口コミ・評判について: 牧野クリニック (ゆー)

子宮頚がん検診や薬の処方でお世話になっています。
先生はとても親切で、薬に対する説明なども凄く優しく丁寧にしてくれます。

ただ、パソコンでカルテなどを保存できていないのか、電話で予約をとろうとすると自分が最後に来院した日を覚えていなければスムーズに予約はとれません。
受付の方も悪い人ではないとは思うのですが、愛想がなく、淡々と前回は?何日くらい?土曜日?日曜日?どちらかは分からないのかしら?など来院日を細かく確認されます。

名前と診察券の番号でスムーズに予約がとれるようになればもっと良いと思います。



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子授かりネットワークの口コミ

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Googleの口コミ

  • 4 out of 5 stars (4 / 5)
    デカマルさん 2024.09.29
    先生も看護師さんもすごく優しいです。
    穏やかです。
    受付の方は最初素っ気なくてビックリしましたが、通っていくうちに慣れましたし、いい人だと思います。むしろあれくらい淡々としている方が私としてはラクです。
    ワクチンも先生が打ってくださいますし、
    私は成人女性ですが注射を打つ際に優しく声掛けしてくれるので、安心しました。笑
    看護師さんも帰り際に暑いから気をつけて帰ってね。など声かけしてくれて、
    親身になって話を聞いてくださるので安心して通えますよ。

    ただ、、待ち時間が本当に長いです。
    平日だとそうでもありませんが
    土日は1時間半ほど待たされて、そのあとの予定をキャンセルすることになりました、、
    なので待つの覚悟で予約した方がいいです。

    あとはカルテのシステムがあまり良くない?
    パソコンで保存できていないのか、電話で予約を取るのが少し大変です。

    でも先生も看護師さんも受付の方も
    皆さんいい人なので病院自体はいい所だと思います。
    若い方も年配の方も通われてますよ。
  • 2 out of 5 stars (2 / 5)
    神保真紀さん 2024.06.30
    先生は、信頼できる名医なのですが、受付の女性な対応が無愛想で、医療従事者としての対応とは、思えないほど、冷たい態度です。
    予約が取りにくく、カルテが探せない、予約がなかなか取れないのでとても困ります。
    来ている患者さんは、病人なので、気遣いのできる人材に改善されればありがたいのですが、先生は、名医なので、5星なのですが、受付の対応が悪いので星2つにいたしました。