(1 / 5)医師や看護師は一流だとしても、事務方の職員は三流以下。
この病院にかかる前に、ここに多くある事務職員の対応に関するクチコミを参照されることをお勧めします。
「ハラスメント」は、回避できない立場の強弱を背景に存在します。職場のパワハラでの上司＞部下、店舗のカスハラでの客＞店員のように。
病院においては、治療における生殺を握られ他に逃げることが困難な点で、病院＞患者です。。
この強い立場を利用して、病院の職員が通院患者に対して提供する悪サービス（他のクチコミ参照）は、精神的苦痛を強いる「対通院者ハラスメント」といって過言ではない、酷いものです。
待たせる、案内しない、問うても回答しない、対応しない… この病院の事務職員は、どんな思考や感覚で人に接する仕事をしているのか、不審・不信です。
ここに書いたところで改善の対応は考えられませんが、通院される方のご参考に。
なお、具体的事実を説明できる状態で書いていますので、念のため。
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(1 / 5) 小川まゆみさん 2024.09.20 現在脳神経内科に通院していますが、最悪です。
体の調子がどうか全然聞いてきません。
患者に対し無関心すぎます。
患者にきちんと話を聞いて下さい。
宜しくお願いします。
自分の体の調子の悪さで大分悩む人がいるのわかっていますか?
私がその一人です。
少しは気づいて下さい。
宜しくお願いします。 -
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Akiさん 2024.09.17 大学生の子どもが自覚症状が全くなく、
両目が網膜剥離で、急遽手術とレーザー治療を
しました。
過去に原因となるようなこともなかったので
とても驚きました。
そもそも、街中のコンタクトレンズ屋さんで大学生割引を使いたいという動機からです。
処方箋を出してもらうために初診で行ったコンタクトレンズ屋さん提携の眼科さんで判明しました。
念のため、かかりつけ医にも診てもらうと、
「すぐに1番良い病院に紹介状を書くので、朝1番で行きなさい」と言われました。
あれよあれよと、びっくりするほどスムーズにことが進み、無事に回復しています。
待ち時間は確かにありますが、担当の先生に毎回とても丁寧に説明していただけたので、安心できました。
私もお礼の気持ちを込めて、投稿いたします。
大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
通院でまたどうぞよろしくお願いいたします。
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