ある受付の対応が悪いです。別の患者の返金手続きをされました。自分が帰り道に領収書の名前を見て間違いに気付き、受付に申し出ましたが、気付かなかったらどうなっていたか…。しかも数百円とかではなく万単位です。通常のお会計でも金銭を取り扱っているから日頃から気を付けるはずなのに、返金となればさらに神経質になると思うので驚きです。しかも口で謝罪しつつも、あ〜よかった〜という感じで反省した感じも見えなかったので更にびっくり。おそらく口コミに書かれている悪い対応の受付はこの人だろうなと思っています。もちろん良い対応をしてくださる方もいます。治療とは関係ないところだけど嫌な気分になります。
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cha vさん 2024.09.18 事情がありすぐに不妊治療は出来なかったのでひとまず病院の様子や先生の対応を見たかったのでまずは、子宮内膜症の治療で婦人科を受診して9ヶ月ほど通いました。
薬を貰ったのですが合わないのか不眠症状がでてきて
1回目「薬飲み始めてまだ少しなので様子みましょう」
2回目「日常生活に支障はでてないよね?今のが一番強い薬だから弱めても意味ないし、不眠症の副作用なんてないよ」と全然こっちの話を聞いてくれず。
3回目、日常生活に支障がでてきたので、最後は辛すぎて薬を辞めたい、もしくは他の薬や漢方とか他の治療方法はないのか相談してるがそんな副作用はないの一点しか言われず。あまりにも辛すぎて思わず泣いてしまったら
「はい、泣いた!メンタルクリニックいって落ち着いたら着てください」と診察中断されてそのまま帰された。
ここで不妊治療しなくて良かった。ありがとう。 -
kuroさん 2024.09.13 通い始めて3年目にして2回目の体外受精で授かりました。(人工授精5回?6回?間にポリープ除去)
クリニック内はキレイだし、予約も比較的取りやすい。項目によっては受付からや電話で予約とれるけど、多分パンパンの状態に詰め込んでるから遅い時は2時間待つことも。
感じの良い方もいるけど、比較的午後いる受付のおば様(年配の)が感じ悪い。患者によって態度を変える、診察券を提示してるのに何も言わない、お会計の金額を無言で指さしてくる、お会計終わってもお大事にどうぞ等も言わない。
結果的に授かれたからよかったけど、もう少し早く体外受精の案内してくれてもよかったんぢゃないかと思うし、痛みに弱かったので心配していた採卵も大丈夫だと思うと言われて麻酔なしでやったらすごく痛くて1時間以上動けなかった。
通常の超音波検診は院長は上手だか、その他の男性医師はあまり上手ではなく痛いから毎回怖かった。
看護師さんは優しい方もいたし、上手な方は上手だったが、呼ばれる少し前トイレに行ってて行くのが遅れたら呼んだんですけどねと
『さっさと来いよ』と言われてるような言い方をされたこともあった。
出産後も体の不調があり、いろいろ見ていただいたところだからと予約したら
『一応、こちらは不妊治療希望してる方向けの病院なんです…』とわざわざ電話で言われた。たかが1回の予約で。何回も通うならまだしも。