口コミ・評判について: 国立国際医療研究センター病院 (MAKO)

先生たちは一生懸命で治療や検査をしてくれるのに、まじである女性の受付電話対応どうにかした方がいい。
今まで数年間同じ科で細かく定期的に検査をしたりしていて、だいぶ症状は落ち着いて数ヶ月後に定期的に来てもらった方がいい、医師に再度月経が来なければ診察に必ず来てと言われ予約を取ろうとしたら、医師にも確認せず今後は紹介状がないと受け入れできません。と電話で門前払いさせられた。確認して欲しいと言っても、カルテにそう記載はありますが紹介状がないので無理ですと、いらいらされた感じで言われました。
ちゃんと患者に寄り添える病院にしたほうがよろしいのでは無いでしょうかね。
そして、新しく行く病院には経過が分からないので紹介状がかけないといわれ
今後も治らないまま一切受けいれて貰えない、そして予約も取れなく倒れるまで待つしかない病院ですね

まぁ、言いたいのはとりあえず、対応は最悪ですねー!
本当に必要な人にこそ対応をしっかりした方がいいんじゃないですかね!
ほんとにあの対応こっちも苛立ったわ
ちなみに今も症状は改善しておりません!



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Googleの口コミ

  • 4 out of 5 stars (4 / 5)
    K Sさん 2024.10.01
    懸命な治療、リハビリ、看護をして下さった、医師、PT、OT、ST、看護師、看護助手の皆さんには感謝しても感謝しきれません。
    入院生活については、寝たきりでなければ、セブンイレブン、ATM、コインランドリーがあり、またシャワーもほぼ毎日入ることができ、快適に過ごすことができると思います。寝たきりでも週1回お風呂に入れてもらえました。
    面会が平日の14~16:30のみで不評ですが、感染リスクの高い患者にとっては、院内でコロナが発生するよりは良いのかなと思います。
  • 4 out of 5 stars (4 / 5)
    マイケルさん 2024.09.28
    綺麗な病院です!そして医療従事者の方々はキビキビと動いていて、態度の悪い方はお見かけしませんでした。皆さん忙しそうですが、患者に寄り添った対応をして下さいます。病気で精神的に落ち込んでいる患者さんもおられますが、優しい声かけをしている場面を目にしました。忙しい中、よく周りをみておられるなぁと感心しました。