星は付けられないです。(付けないと口コミ投稿できないので1つ)
結論を申すと、私の状況が良くなかったため、体外受精になったのですが、同意書にリスクなど書かれた紙を見るとここの病院で医療事故のようなことは起きたことがあるのか(少なからずどこでも多少は起きてしまうこともあるのだろうと思っていましたが)どのくらい過去安全に患者の方に処置していただいているのかを単純に知りたくなりました。アート外来でお話を聞く機会がありそこで聞こうと思っていましたが、予約が埋まっており少し先になったため、もう一度この病院でいいのか(通院中この後に記述する色々な不安が募ったため。)を早めに考え直したく、病院に連絡しました。先生から話があるとのことで診察室に入ると、すごく嫌な空気が漂っており、お願いしますと挨拶してもなにも返事もされませんでした。凄く不機嫌そうな先生が「何をあなたは知りたいのかもう一度教えてください。」と冷たく口を開き、聞きたいことについて説明をしてくれました。看護師にも冷たく接しており(看護師が苦笑いするほど)、あまりの空気の悪さに怖くなり、「失礼な事をお聞きして先生が嫌な気持ちになられていましたら申し訳ありません」と思わず口にしてしまいました。すると、
「私は嫌な気持ちになんてなっていない。あなたと話すときは旦那さんと一緒にきて話したらどうか。あなたのためにも。【やっぱりパニック障害ぽいものをもってるとあなた言っていたけど、本当に心配しすぎですよ!これから不妊治療はすごく長いのよ!】」と1言。
唖然としました。障害のことを突き刺されるなんて。返事も出来ませんでした。
デリカシーが無いどころの発言ではありません。
おまけに、「私は患者さんからなにか質問があれば待ってもらってまた診察室で話を聞くようにしていますけどね!」と強く仰られました。
え、、?以前質問があると言っても、私は看護師が対応すると看護師に言われ、待合室で待ってから対応してくれる看護師にたくさん質問しましたが、、、、!?!?
夫や家族に話したところ、夫は最初に説明をうけたときの雰囲気でここはやめたほうがいいと感じていた、家族はそんなところはやめて転院したらと促してもらい、転院して良い先生に診てもらい心穏やかになったところで子どもを自然妊娠しました。
先生が1人でお忙しいのはわかっていました。不妊の原因が分かり、ステップアップをしていきなり体外受精となったとき、不安や焦りにかられました。診察室に入ってお願いしますと言ってももこちらを見もせず、いきなり説明開始。先生が忙しく、最初の血液検査結果は超早口。旦那と不安を覚えました。質問しても少しだけ長くなると待っている患者のところへ何も言わずに行き、質門はその場にいる看護師に聞き終了。先生行ってしまったので、、と看護師に聞くと私が分かる範囲なら。と言う感じで答えを返されます。しっかり返してくださる看護師の方もいましたが。ありがとうございましたを先生に言えずに終了することは多々。
これから大丈夫かなと思っていたので、頑張りましょうねと1言ほしかったです。ハードですが付いてきてください的な言葉をかけられました。
結果が悪いとすごく暗い言い方をされ余計に落ち込みました。
※不妊で不安や焦りを抱えているところに、パニック障害のことをキツく言われ、信じられない思いでした。
私も仕事は忙しい教育業で教員をしておりますが、
一瞬の感情で顧客に一生傷が残る言葉を言い放つことなどは絶対にしてはいけないと改めて思いました。
※【もし、私のような教員があらかき先生のような発言を生徒保護者にしたら、下手したら人権侵害で教育委員会に訴えられても全くおかしくないレベルです。】
忙しいからと少し気に触ったからと発していい言葉では絶対にありません。
私は、病院からの謝罪を希望しています。
最悪のこの場での返信でも構いません。
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りんこゆさん 2024.09.30 メンタルの弱い人はおすすめしません。
不妊治療ではなく、不正出血での婦人科で来院しました。
寝不足や疲れでの不正出血でしょうと言われ、子供が生まれたばかりでまとめて寝れないことを話すとどうして寝ないの?寝る時間少しはあるよね?などと馬鹿にされた感じで言われ驚きました。
当時うちの子は7ヶ月でしたがとにかく寝ない子で生まれてから一度も3時間以上まとめて寝たことはありませんでした。
待ち時間が長い上にこのようなことを言われてもうここには絶対行かないと決めました。 -
万里さん 2024.09.10 結果が全てです
◎先生お一人なので診察はスピーディー。淡々と事実や進め方を説明してくださる(好ましいと思うかは好み)
◎看護士さん皆様てきぱき!親身に聴いてくれる!
◎保険診療多めで比較的お財布に優しい。たまに自由診療で急に諭吉が飛ぶのでクレジットOKなの有り難い。
◎待ち時間が比較的マシ。空いていれば1時間、土日でも3時間くらい。
△初診いきなり体重計乗せられてBMI測られる
△毎回の受付時にフルネーム呼ばないでほしい
△診察室の仕切りがザルなので隣の声が普通に聞こえる
お世話になりました