(2 / 5)現在も通院中です。
卒業された方が書かれている口コミで感じたのは、結局は妊娠したから結果オーライということなんだろうなと思います。
待ち時間が長いことに関して、どのように改善されているのかは不明ですし、
そもそも説明や診察が丁寧かと言われると、何度も同じことを聞かれるため話が進みません。そのため他の患者の待ち時間が発生するのかと思います。
また幾度となくお会計を間違えられます。
他の方にも前回のは違いましたと話すこともあり、病院でのそういった間違いの繰り返しは不信感にしか繋がりません。自分が受けている治療自体にも不安が出てきます。
スタッフの方の入れ替わりもあったようで、以前と比べると通いづらさがあります。
少し前まで忙しそうにしながらも、丁寧に対応されていた受付の方はいらっしゃらないようです。
また、診察中にこちらが質問したことに対して、医師の返答がまったく的を得ておらず、結局何を言いたいのかも理解できず、何度も同じことを聞かれて疲れて診察を終えた際に、診察後にすかさずフォローに入ってくれる看護師の方がいらっしゃいました。
その方に再度説明していただくととても分かりやすく、夫婦それぞれの気持ちにも配慮した気遣いや説明もあり、治療にも前向きになれていましたし、その方の明るさや優しさにも救われていました。
説明後は受付スタッフの方とも連携をとってお会計もスムーズに終わらせてくれました。とにかく寄り添ってくれました。
現在その方はいらっしゃらないようで、現在いる看護師の方は笑顔で対応はしてくれますが、とりあえず用意された紙に書かれていることを読むだけ、知識を伝えるだけなので、精神的な面での配慮はありません。
仕事感、流れ作業のようなものを感じます。
スタッフの方が変われば、知識や対応力に差が出てきてしまうのは仕方のないことだと思います。だけどただでさえいつ終わるのかわからない、繰り返しの通院や治療をする身からすれば、そういった対応に傷つきますし、もっと良い病院があるのではと考えてしまいます。
最近では受付でスタッフ同士で色々と陰口？文句のようなことも言っておりクリニック全体の雰囲気が悪くなったなと感じます。
職場から近いので通っていますが、今後の通院は検討中です。
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(1 / 5) M Kさん 2024.09.30 他の方の投稿にあるように、とにかく待ちます。
予約しても待ち時間が長いです。受付してから呼ばれるまでに軽く1時間はかかります。
時間に余裕のある方で平日の昼に行ける方なら良いのかもしれません。
また、先生は優秀な方なんだと思いますが、中国？海外出身の（違ったらすみません）特有の早口で語気が強めなので、柔らかさや寄り添った雰囲気では無いです。
テキパキとドライな先生が良ければ良いかもしれせん。
診察台も煌々と明るい部屋で股を広げたまま、しばらく待たされると言うこともあり、トータルわたしには合いませんでした。
個人の主観ですので、合う合わないあると思いますが、病院選びは難しいなと思いました。 -
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M Mさん 2024.09.04 長くなりますがどなたかのお役に立てたらと思いできるだけ詳細に記載します。
約半年間お世話になりました。
（タイミング1回、人工授精1回、体外受精1回）
初めての不妊治療だったので不安なことや知らないことだらけでしたが、親身になってあたたかく接してくださる方かばかりで（かと言って馴れ馴れしい感じとかは無いです）感謝してます。
✔︎先生について
丁寧に目を見て説明してくださいます。
内診の時は『痛いですよね』『大丈夫ですか？』『ごめんなさいね』と毎回お声がけ下さる方でした。日本語のイントネーションが最初の頃は慣れずに自分自身も遠慮して聞き返したりできませんでしたが、慣れて来たり、再度分からなかったことや理解できなかったことを聞き返すと毎回丁寧に教えてくださいましたのでコミュニケーションに困ることはありませんでした。
また、私の卵巣の位置的に下からの採卵が難しく片側だけお腹からの採卵という特殊な採卵になりましたが『前の病院で経験したことあるから大丈夫ですよー』とサクッと採卵してくださり、下からした採卵よりもなんだったら痛くなかったので経験豊富な先生だからこそだなと思いました。
そして私自身そう簡単に妊娠する訳ないと思って不妊治療を始めましたが、ポロッとその話をした時に力強く明るく勇気づけてくださいました。
優しく明るい方ですが、グイグイくることもなく心地よかったです。
✔︎看護師さん助産師さんについて
皆さんとにかくおだやかで頼もしい方々でした。通水検査や採卵や体外受精時に痛みや不安を感じていると気を間際らしてくださったり手を握ってくださったり『頑張りましたね』と声かけしてくださったり、いつも安心して過ごすことができました。
✔︎培養士さんについて
まず、体外受精を受けるにあたり培養士さんからの説明を聞く必要がありお話しさせていたたきましたが率直に、なんて素晴らしいお仕事なんだろうと感じました。大事に大事に丁寧に培養してくださる方がいるのを知れたのは本当に心強かったです。
また受精卵についての結果報告の際、
胚盤胞のグレードがあまり良くないことに不安になり『本当にこの受精卵は大丈夫なのでしょうか？』と聞いたところ『大丈夫です。胚盤胞に到達するだけで、この子には力があるということです！』と力強く言っていただき涙が出そうになりました。
『グレードは見た目、中身は別です！』と他の培養士さんもおっしゃっていただき、励まされ、救われる思いでした。
✔︎受付のスタッフさん
基本的に皆さん良い意味で淡々としていらっしゃいますが特に不快なこともなくしっかりお仕事されている印象です。飲食店とかではないですし、いろんな状況の患者さんがいるので変にニコニコキラキラされているより良いのかなと思っています。
✔︎病院の雰囲気や待ち時間、予約について
院内はとても綺麗でみなさん静かに待たれています。いろんな方がいらっしゃいますがピリついた空気もなくそれぞれが静かに過ごしている印象です。
待つ場所は受付前と、コンセントのあるカウンター2種類あって仕事をしたい方や作業をしたい方にも配慮されてる感じです。
待ち時間に関しては予約を入れる時間に影響されるところがあるので（日曜日休みなので土曜日月曜日、また仕事終わりくらいの時間が比較的混みやすかった。朝イチや予約時間の後ろ側は比較的空いてました）調整できるならした方がストレスフリーかなと思います。
ただ2時間以上待つことはほぼなかったですし、私自身すでにオンライン予約ではいっぱいだった日にどうしても卵子の成長を内診で確認しなければならない際、電話で説明したら予約を入れてくださったので、『また今度』と次回に伸ばせない不妊治療だからこそ、時間がかかるのは仕方ないことだと思っています。
✔︎仕事との調節
体外受精当日に仕事があり無理して仕事を休もうとしていた私に
朝イチ（8:30）採血→外出→15時過ぎに戻ってきて体外受精 というスケジュールを組んでくださいました。秋葉原は交通の便も良く、仕事ととのスケジュール調整がしんどい不妊治療においてすごく助かりました。
治療していれば上手くいかないことも沢山ありできるだけ淡々と進めていこうと思っていましたが、みなさんとてもあたたかく、ストレスの多い中でも最小限で過ごせたように思います。
この病院を選んで、本当に良かったです。
ありがとうございました！！
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