(5 / 5)家族が救急搬送され、脳神経内科におよそ1ヶ月半にわたり入院しましたが、とてもお世話になりました。
病院関係者のみなさまがとても優しくて、不安を抱える本人と家族に寄り添って下さったこと、本当に感謝しかありません。
先生方には、各科にまたがる診察・治療をしていただき、丁寧な状況説明もしていただきました。
看護師さんには、寝たきり状態時の全身の管理とお世話を親身にしていただき、家族へも優しく声をかけていただきました。
リハビリの先生方には、本人のやる気を最大限引き出すリハビリをしていただき、予定していたリハビリ病院への転院ではなく、自宅退院・早期職場復帰が可能となりました。
患者サポートセンターの職員さんには、転院先の相談などがしやすく、情報収集や先生との相談など、家族の思いに寄り添った対応をしていただきました。
院内は近代的で、さすが大きな病院だと思います。
今後は外来でお世話になりますが、とても大きな病院なので、予約していても待ち時間があるのは想定内ですし、駐車場が混んでいることも当然かと思います。安心して高度な医療を受けることができることに感謝しております。
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(5 / 5) 木村康太さん 2024.08.20 皮膚科受診
→大学病院から出向中の女性お医者様でした。
非常に珍しい症例ということでした。
【是非勉強させて欲しい】ということで、医学と徹底的に向き合う姿勢が好印象でした。
説明も丁寧。綺麗な雰囲気。
患者に心配を与えない気遣い。
しかしながら受付や電話応対はいかがな
ものかと疑いを持たざるを得ない。
電話予約を取ってもたらい回し。
かなりの言い合いに発展。
【身内に看護師が何人もいるので早急に見てもらった方が良い】という指示を受けたと伝えると
【それならその看護師に変わってくれ】とのこと。変わったら【どこの看護師ですか！？】とのこと。身内は笑って【すみませんね〜】と軽く受け流していましたが。。。
申し訳ございませんが、地位も名誉も給料も全てにおいて、電話口のあなたより上です。
結果なんとか次の日に無理やり予約を入れてもらいました。
そして珍しい症例との診断。
言わんこっちゃないと思いましたが、
自らの権力の無さにこちらも勉強させて頂きました。
次の日に受付に行きましたが、相手を選んだのか分かりませんが、受付全員が昨日とは打って変わって優しい。
分からないところで教授様と繋がっていたり。。なんて事もありますので気をつけた方が良いかと思いますよ^_^
※診断して下さったお医者様は星70,000点。
受付は星マイナス69,995点です。
他の患者様も苦労していると思います。 -
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エルさん 2024.08.15 星１もつけられません。発熱で受診したくて連絡したら、発熱患者は受診不可と拒否された。お盆期間で他は休みだし24時間救急患者受け入れてるとは思えない回答された。別の大きい某病院は診察してくれると言ってくれました。看護師さんに交代して電話口で症状の確認や相談も乗ってくれました。発熱患者は車待機とか時間ずらしてとか、ありますよね。コロナかわからないのに症状未確認で発熱患者拒否は酷すぎます。
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