口コミ・評判について: 高知医療センター (Y_Kママ O-fam)

1Fロビーは広々としていて、暖色系の照明でホテルのような暖かみを感じる雰囲気。
ローソンとドトールが院内にあるのが便利。
自動会計機が導入されているので、会計での待ち時間はそこまで気にならない。

紹介状をもらい事前に電話で予約を取っていました。その日に総合受付に紹介状を持って行くと、｢今日は予約日ではないです。予約の変更は12番窓口に行ってください｣と言われました。
12番窓口に行き、今日の予約のはずだと言っても｢ご自分で変えられたんですよね？今日先生いらっしゃるので、今日にしますか？聞いてきますね｣と言われました。
待っていると受付の方から｢先生のご都合で変更になったみたいです。連絡の行き違いがあったようで｣とだけ言われました。
｢連絡なんて来てません｣と言っても無視。
こちらの都合も聞かないで勝手に予約日を変更して、連絡すらよこさないってどうなってるんですか？報連相って知ってますか？