院でした

消化器内科、小児科、甲状腺、泌尿器科など多種の診療科にお世話になっています。いつも優しく丁寧な診療をありがとうございます。

が。中にはものすごいいやらしい診療科もあります。電子カルテのPC画面に言ってもないことを、この人がこんなこと言いやがったみたいに入力してあるのを見てしまいました。

また、夜間休日の救急外来は、電話交換の男性から救急受付の看護師まで、電話に出るや否やため息、見下し感がコロナ禍前より明らかに酷くなっており、
消防署で今日の〇〇科は市民病院の救急に聞いてみてくださいって言われて電話してるのに、
看護師:『消防がウチに電話せえと言ったんですか？どこの消防ですか？〇〇消防本部ですか！？💢うちでは診てません‼️よそ行ってください‼️』
って怒られて途方に迷いました。

不調の場所が場所だけに
「診てくれるところが見つからんかったら死ね‼️」と言われている気がしました。
15、6年前の悪い対応に戻ったのでしょうか？ものすごく悲しいです。

消化器内科、小児科、甲状腺、泌尿器科など多種の診療科にお世話になっています。いつも優しく丁寧な診療をありがとうございます。

が。中にはものすごいいやらしい診療科もあります。電子カルテのPC画面に言ってもないことを、この人がこんなこと言いやがったみたいに入力してあるのを見てしまいました。

また、夜間休日の救急外来は、電話交換の男性から救急受付の看護師まで、電話に出るや否やため息、見下し感がコロナ禍前より明らかに酷くなっており、
消防署で今日の〇〇科は市民病院の救急に聞いてみてくださいって言われて電話してるのに、
看護師:『消防がウチに電話せえと言ったんですか？どこの消防ですか？〇〇消防本部ですか！？💢うちでは診てません‼️よそ行ってください‼️』
って怒られて途方に迷いました。

不調の場所が場所だけに
「診てくれるところが見つからんかったら死ね‼️」と言われている気がしました。
15、6年前の悪い対応に戻ったのでしょうか？ものすごく悲しいです。

入院する点滴の針を若い先生の実験台にされた。
あれ？血管浮いてこないとかボソッとゆうし痛いゆうたまた抜いてもう一回チャレンジしようとしてきてビックリしたわ。
しかも入院中看護士の人も注射ちゃうとこ刺してたみたいで腕パンパンになったんやが。
そんで他の看護士きてこれはあかんわやって患者のことなんとも思ってないんだろな

家族が入院した時のことですが、病棟の看護師の対応が冷たくて最悪でした。
おまけに18歳の娘とお見舞いに行った時には、年齢も確認せず中学生と間違われか確認もせず、冷たく追い出されました。
市民病院の看護師のあまり良くない評判は聞いたことがありますが、まさにその通りでした。
県立病院にも入院したことがありますが、全く違い人間味のある優しい対応でした。
特にベテランのレベルが違いますね、その仕事ぶりで看護師や病院の評判も変わってきますね。横柄な対応や仕事をされるのはどうかと思います。
とにかく言い方がキツイですね。民間ではこんなことあれば、クレーム言われまくりでしょうが、患者を人質に取られてるので言われないことを分かっていない、患者を小馬鹿にしたようなデリカシーのない言葉遣い、きっと、あまり良くない雰囲気の職場なのでしょうね。

家族が入院した時のことですが、病棟の看護師の対応が冷たくて最悪でした。
おまけに18歳の娘とお見舞いに行った時には、年齢も確認せず中学生と間違われか確認もせず、冷たく追い出されました。
市民病院の看護師のあまり良くない評判は聞いたことがありますが、まさにその通りでした。
県立病院にも入院したことがありますが、全く違い人間味のある優しい対応でした。
特にベテランのレベルが違いますね、その仕事ぶりで看護師や病院の評判も変わってきますね。横柄な対応や仕事をされるのはどうかと思います。
患者を小馬鹿にしたようなデリカシーのない言葉遣い、きっと、あまり良くない雰囲気の職場なのでしょうね。

今日夜間診療に嫁が血が止まらない怪我をして駆け込んだところ絆創膏貼ったら治りますだけ言われて何もしてくれませんでした
結果血は止まってない上に高い金額だけ取られました。雑な診療で何もしてくれなくても7700円はとられるので夜間診療を検討されてる方は重篤な症状で他に夜間診療の当番がない状況でなければ行かない事をおすすめします

産婦人科で去年お世話になりました！
悪阻での入院、妊婦検診で福井先生に担当していただきました。とても優しい先生で初産でしたが安心して妊婦検診に通うことができました。
出産の際も夜中の2時に出産でしたが助産師さんもみんな優しくて陣痛で辛い中寄り添ってくれました。
出産後の処置は山本先生にしていただき、現在縫合の跡が気になるということもなく物腰柔らかく丁寧な先生だったのを覚えています。
出産後は息子が数時間でNICU入院となりましたが、小児科との連携もしっかりできており総合病院の強みだなと思いました。
みなさんありがとうございました！

総合病院ならではのデメリット(待ち時間が長い、採血等でめちゃくちゃ歩く、ご飯が…などなど)はもちろんありますが、結果NICU入院になったのを見て徳島市民病院で出産してよかったなあと思いました。
食事は和食中心ですが、個人的には美味しかったです✨ 和食が続くなかカレーが出た時はめちゃくちゃ嬉しかったです。入院セットにスプーン入れててよかったですw

初めて祖母がお世話になりました。
救急車で運ばれ、私も家族もバタバタしていたのですが受付の女性の方がすごく親切にしてくれました。

帰る時も少し分からない事があり聞いたのですがわざわざ外にまで出て対応してくれました。

ただ母の話だと救命の女性の方が言い方がキツかったらしいので星4つにします。

緩和ケアチームに、腫瘍外来(精神科)と公認心理師・臨床心理士が入っている病院は意外と少ないです。その点、手厚いと言えます。精神科と公認心理師・臨床心理士は身体的な診療科に比べると「診療のエビデンスレベルが低い」と言われがちです。院内に採用されているということは、他診療科から「エビデンスレベルが低い」と排除されておらず、患者側の選択肢を増やそうと運営されている可能性が高いです。また、配置できるだけの予算・余裕がある可能性が高く、医療体制的に寛容であると言えます。余裕のない寛容度の低い病院は院内に設置しない傾向にあると思います。

家族が整形外科の佐藤先生にお世話になりました。腱が切れて動かなかった手の指が動くようになりました。入院中も通院も不安なく過ごせたと喜んでいます。リハビリの先生もとても優しく親切だったそうです。ありがとうございました。
これからの季節、玄関前の突風にだけは患者の皆さんお気をつけ下さい。

里帰り出産でお世話になりました。
友人が福井先生担当してもらってすごいよかったよ！と教えてくれたので私も福井先生にお世話になりました。
初めての検診から出産までとても親切丁寧かつおもしろい先生で安心してお産することができました。
予定日過ぎても赤ちゃんが降りてこず帝王切開になりましたが、外来の看護師さんも病棟の助産師さんも全員とても優しくて安心できました。
内診も痛くなく、帝王切開後の痛みもほとんどなく痛みに弱い私にとって本当にありがたかったです。
食事は肉より魚の頻度が高く、和食が7割で出てきます。お祝膳はお肉か魚どちらか選べます。

父が肺がんで1年闘病し、2023年8月、自宅で喀血し他界しました。
ここに記載する事をためらいましたが、扱いが酷いと思ったので、父が亡くなった今あえて記載させて頂きました。
父は心筋梗塞を起こしてからずっと呼吸器内科のT先生にかかっていました。
父が肺がんとわかった時に診察中にショックを起こしました。なのに先生も看護師も酸素濃度も血圧も測れないと笑っていて硬直して車椅子から落ちそうになってもベットに運んでくれず、私が一人で持ち上げ横にしました。
ショック状態で普通放置しますか？ガンの告知って家族に先に相談しませんか？本人に直接言いますか？
この1年、父は入退院を繰り返していました。退院時に症状の説明もなく、今度は何日に検診ですで終わり。
放射線科の先生、看護師さんはみな優しくて感謝してます。
父のガンは放射線、抗がん剤、免疫療法するも、再発し、亡くなりました‥
その最後の検診日の先生の話し方にも腹立ちました。
「ガンが再発してます。免疫療法しますか？それかこのままご自宅ですごされますか？」これって、はっきり言って死の宣告じゃないですか？これこそ、本人に直接言いますか？
父はひ孫も出来て必死に生きようと頑張って治療してきました。早くよくなりたいと‥
セカンドオピニオンを検討している最中に父が亡くなり無念でなりません。
父や母、私、孫の悔しい思いをこの先誰にもしてほしくなく、ひどい先生がいる事を知ってほしくて投稿しました。
喀血し、救急で運ばれた父を綺麗にしてくださった看護師さん達には感謝しています。

新しくなって綺麗な病院です🏥✨

妻が不調で仕事を土日にしか休めなくて市内の個人産婦人科医を受診しました。
そしたら救急で市民病院に行くことになりそこで診察した産婦人科の大学の医者？にひどいこと妻が言われました。後々に山本先生によって大事は免れたもののそのときに言われた事でだいぶ妻は傷付いていました。
土曜日になんで来るんですか？
土曜日にきて処置できないことぐらいわかりますよね！って
休めなくてその日しかなくていったらなんでそんなことを言われないといけないのか。

もうなんで医者をやってるかこっちが聞きたいです。
もう二度その医者には合いたくないと妻はいっていました。
ただでさえ男性医者にみられることも嫌な上に病気で命が危ないときに患者にそんなことをよく言えるもんだと思います。
私は後でその話を聞いて激怒しました。
許しません。
新垣　亮輔さん
あなたは患者をなんだと思ってるのですか？

これ以上人を傷つける医療をするならもう医者としては辞めていただきたい。
山本先生という素晴らしい先生がいる病院に泥を塗るような行為です。
これから受診される方々や市民病院の為にもそういう事は許されてはダメだと思います。

不安でいっぱいな患者に何を言うんですか？

交通事故で運ばれた人は曜日を選んで事故を起こすんですか？

病気だから平日に行こうって患者が予測できるんですか？
何のための救急病院何ですか？

嫌なら医者を辞めればいいじゃないですか。
患者にストレスや不安を与えないでください。

あなたの家族がそうされても何も思わないですか？

絶対に許されてはならない言動です。

医師としてのレベルが、高く親切です。
看護師さんも、良い方が多いと感じています。

電話して症状伝えて確認に5分以上待たされ電話代だけとられて110円～お金とられておわった。
いくらかかったかわからんが10分以上通話して症状伝えてから10分待ったが電話にでてこない。
保留にする時間1回につき約3分
かけ放題にしていないなら
440円以上はかかります。
電話にかかる時間は昔と違い、症状伝えてかなり長くなるので電話はかけ放題プランの方がいい。
医師についてはわかりませんが、昔と違って今の時代どこの病院も同じだと思います。

とにかく、最悪の病院だった。
市民の税金使う意味あるだろうか?
もう少し、患者側にたつ気持ちはないのだろうか?
コロナでなく39度の発熱が二週間も続く人に腰の骨の変形のせいかな?なんて素人でも診断しません（笑）

医師はとても説明が丁寧です。外来の看護師さんも対応良かったです。
ただ採血する人が下手なのか刺し間違いで、しばらくすると腫れてきて広範囲でアザになりました。刺し違ったのは仕方ないけど、刺し違ったことを明らかに認識しながら謝らず、、、それ以外は良かったので凄く残念ですが個人の性格かなと思うので★4つにしました。

下腹部痛で時間外診察でみてもらいましたが、婦人科の女医の方の態度が非常に悪く、決めつけた言い方で馬鹿にされたように感じました。喋り方が患者に対するものでは無いと思うぐらい酷かったです二度と行かないです

産婦人科でお世話になりました。子宮ポリープの切除手術で、部分麻酔でした。部分麻酔ですので、手術中も意識はあります。麻酔のかかり具合の説明の際、医師に上半身のタオルをお腹下までめくられました。手術の説明とはいえ、私は服を着ておらず、裸の状態です。医師と患者の関係で、手術前の麻酔の確認といえど、さすがにこれはひどいように感じます。あまりにデリカシーがないです。

整形外科前の待合イスは腰痛患者にとって苦痛の極み。
まるで拷問。座布団持参が必須

「市民」病院なのに
市民から毎回駐車場代取るの
何とかしてくれ。

会計も2時間待たされた事もあります。
お待たせする事があり申し訳ございませんとは書いてあるが、
書くくらいなら行動で示して欲しい。

たかが会計に何時間使ってるんですか。

警備員や他のぼーっとしてる人員を会計に回せないんですか？

医師はとても説明が丁寧です。外来の看護師さんも対応良かったです。
ただ採血する人が下手なのか刺し間違いしばらくすると腫れてきて広範囲でアザになりました。刺し違ったのは仕方ないけど、刺し違ったことを認識しながら謝らず、、、それ以外は良かったので凄く残念ですが個人の性格かなと思うので★4つにしました。

良い方もいるのでしょうけど、電話対応、無言のガチャ切りだけは大人なんだしやめませんか？と言いたい。
ロープレして教育してあげて下さい。特に夜間。

去年、婦人科病棟？での入院で看護師の対応が凄く悪く到着してすぐパジャマに着替えていたらベテラン風の看護師にその格好で来たんですか？と笑われ手術の時に担当の看護師に不安だったので手を握っていて欲しいとの事を伝えたら退院する時に挨拶に行ったら３人くらいの看護師にその人を含め笑われてしまい、その時はヒソヒソ笑うという不快な扱いを受けました。患者を何と思ってるのか本当に聞きたい！

病院の入り口に立つ二人のザ・ガードマンさんはその車を見ながらずっとおしゃべりしていた。

車椅子専用の入り口が分からずに車の外に出て、ガードマンさんにたずねようとしていた。

三車線あるから真ん中の線は他の車には迷惑をかけない時間帯だった。

車からおりて手をふりおじぎを繰り返していた。
ガードマンに合図をしていたが、二人は車をチラチラ見ながらおしゃべりして無視していた。

いつまでも動かずに戸惑う車の横をすんなりと3台が駐車場入っていった。
やっとガードマンが近寄ってきたが、手をふっておじぎをしながら待つ人に『アブナイヤロガ❗』と走ってきながら怒鳴った。

車椅子用の駐車場を探していたらしい。いきなり怒鳴り付けられてそれを聞けなかったらしい。

立体駐車場はエレベーターがあると教えてあげた。ここに止めても車椅子は使えると教えてあげたら安心していた。

入口に立つガードマンの仕事はなんでしょうか⁉️

医師はとても説明が丁寧です。外来の看護師さんも対応良かったです。
ただ採血する人が下手なのか刺し間違いしばらくすると腫れてきて広範囲でアザになりました。刺し違ったのは仕方ないけど、刺し違ったことを認識しながら謝らず、、、それ以外は良かったので凄く残念ですが個人の性格だと思うので病院としては★4かな。

救急外来で、運良く脳神経外科の宇山先生に診て頂きました。徳島にこんなに素晴らしいドクターがいるのかと驚いた程、しっかりと診てくれて、病状について丁寧に分かりやすく説明して下さり、患者の気持ちに温かく寄り添ってくれる先生でした。
宇山先生のようなドクターが居てくれると思うだけで、徳島市民としては非常に心強いです。
将来何かあった時には、安心して市民病院にお世話になろうと思います。

入口入ってすぐいる、入院付き添いとか手術付き添いに来た家族のコロナチェックとか行ってる白髪の年増のおばはん、なんやあれ。市民病院大丈夫か？誰なあれ。近所のおばはん急遽雇ったんか！口の聞き方きっちり指導しろ！ただでさえ医者や看護師の評判悪いのに。
入っていきなり不快になるわ。
市民病院やぞ。徳島市民として心から恥ずかしいわ。医者も看護師もレベル低いって県外人から言われて当然やなと思ったわ。

突然の背部痛で緊急搬送されました。
経験したことないような痛みでとても不安でいっぱいでした。対応してくれた先生は疲れているのか覇気もなく、やっつけでやってる感がものすごく表情に出ていてさらに不安になりました。

尿管結石等の疑いもあるということでCTを撮ることになってその後画像を先生が確認すると膀胱の近くに白い影があるとのことで尿管結石の診断となりました。

座薬と石を小さくしていく薬の処方、尿検査をして夜間ということもあり、また今後どうするかをまた電話をしますとのことでその日はとりあえず帰宅しました。

しかし電話はかかってこず、今後どうしたらいいのかもわからず、痛みも変わらずで不安になりこちらから電話かけると

こちらから電話をかけたけど繋がらなかった。固定電話の方にかけたんですが現在使われておりませんとなってましたよー

と言われたがそもそもうちは固定電話を使ってないし、そんな番号伝えてもいない。再度携帯電話を聞かれて折り返すとのことで待っているとCTを再確認したところ尿管結石ではなく第10肋骨の骨折とのこと。
明らかな誤診では？？医者ではないのでわからないが結石と骨折は間違えやすいものなのか？
結石ではないので処方した薬はもう飲まずに捨てて下さい。とのこと
その段階で骨折診断してもらったら不要な薬、尿検査等余分なお金を払わずにすんだのにとても残念。

市を代表するような大きな病院で自分の中で凄い病院のイメージがあったがとても残念だった。

救いだったのが看護師さんはシャキシャキして声色も優しく、医者よりも医者らしくまずは不安を和らげてくれるような応対で良かった。

医者は若かったので研修医の方だったのか？
医療うんぬんよりまず人とのコミュニケーション力を身につけていかないと本当の医者にはなれないと思う。
とても苦労されて医者になってると思うが研修医とはいえ資格を有するのであればちゃんと患者と向き合うべき。

病院の研修体制やフォローなどは大丈夫なのか？と不安と疑問が残った。この病院に勝手に過度な期待をしてしまっていたのが悪いと言い聞かせて今後こういうことが他の方に行われないのを願う。

緩和ケアの主治医の対応がとにかくひどかったです。他の総合病院もいくつか経験しており、こちらもご負担をかけたことは申し訳ないですが、事前に伝えた意向は全く考慮されず、望んでいない治療、あまりにも雑な対応、患者や家族に全く寄り添ってもらえないこと、説明も不十分な上に一方的な押し付け対応にあ然としました。一部の看護師もピリピリとして感じが悪く嫌な予感はしていましたが…
在宅医療が無理と在宅医にすすめられて、やっとの思いでつなげたにもかかわらず、明日から在宅でと一方的に押し付けられました。在宅医が無理と言うのにありえますか？認知症の患者は迷惑だという対応ですよね？
患者や家族に寄り添うの意味知ってますか？わたしでもわかりますよ。誠意が全く感じられず、あまりのひどい対応に、新聞に正式に投稿しようかと思いましたが…
だだそれを見兼ねて手を差し伸べてくださった一部の看護師さんや、他の課の先生方には頭が下がるばかりです。寄り添っていただきありがとうございました。
私は口コミ頼みは好きではありませんが、先生の差がありすぎるため、事前に信頼できる方からの話を聞いた上で利用をおすすめします。

そして、コロナの影響で緩和ケア病棟は今は閉められていたという事実を後から他の経路で聞いて知りました。参考までに。

いいねを下さった皆様、ありがとうございます。しかしながら少し編集させて頂きます。
昨年末に入院していた時は、主治医の先生が大変親切に扱ってくれました。外来、病棟の看護士の皆さんと、佐藤先生大変お世話になりました。そしてなんと言っても受け付けカウンターのさやかさんが仕事は出来るし、とても親切でした。ハスキーボイスなのによく声が通ってて(個人的に可愛いいし)。キレイな声ですネ。

然し、また自分の不注意で戻って来てしまいました。

他の人の評価を見ていると、可哀想なくらいかきこまれてますが、実際、
そういう方も居ると思います。"もっとプロ意識を持って仕事して下さい！"(普通、看護師＝看護のプロフェッショナルですよ。)というのが私からの意見です。

写真は、8階の病室から見えたご来光です。この日の、日の出は07時07分(左側、2019年末)と、6時55分(2020年２月)。１ヶ月で１２分も早くなるんですね。

本当は、怠慢看護師の実態を撮りたかったが、プライバシーポリシーに反するので、しょうがない。評価は、★ひとつ減って３つ。(内訳:S医S先生、2FCのSさん、昨年お世話になった看護師の皆様に各１つ)