友達がコロナワクチン接種を受けて、病院側から、解熱剤がいる場合は別に処方箋代がいるって説明を受けておらず、お金掛かったと言っていた。受付に院内で解熱剤は渡していないので、いる場合は処方料が別に掛かりますの説明文くらい貼っていても良いのでは?それと外来患者の逆走多すぎ。駐車場ごとに一方通行なので、こちらへ回ってくださいの矢印や説明文くらい書いてください。通りかかって車停めて逆走って事を通りかかった人間がずっと知らせるのもいかがなものかと。誘導員でも雇われたらいかがですか?逆走車も減りますし、全く関係ない車の運転手もヒヤッとすることも無いです。それと薬を処方してもらおうと朝病院の入口が開く頃に院内に入って、薬をお願いしますと伝えてから1時間以上経っても名前を呼ばれない。私よりずーっと遅くに来た薬の処方だけの患者は呼ばれたのに。イライラしながら待ってると、知り合いの薬剤師が登場して、1時間以上待たされてると伝えると、慌てて受付に伝えてくれ処方箋を貰えた。お陰で予定が狂いまくり、あと一箇所病院に寄るはずが行けなくなった。お人形の様に座ってるだけの全く話しの通じない人間を受付に置かないでください。患者からすると迷惑です。
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志伸さん 2024.09.20 皆さん書いてますが受付の方々の態度はひどいです、20年前から変わっていません・・・(笑)
ちなみに20年前は予約なしだったので2~3時間待ちが当たり前でした、よけいに受付の態度でイライラしてましたね・・・
ただ星4なのは先生が素晴らしいからです。先生はこちらの気持ちに寄り添ってくれます、説明もしっかりしてくれます、わからないことがあると調べてくれます、とにかく先生は素晴らしいのに受付だけが残念です。 -
たなしよさん 2024.07.28 大変感謝しています。
2024年4月〜7月の間12回程産婦人科に通院させて頂きました。
他のレビューで指摘されている、来院時の受付の方の対応や電話での初診予約や予約日時変更の対応に関しましては、私は不満を感じることは1度もありませんでした。
次回掛かる診察料が高い際には、前もって教えて下さり助かりましたし、帰りに次回の予約を取らせて貰ったり、やりとりもスムーズでした。
先生や看護師さんも寄り添って下さり励みになりました。
本当にありがとうございます。