親が利用しました。受付でこの症状でしたら〜科ですと言われ行ったが、医者にうちの科ではないですと言われお金だけ取られました。
親はまた行く気でしたが、止めました。おかしくないですか?
受付のミスなのにお金も時間も返して欲しいです。融通って存在しないのですか?受付の存在意味ありました?
私自身今回の対応を見て、自分は絶対に利用することはないと思います。
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藤の家紋さん 2024.09.13 子どもの入院で小児科へ付き添いで入院しましたが、年齢の高い方は対応が適当というより雑でした。 特に退院の説明では、前日になっても説明されず、当日になってから説明され、急遽お迎えを頼みましたがちょっとありえないです。
ほかの若いナースの方は丁寧に説明してくれたり、気を遣ってくれたり、子どもの扱いにも丁寧で仕事中でも少し時間が空けば遊んでくれたりとこちらがしんどいときは助けられました。
実習生も色々子どもと遊んでくれて良かったです。 -
Mic Engeloさん 2024.09.10 以前に健康診断の予約のため電話をしました。最初に出た方は親切な対応でしたが、その後に担当者に代わりますと言って出たおばさんはひどい態度でした。まさか病院へ電話してあんな対応をされるとは思わず、ショックを受けました。二度とかかわりたくない病院です。