口コミ・評判について: 中通総合病院 (J pha la mondo.)

本当は★、一つもつけたくありません。
1人のスタッフの言動により深く傷つきました。
病院と管理会社責任者と本人の耳に入れ、私個人においては直接謝罪をしてもらいましたが、私以外にも不甲斐ない想いをされた方、いると思います。なのでクチコミ公表します。
●私は運転手、身体障害2級、下肢障害、体幹起立、保持、歩行困難と手帳に記載あり。ヘルプマークも利用スペース許可証もあります。
歩行は安定悪く、痛みを伴う苦痛ですが、頑張って歩いています。だから見た目は一見、健常者です。
雨の日、駐車場に入る際、誘導スタッフに、車椅子じゃないけど起立保持体幹歩行困難の身障者だから専用に停めたいと伝えると、運転手ですか？と聞かれたので、私がそうだと答えると快く誘導してくれました。
診察終わって車に乗り込むと、窓ガラスを叩かれ開けました。
睨みつけた表情に、すごい剣幕で言われました。
『ここは、車椅子専用だから、あなたは停められません！係の者の連携と認識不足で誤って誘導したから次からは絶対に停めないで下さい』と。
『事情話して、誘導してもらってます』そう言うと…
『中通病院の車椅子スペースは車椅子だけが停める決まりになってるんです‼︎‼︎何回も言わせるな』と。
『じゃあ、私たちみたいな人は?』と言うと、
『歩けよ!』と。
あまりにも乱暴なので、名前を聞くと、しぶりましたが…
『きやま』と言いました。
すぐに、総務へ連絡して、確認しました。
私の怒りは、病院の決まりだ、とゆうのが事実かどうかでした。
『そんな決まりはなく必要な方が停めればよい、管理会社に委託している』
管理会社の責任者から連絡ありました。
『ベースはあるが車椅子専用ではないと』
では、中通病院の決まりだ‼︎とゆう彼の発言は彼自身の認識不足では？他のスタッフを否定しておきながら自分が間違い、臨機に対応出来なかっただけじゃん。
本人に、誤りを理解してもらうべく責任者に謝罪を求めました。
電話がかかって来て、不貞腐れた物言いで、
『どーも、すみません』…無言。
理解せず言わされてるんだと思い、
『謝るってそうゆーこと？』と言うと、
『キレて、では、どーしろと？』と言われました。
全国のヘルプマークを持つ、見た目にわからない障害を持つ方が、私のように不愉快な想いを今後しないために、ハッキリ忠告しなければと思い、直接謝罪を求めました。
責任者も本人も、よくわからない、火に油を注ぐ言動が鼻につきましたが、謝罪を受けました。
雨雪で路面の悪いとこを、車椅子じゃないからと彼に誘導される方、私も含め、足元悪くて恐怖です。
※確かに、不正利用してる方います。身障者でもないのにステッカー利用してる方、いーっぱいいて必要とする人が利用できないで困ってます。
そう思えば彼の行動は正しいかもしれません。
しかし、あの物言いと態度は、失格であり心外です。怪我でもしていたら責任追及したと思うくらい病院に対しても、責任者に対しても、怒りを感じます。
（病院は、管理会社一任ですから、と他人行儀、丸投げでした）
●今後は利用しやすい誘導だと思います。
ココロ鬼にして、指摘しました。
私は2度と行きません。
周りにも、勧めません。
●そして、皆に周知してもらいたく、病院にメールをしましたが、一向に返事がありません。
最低だと思います。改善策もなし、謝罪もなし。
バカにしてますよね、障害者を。