口コミ・評判について: 浜松医科大学病院 (鈴木すずの)

良い所はロボット手術を初めとした最先端技術を使っている所と病院食が美味しかった事。
悪かった所は担当主治医が数日間いなかったこと、看護師の要領が悪すぎる(というか医者や違う看護師の連絡ミスが多い)あと患者によって態度や応対が変わる事。

本日（9/9）の昼の話です。1年前にかかり、経過観察でまた一年後に来てくださいと言われたんですが何科にかかるのか忘れてしまい電話をしました。ですが、受付のおばさんの電話応対が最悪でした。こちらは市に言われて子供の診察を受けに行っているだけなので、もう少し事情を聞いてくれればスムーズに行くと思います。「何科か分からないとこちらも案内できないんですよね」と早口で冷たくあしらわれました。最終「小児外来に回します」と一言言われこちらが返事をする間もなくさっさと回されました。確かに忘れてしまっているこちらが悪いのかもしれません。ただ、そんな応対しかできない人は病院の顔である受付にいるべきでは無いと思いました。しかも結局小児外来ではなかった。きちんと確認しようとしないから別の科に回されただけだと思います。