大館市立総合病院

市立病院、耳鼻科の電話対応が悪すぎる。凄く感じが悪くて嫌な気分にされました。対応をより良くして欲しいものです。

市立病院、耳鼻科の電話対応が悪すぎる。凄く感じが悪くて嫌な気分にされました。対応をより良くして欲しいものです。

ほんとに最低な病院！！！
待たせるだけ待たせて全然診てくれない。
バカにするのもいい加減にしてほしい。
受付、看護師さん、お医者さんみんな対応悪いです。
受付のおじさんはもたもたしてて
ずーっと立たせて待たせておくし、
39.7°の高熱で受診してるのに
プラスチックの色が黄ばんだ
誰が見てもかなり古い温度計で熱計らせて「あ、全然熱ないですね」と言われ、持参した購入したばかりの体温計で計りなおして正しい体温を伝えた。
行く意味がない病院。
疲れているのも分かるし、病院で働くのも大変だと思うけど
体調不良で行ってるんだから、もう少し対応の仕方があるはずです。
こんなに嫌な思いをする病院は初めてで驚きました。
ここの病院に行くなら、病院行く必要ないと思います。
患者の気持ちに一切寄り添えない人達。
本当に悲しく辛かった…

大館にある大きい病院が唯一ここだけなんて…
早く大館から引っ越したいです。
何かあった時不安すぎて、長く住む気にはなれない。
本気で市の問題として、この病院を改善していかないとまずいと思います。
どうかみんなの意見が届きますように。

急患センターに行ったのですが、最悪でした。
受付に30分以上掛かり、薬出すまでに1時間以上待たされました。
急ぎで来て体調もすこぶる悪い中こんなに待たされると本気で死人が出ます。
これだから私立はといつも聞きます。
態度も上から目線。
はっきり言って悪化しました。
もう二度と来ません。他人に行くのは辞めさせるように言います。

電話対応が酷すぎる。
体調があまりにも悪く救急に電話をしましたが、まず第1にタメ口。第2に｢どうしても見て欲しいなら来てもいいよ｣第3に見て欲しいですとお願いすると、鼻で軽く笑われ｢いいよ～？｣と言われました。
友人にこの話をしたところ、同じような対応をされた事があるらしいです。
おそらく同じ人ではないでしょうか。
市にある唯一の大きい病院がこんな感じだとすごく不安ですね。

あり得ない。
その辺の道路で行き交う見ず知らずの通行人の方が助けてくれそう。
患者は神様だなんて言うつもりは全くないです。お互いにイチ社会人として接することがそんなに難しいのでしょうか？？
一般診療と出産でお世話になりました(実際にはお世話だなんて言えるケアではありません)が、むしろ病みます。
こんな病院でしか子供を産めないのだから若い人が寄らない自治体になるんですよね。今どきは情報社会。良い評判も悪い評判も直ぐに拡まるし、どこからでもチェックできます。市長さん、こういう所から改善しないと本当に消滅してしまいますよ大館。
ここでしか病院実習出来ない学生さんも不憫でなりません。

待ち時間２〜３時間、診察５分。医者も看護師も忙しいのは分かるけどシステムでなんとかならないのか？２度と行きたくありません。

父が入院の時の看護師の説明が人によって全然違うのにビックリ!!それに看護師の態度が高圧的にも2度ビックリ!!挙げ句には別にうち病院じゃなくてもいいですよだってと言われた！さすがにあ然とした!ここは病院ですか?最悪!!

事務員も態度が悪いですが、高圧的な態度の男性看護師がおり説教が始まり具合が悪いのに帰された事があります。驚くべき仕事ぶりです。今まで行った病院の中で1番最低でした。

ここは公務員が勤める病院ですよ。
女の看護師も公務員です。態度が悪いです。上からの目線で物を言う。言葉づかいが命令口調で、看護師本来の優しさ、患者に寄り添う気持は全く無いです。
男の看護師はとても親切ですよ。
ほかの私立病院の看護師はとても親切ですよ。
参考にしてください。

ここは医療機関ではありません。
苦しんでいる患者を無下にし鼻で笑い他に行けと言われました。(事務？看護師？)本当は星なんてつけたくありませんが星を付けなければ投稿できないので仕方なく。熱性痙攣で救急車で運ばれた子は｢あとに時間もすれば小児科開くからここまま待ってて｣と放置されたとも聞きました。こんなんでいいんですか？

お世話になってる担当医は素晴らしいけどナースの接遇がなっていなくて不快。役職についているナースほどタメ口で教育管理が足りないのかな？と感じました。その他はコンビニもあるし食堂も美味しいし完璧なのに残念です

ほんとに最低な病院！！！
待たせるだけ待たせて全然診てくれない。
バカにするのもいい加減にしてほしい。
受付、看護師さん、お医者さんみんな対応悪いです。
受付のおじさんはもたもたしてて
ずーっと立たせて待たせておくし、
39.7°の高熱で受診してるのに
プラスチックの色が黄ばんだ
誰が見てもかなり古い温度計で熱計らせて「あ、全然熱ないですね」と言われ、持参した購入したばかりの体温計で計りなおして正しい体温を伝えた。
行く意味がない病院。
体調不良で行ってるんだから、もう少し対応の仕方があるはず。
こんなに嫌な思いをする病院は初めてです。
ここの病院に行くなら、病院行く必要ないと思います。
患者の気持ちに一切寄り添えない人達。

10代の頃に入院していましたが、治療が下手なのと医師のプライドで殺されかけました。もっと早く転院させて欲しかったです。親が医師に抗議をして、なんとか助かりました。
大腸カメラ時、余りの痛さに叫んだら医師に「うるさい‼️」と怒鳴られました。
普通に治療できる医師は今でもいません。競争相手がいないし、医療事故や過誤を平気で隠蔽又は嘘をつくことができる、素晴らしい病院です‼️

婦人科へ数ヶ月不正出血が止まらないので受診。
2万円近くの診察料を取られ、医者が「太ってるのが原因だから自力で痩せてなんとかしろ」と治療放棄、痩せるまで血出続けて当たり前だそうです。ありえない。
自力で血止められたら病院なんて来ない。
結局秋田市内の個人病院に行き治療してもらい血止まりましたが、不正出血止まらないのは太ってるのは関係ないといわれました。

一般外来診療は民間病院の紹介状が必要です。
その後に診察予約をしても、混んでいるので、待ち時間が長いです。
コロナワクチン接種会場になれば、スムーズに終わるので、お薦めです。

プライバシー保護の観点から、これまで名前を呼んでいたところ、番号で呼ぶようになった。
しかーし、さすが高齢者99パーの患者たち。自分らの世間話に夢中で呼ばれても気づかない。看護師ののどが枯れる。
看護師も看護師。せっかく番号で呼んだのに、他人の前で大きな声で氏名と生年月日を確認される。何のために番号で呼ぶようになったのか考えてね。

ほんとに最低な病院！！！
待たせるだけ待たせて全然診てくれない。
バカにするのもいい加減にしてほしい。
受付、看護師さん、お医者さんみんな対応悪いです。
受付のおじさんはもたもたしてて
ずーっと立たせて待たせておくし、
39.7°の高熱で受診してるのに
プラスチックの色が黄ばんだような
誰が見てもかなり古い温度計で熱計らせて「あ、全然熱ないですね」と言われ、持参した購入したばかりの体温計で計りなおして正しい体温を伝えた。
行く意味がない病院。
体調不良で行ってるんだから、もう少し対応の仕方があるはず。
こんなに嫌な思いをする病院は初めてです。
ここの病院に行くなら、病院行く必要ないと思います。
患者の気持ちに一切寄り添えない人達。

看護師の態度が気に食わない。
小さい頃インフルを発症しました。その時、病院の中にある救急に行って症状を伝えたら、看護師が、｢近づかないで下さい、この方インフルです｣という感じで言われ、虐められたような気分になりました。また、小さい頃は本当に人見知りだったので、家族に症状を話してもらっていたのに、｢本人が話してください｣という風に言われて、何とも言えない気持ちになったのを覚えています。

私の祖母は94歳で息を引き取りました。高血圧と病院に行ったきり退院する事はありませんでした。腎臓の病気も原因だったものの治してあげる気は無かったのかと思います。言う事を聞かないからと手足を拘束し、睡眠薬を飲ませ、ずっと寝たきりにさせる。祖母は意識が無いまま会えないまま息を引き取りました。私は市立の医師看護師を恨みます。言う事を聞かなくても睡眠薬等やめてあげてください。星1つ付けていい物なのか。

眼科について
患者の不安を仰ぐ言い方は
止めたほうがよい。

自分が患者の立場なら?

患者にならどんな言葉遣いで何を言ってもいいと思っているような言動を取る医師と看護師が多く、ドクターハラスメントが横行している。患者の多い診療科は受付看護師医師すべての態度が悪いのが当たり前と思って期待せず受診したほうがよい。予約時間に呼ばれることはほぼない。

産婦人科の若い女医はかなり態度が悪い。経歴を見ると医師としての勉強は出来るようだが…患者の人格否定までするような医師に子供を取り上げてもらいたくない。(2023年4月、この医師はいなくなったようだが、助産師もなかなかクセの強い人が多い)
助産師は母乳信仰系で、生まれた子に母乳をあげたいかというアンケートを取られ、どちらでも良いorあげたくないを選ぶと母乳で育てたいと言うまで説教されるので妊婦の方は気をつけて。

土日に救急外来を子供が受診したが、高熱で飲食もまともにできないにも関わらず解熱剤も処方されずただ看護師から時代遅れのアドバイスをされただけで無駄足になった。その際、待ち時間に総合受付の前で子が吐いてしまい、消毒など必要なのかと思い受付にいた男性職員に声をかけたが無視された。もちろん、受付時の態度も最悪であった。

小児科は子供を相手にしているからか感じは良い。若い医師が多く活気を感じる。トリアージ制を用いているので子供がとても具合が悪いのに何時間も待つということはない。もちろん同じ程度の重症度であれば受付順だとは思うが、駐車場が混み合うために早く行くので特にそこに問題を感じたことはない。

ここしか大きい病院がないから仕方なく通院しているという方が大半だと思う。ガソリン代や交通手段を考慮しても、大人は弘前などに通院したほうが精神的に良いと思った。特に産婦人科。

予約時間ってなんですか？９時に予約とったのに９時半なっても順番どころか診察が始まらないってどうなってんの？患者をバカにしすぎ

看護士、検査技師の人間性の高低差が激しい。入院時お世話になった若い看護士は心が汚れてない感じで癒されたが、年配の検査室にいた女性看護士はトラウマになるレベルで酷かった。(私は女性だが）この市立病院という所は昔から看護婦が高圧的、生意気、高慢、態度が悪いと評判の病院だったことを考えるとよくはなってるけど年配者が一掃されないと完全には変わらないのでしょうね。医師医療は良いと思いますが所詮田舎の"市立"病院に過ぎないので治療は当然標準治療、忙しい中のローテーション。癌や重い病気の人は金銭事情が許せばここ以上の病院を探した方がいい。ま、窓口になる内科の医師は忙しいからかもしれないけど銭金、面倒じゃないことしか考えてない。切って貼って抗がん剤放射線やり弱ったらもううちでやれることはありませんからお帰りください残念でした、これが日本の標準治療ですで終わりです。で医師は無罪放免ですよ。信じてはダメ。患者の方が勉強しないと騙される時代です。

耳鼻科病棟の看護師の態度が悪い。無言のケアには唖然。治療で苦しい思いをしているのに、看護師に「私はこうなりたくない〜」と言われ、ひどく傷付きました。夜間当番医はとても雑な診察で、怒る医者もいる。良い先生も居ますが‥‥。

追記
眼科にて、医者の他の患者への対応を診察室で聞いていましたが、医者の声が小さくボソボソ話すので耳の遠い高齢者は聞こえづらいと思う。なのに、聞こえないと「やる気あんのかよ」と暴言を吐いてました。びっくりして他の人と顔を合わせました。それは最低ですよ。

とにかく予約時間があって無いように感じます。たまにだったら分かりますが毎回2時間以上は待たされます。確かに混んで居ますが何の為の予約時間なのか考えて欲しい。

2ヶ月前程に夜間から回され救急を受診。
救急の方はとても親切に対応していただきました。
帰りにお会計について、何を言われるでもなく帰宅。
救急なんぞ受けることがないのでお会計は送られてくるのかな？(数年前はきました)と思い音沙汰なく、子供のはたまに会計ないときあるのでなかったのかなと思いつつ1ヶ月半ほどたった頃5時ギリギリに着信2回程(仕事だっつーの)
留守電もなく何事かもわからず、またそれっきり音沙汰ないと思ったらいきなり催促状!?…え？
コロナ関係でお忙しいのはわかりますが、もう少し早く連絡するのでは？
1ヶ月半放置って…支払いしてきましたが腑に落ちないので書きます。
もう少しちゃんとした仕事して下さい。

事務員も看護師も態度が悪すぎます
診断書を書いてもらうために受診。その後、書類の依頼をしてできたら取りに行ったのですが、その書類に不備があって書き直し。再度訪れると担当医の異動前に再診断を要求されました

病院側のミスなのに、患者が悪いように逆ギレしたり『間違ってませんが？』と大きな態度を取られて苦痛でした。また、謝罪の一言はなく『お大事に』だけで終わり、ここだけでしか診察してもらえないのに通院を拒否または変更して欲しいと思いました

眼科を受診していますが、ドクターが１人しかおらず待ち時間が長いです。また、そのドクターも患者の不安を煽るような物言いや否定するような発言が多く感じられます。
他に受診できる病院がないのでしょうがないですね…(ToT)

仕事してる妊婦さんは気をつけてください。
シフトがわからず電話予約した所嫌な感じで「何故診察した日に予約しなかったんですか？」「基本的には空いてません」と言われました。
低評価なのも納得ですね
先生や看護師さんは良い方達だと思います
受付がダメすぎ。電話予約対応すんのもお前の仕事だろ。ちゃんと仕事しろ