河北総合病院

お勧めできない病院です。
卵巣嚢腫になり、夜間救急を受診しました。耐えられないほどの腹痛でなんとか病院に辿り着きましたが待ち人数は20人程。すごく痛いから少し早めに診てもらえるかお願いするが却下。40分待ちました。座っていられずソファに横たわり苦しんでいましたが、受付の人は見てないのか何もせず。
医師は研修医しかおらず、CTの結果を見ながら先輩医師に電話口で「すごく大きなシスト（腫瘍とかいう意味らしい）があるんですよ！どうしたら良いですか？」と私のすぐ側で話していて、とてもじゃないけど自分の体を任せられない。
結局、よく処方される痛み止めだけ出されてそのまま帰らされました。その後、自分で救急車を呼びました。
行っても何にもならない病院です、特に夜間は。
夜間診療の高い料金だけ払わされて、何のために行ったのかわかりませんでした。夜間に病院に行かねばならない程具合悪くなったら素直に救急車を呼ぼうと痛感しました。

頚椎の手術をした後、様々な箇所に痛みが生じたため手術を受けた脊椎専門クリニックから総合病院で様々な検査を受けたほうがいいと言われここの整形外科を紹介されたが、最初に診察した老人医師はこちらの話をほとんど聞かず、この病院の脊椎専門の医師に診てもらうほうが良いと言われレントゲン1枚も取らずに終了
脊椎専門外来の医師からは、提出した画像データから全く異常は見つからないと言われたが、それは既に最初に通院していた脊椎専門クリニックで言われていたこと。
頚椎以外の部分の検査を希望してこの病院を紹介されたといったところ、私は脊椎専門の医師だからできないと言われ、当日通常の整形外科の診察する医師も当日診察ができないと言われ、何の診察も検査も受けないまま診療費と交通費を無駄にしただけだった。
星はゼロ💢！
二度とこんな病院には行かない！

ここの場所はとても良い雰囲気です。今は暑いからマスク着用という厳しいルールもありますが、冷房が効いてるからマスクしてても問題ない。
基本病院内ではマスクするのが今の時期は大切ですね。

最近特にすごくダメになってきている。予約時間に行ったら、30分待っても呼ばれないから、聞いてみると「今自分の前に３人いて、少なくともあと30分かかる」といわれて、30分待ってみたら呼ばれなくて、結局もう30分待った。

何が言いたいかというと、待つのはいいんですよ。どのくらい待つのかをちゃんと教えてほしい。30分もずれ込むなら聞いた意味がない。こちらのスケジュールのこととか考えて欲しい。

このことを電話口で伝えて上長に苦情として届けてくださいと言ったら、明日掛け直してくださいと言われた。電話対応でことづけもできないなんてどの仕事でもありえないよ。

—-

働いているお医者さんにはとても素晴らしい人が多く、入院した時は看護師さんに助けてもらった。多分コロナ以降、南阿佐ヶ谷にファミリークリニックができたあたりから、組織的な問題がたくさん出てきてる。改善してください。

杉並区の総合病院…何処かまともな所はないかと真剣に探しています(それぐらいのレベル)。
切実に、1つぐらいはいざという時用の信頼出来る総合病院がほしいです。
何処かにはあるのでしょうか…？

日本は「先生様」扱いされてるせいか、実態と乖離して自己評価が肥大してしまう医者が多いのでしょうか。
患者への態度や誤診等、問題が多すぎやしませんかと常々思っています。
こちらも悪口書きたいわけでもなく、事実を書いてしまうとこうなってしまうので残念に思っています。

医療関係者が自由に発言出来る某ネット上で行き交う情報の方が得るものが大きく、診察時にも役立つってどうなのでしょうか。少し前まではネット情報なんてと懐疑的な面が大きかったのですが、結果と照らし合わせ、今は逆転しました。
(有益かどうかは、実際のデータで確認することが必要なのは言うまでもないことですが)

実験的にAI医と人間医で患者に比較してもらったところ、AI医の方が誤診が少なく、しかも好感度も高かったという結果でしたが、現状を考えるとそうだろうなと思いますし、早くAI医が普及してほしいと思いました。
患者からのフィードバックにも耳を傾け、改善されると良いのですが…。

グーグルのクチコミは他と違ってマイナス面も反映してくれるので、1番信用してます。

3日間39度以上の高熱と頭痛が続き、さすがに不安になり職業柄感染症だけでもと思い、お忙しいのはわかっていましたが事前にご連絡をした上で救急にかかりました。待つことも事前に伝えられ、熱だから先に人命を優先するのは当たり前だと思い特に不快感もなく、椅子に横にならせて頂き待っていました。
(以下敬称略)聞き取りしてくださった男性看護師、研修医、抗体検査してくださった女性看護師、専務と呼ばれていた女医。一人ひとりとても手際よく診察に関わってくださいました。
ただ高熱の中、1度問診に答えた内容を診察室についてもう一度、と言われ不思議に思いました。
また、専務に確認してきます、と真後ろから聞こえたのは要約すれば問題ないから触診だけしてかえせばいい。との事。
たかが熱、何も無かった。安堵しましたし、近くから聞こえる辛そうな声を聞くと申し訳ない気持ちになりました。(特に勧められなかったため血液検査もお断りしました。)ただ、この回答が後ろから聞こえた時、少し寂しさを感じました。
風邪とは言えない熱症状だったのか、曖昧なまま診察は終わりその後お会計待ちは1時間近く。
母がたまたま着いてきてくれたので耐えられましたが、1人では耐えられなかったと思います。
身バレするだろうと思うほど細かく記入しましたが、これからかかる患者様のために改善していただけたら幸いです。
お忙しい中、診察して頂き、ありがとうございました。

ちなみにお会計は受付の方が忘れていたそうで母が聞きに行くと「えっ？」と言われ謝罪もなく「忘れていました、お会計12000円です。」と言われたそうです。受付の方の対応に不快感を覚えたためもう二度と行きません。

やばい。
待たせるだけ何時間も待たされ高額とられるだけで、重要な病気の結果が全く見えない。
医者が患者一人一人としっかり向き合ってない。

何も知らない医師に任せてるって事。

建物は新しさを感じないが、医師・看護師・その他病院スタッフの対応には大変満足出来ます。

3日間39度以上の高熱と頭痛が続き、さすがに不安になり職業柄感染症だけでもと思い、お忙しいのはわかっていましたが事前にご連絡をした上で救急にかかりました。待つことも事前に伝えられ、熱だから先に人命を優先するのは当たり前だと思い特に不快感もなく、椅子に横にならせて頂き待っていました。
(以下敬称略)聞き取りしてくださった男性看護師、研修医、抗体検査してくださった女性看護師、専務と呼ばれていた女医。一人ひとりとても手際よく診察に関わってくださいました。
ただ高熱の中、1度問診に答えた内容を診察室についてもう一度、と言われ不思議に思いました。
また、専務に確認してきます、と真後ろから聞こえたのは要約すれば問題ないから触診だけしてかえせばいい。との事。
たかが熱、何も無かった。安堵しましたし、近くから聞こえる辛そうな声を聞くと申し訳ない気持ちになりました。(特に勧められなかったため血液検査もお断りしました。)ただ、この回答が後ろから聞こえた時、少し寂しさを感じました。
風邪とは言えない熱症状だったのか、曖昧なまま診察は終わりその後お家計町は1時間近く。
母がたまたま着いてきてくれたので耐えられましたが、1人では耐えられなかったと思います。
身バレするだろうと思うほど細かく記入しましたが、これからかかる患者様のために改善していただけたら幸いです。
お忙しい中、診察して頂き、ありがとうございました。

先生の診察自体は悪くないのですがほんっっとに待ちます。予約とは？っていつも思わされます。看護師さんの対応や受付の対応などは問題ありません。寧ろ看護師さん優しいです。

症状が出たのが夜間でした。まず7119に相談し、診て頂ける病院を教えて頂きました。一番近く、診て頂いたことのある河北に電話をしました。まず守衛さんが出られるのでしょうか。そこから救急科へ繋いで頂きましたが、10分以上待っても電話口に出て頂けませんでした。救急科なので忙しいのかも知れませんが、ごめんさい いっぱいになってしまって…等、一言あると、こちらも直ぐに次に行くことが出来ます。(ハンズフリーで応対出来ないものなのですか？)

症状が出たのが夜間でした。まず71119に相談し、診て頂ける病院を教えて頂きました。一番近く、診て頂いたことのある河北に電話をしました。まず守衛さんが出られるのでしょうか。そこから救急科へ繋いで頂きましたが、10分以上待っても電話口に出て頂けませんでした。救急科なので忙しいのかも知れませんが、ごめんさい いっぱいになってしまって…等、一言あると、こちらも直ぐに次に行くことが出来ます。(ハンズフリーで応対出来ないものなのですか？)

中央線阿佐ヶ谷駅から徒歩５～６分。
長年、街の中心的な病院として診療にあたっており、
多くの診療科があります。
患者さんも多くおられるが、看護師さんはみな忙しくても、
明るく親切に応対してくれています。
建物が新しくなるとよいのですが。

70歳代男性。突然の激しい腹痛で河北病院を受診。即入院、即手術　虫垂炎とのこと。
術後も医師の回診や頻繁な看護師のケアを受ける
スピーディーで誠実な対応にとても感謝しています。

以下、勝手な個人の感想
術後に入った集中治療室はカーテンで仕切られているが、狭いので近くの患者さんの声がそのまま聞こえる　痛み、不安より不満をときに怒りとともに看護士さんにぶつける
女性看護士が優しく根気強く対応　大変な職業だとつくづく思う　待遇改善して報いてやらないと可哀想
病院食はまずいとよく聞く　確かにマズイ　何故かと考えるに塩分量だと思う
いかに私たちは塩分の濃いものを日常食べているかという事
よく考えておられ、たんぱく質の量は豊富、野菜は火をとうしてありサラダは出ない
予算の関係か材料の質は今ひとつ　　健康第一、美味しさ二の次
施設の古さが目に付く　個室の壁紙一部剥がれ、設備の配置が悪く使い勝手悪し
廊下でこぼこ、点滴のスタンドがスムーズ動かない
欅屋敷跡地に新病院建設中との事　早く出来ると良いですね　期待してます

地域医療のため、河北病院のスタッフの皆さん　頑張って下さい

頚椎の手術をした後、様々な箇所に痛みが生じたため手術を受けた脊椎専門クリニックから総合病院で様々な検査を受けたほうがいいと言われここの整形外科を紹介されたが、最初に診察した老人医師はこちらの話をほとんど聞かず、この病院の脊椎専門の医師に診てもらうほうが良いと言われレントゲン1枚も取らずに終了
脊椎専門外来の医師からは、提出した画像データから全く異常は見つからないと言われたが、それは既に最初に通院していた脊椎専門クリニックで言われていたこと。
頚椎以外の部分の検査を希望してこの病院を紹介されたといったところ、僕は脊椎専門の医師だからできないと言われ、当日通常の整形外科の診察する医師も当日診察ができないと言われ、何の診察も検査も受けないまま診療費と交通費を無駄にしただけだった。
星はゼロ💢！
二度とこんな病院には行かない！

ここのリハビリは、最低のその下。数か月肩をコチョコチョと揉んでいた女の子が４月で交代した。その時のセリフ「４月からリハビリの学校に行きます」「へっ？？？」もちろん肩は動かなくなった。特にここで大先生ぶったジーサンがいるが、なんだか全国に弟子がいるとかで・・・こいつがくわせものだ。他にもあきれる実態があるけど、もう十分でしょう。ここのリハビリには行かないほうがいい。

評価がそんなに悪くなる病院ですかね。。。
今回、他の地域医院の紹介で行きましたが、
・紹介窓口
・整形外科窓口
・整形外科診察医
・X線
・CT
・血液検査
・心電図
・入院窓口
・会計
といった流れかな。
総合病院故の待ち時間が分かりにくい、といった点はありますが、濃淡あれど、複数接点含めると10名以上の病院関係者と接しましたが、不快感は全くないし、むしろ全員丁寧、機微な対応が印象的でした。
病院の印象は、一番つらい時にどんな対応してくれたのかで決決まる面もあるので、なかなか客観的評価はし辛いてすよね。
☆4にしてるのは、まだ治療結果が出てないからです。

かかりつけ医からこの医療機関で検査するよういわれかかりつけ医側が直接予約し診療情報提供書やお薬手帳も持参しましたが当たった医師になんで来たんですか？といった事を言われました。予約してもかなり待たされます。かかりつけ医の指示があったからわざわざ来てるのに理解できませんでした。あとで〇〇病院と言われてるのを他者から聞きましたがもし行きたい病院が決まってる方はそちらを優先されるといいかもしれません。クレジットカードも利用できる様ですが何回も行かされあらゆる検査をしましたが原因不明でした。なんのために無理やりいった数日間を返して欲しい位。

先日、妹の肩が深夜に脱臼してしまい、蹲って立ち上がれなくなってしまったのでこちらの病院に電話したところ、医師に確認するとのことで保留にされましたが、保留のまま30分ほど過ぎ電話が切れてしまいました。すぐかけ直したところ、再度長時間保留にされたため、別の病院に電話させていただき、診察していただきました。
深夜の救急でお忙しいのは承知の上ですが、保留中は電話代ももちろんかかっているものですし、折り返し等の対応は厳しかったのでしょうか…
診察していただいた病院はこちらと同じ規模ですが、5分ほどの保留ですぐ来てくださいとご案内いただきました。
とても残念ですが、今後このような人がいないように口コミを記入させていただきます。

同居する96歳の母は、今年のゴ―ルデンウィ―クの最中に誤嚥性肺炎で河北総合病院の救急外来に駆け込み2週間入院。適切な
医療とリハビリで（リハビリは入院翌日から開始）元通りの生活に戻れました。それが当たり前だと思っていましたが、必ずしも全ての病院がそうではないことを数ヶ月後に知りました。他県の介護施設にいた別の親族は誤嚥性肺炎で2度入院。1度目で歩けなくなり、2度目で固形物が食べられなくなって先日亡くなったのです。そちらの病院や介護施設ではろくなリハビリをしなかったようで、何とも割り切れない、悔しく悲しい思いをしました。一方で河北総合病院の有難さが身に沁みました。
河北総合病院の医師や看護師さん、理学療法士さんや言語聴覚士さんたちには心から感謝しています。食事も割合美味しかったと母は申します。ただ、受診する前に電話で相談した際応対した女性だけが、何故かこちらの言うことにいちいち突っかかって来る人で、喧嘩を売られているのかと思いました。あの方はいったい？

3.4年前に、嘔吐と下痢と今まで経験したことのない腹痛で深夜救急で運ばれた時、診察室に通されるまでに1時間、診察室に通されてから1時間診療台の上で放置、結局収まって何もされなかったのに深夜の高額料金を取られました。

最近、膿瘍切開で急遽お世話になった時は、外来の診察室の診療台でそのまま切開したのですが、服を血だらけにされました。
オキシトール？で洗って乾かしてくれましたが、もちろん血の跡は無くならず。
たまたま変えの効かない白いシャツだったので、クリーニング代など弁償してくれるか聞いたところNOとの回答。
最大限出来ることをした、故意ではない、と強調されましたが、真冬の中下着とコートで帰らざるをえなくなりました。

本当にいいことがありません。
かかってよかったことがない。
本当におすすめしない。
なるべくなるべくご利用なさらないほうが良いと思います。

入院、指定された時間にいったが全く用意ができていなく病人を放置された。部屋も前から伝えていたのに空きがないとのこと…忘れられていたんでしょうか？最後まで言い訳をされていたが結局内部のやり取りがきちんと出来ていなかっただけの話。手術もするのに今後が不安しかない。とにかく受付や窓口の対応が良くない。全くお勧めできません。入院予定のある方は他をお勧めします。

退院する家族を迎えに行ったところ「この病棟だけコロナ患者いっぱい出ちゃって」との発言。事前に何も聞いていないが？と不信感のまま帰宅したところ案の定入院していた家族と迎えに行った自分が感染。
退院直前にも微熱があろうと家族には一切の連絡なし、あまりにも管理が杜撰。
百害あって一利なしなのでここに入院しないことを勧める

家族の付き添いで定期的に耳鼻科にかかってるが、年配の担当医の都合で外来が頻回に変更の連絡が来て困る
一度や二度ならまだしも今まで何度も経験しており、外来に休みの通知が貼ってあるがいつ見ても隣の整形外科と比べて張り紙の数が異様に多い、休みが多いから外来日の変更が多いのか？

担当医表をみて午後に受診相談したい時もいないと言われ診てもらえないこともあり一体いつならいるのか、そんなにいないなら紛らわしいから外来表に名前を載せないで欲しい

担当医のタメ口診療も非常に不愉快だし、何度か若めの先生に見てもらったがよっぽど気持ちよく診察を受けられた

救急外来でお世話になりました。
外来着を借りたままになってしまい、郵送させていただきました。
丁寧なお礼のお電話いただいたのに、分からない家族が出て失礼しました。
対応して下さった先生やスタッフの方が優しく、とても良い病院だと思います。

熱が39.5〜40度、激しい頭痛、喉の痛みがあり、緊急外来で受診しました。
総務省のQ助の判断で救急車を利用させていただいたのですが、『その程度の症状で救急車使うなと』怒られました。
最悪、もう2度と使いません。Googleの低評価にも納得の病院です。

診療情報提供書(紹介状)を頼んだ。翌日、携帯に電話が来た。【米盛さん？】こっちとしては【あんたは誰だ？】って感じ😳「どちら様ですか？」…「河北の…」ってか、いくら携帯に電話してるっても、まずあなたの名を明かして、携帯なんだから「今、お時間よろしいでしょうか？」からでしょ？あぁ…電話の掛け方も知らんのかって感じです😩

産科で出産しました。
おすすめはしません。

お医者様方は適切に対応してくれる印象ですが、
助産師の質が低すぎます。不信感しかありません。
経産婦でしたが、最悪の出産・産後でした。
電話の対応も最低。うちで診てもいいですけど？　的な上から目線のタメ口対応でした。
総合病院である意味も皆無。
総合病院であるが故の融通の利かなさしか感じませんでした。

後悔したくなければ、ここでは産まない方がいい。

救急の医者のレベルがヤバいですね。
お世話になっておいてこんなこと言うのもと思いつつ、素人でもわかる判断ミスを全く悪びれずにやってのけるのはどうかと…。
ここだけは搬送拒否したほうが身のためです。

看護師さんは比較的優しかったです。

家族の付き添いで定期的に耳鼻科にかかってるが、年配の担当医の都合で外来が頻回に変更の連絡が来て困る
一度や二度ならまだしも今まで何度も経験しており、外来に休みの通知が貼ってあるがいつ見ても隣の整形外科と比べて張り紙の数が異様に多い、休みが多いから外来日の変更が多いのか？

担当医表をみて午後に受診相談したい時もいないと言われ診てもらえないこともあり一体いつならいるのか、そんなにいないなら紛らわしいから外来表に名前を載せないで欲しい

担当医のタメ口診療も非常に不愉快だし、何度か若めの先生に見てもらったがよっぽど気持ちよく診察を受けれた

親が足が痛くて動けないというので救急に連れて行ったところ、異常なしとして帰されましたが、2日後に別の病院で診てもらったら大腿骨の骨折が判明しました。残念ながら救急の医者のレベルは低いです。一方、ファミリークリニックや訪問看護の方は優しく丁寧な印象があります。

河北総合病院さんへは、検査で通わせて頂きました。予約時間待たされる事なく診察を受ける事が出来ました。看護師さん。働いてる方の対応とても良かったです。電話対応のやり取りした時も丁寧に説明して頂けました。

夫（32歳）の直腸がんを見つけて頂きました。大腸の内視鏡検査の時点でかなり直腸の一部が狭くなっており、途中から胃カメラの小さいサイズに切り替えて、丁寧に見てくださったおかげです。

がん告知の際も、納得感のある丁寧な御説明を頂き、その場でがん研有明病院への紹介状を書いてくださいました。がん研でも、『病院によっては狭くなりすぎると内視鏡検査を中断してしまうところもあるので、河北総合病院さんで丁寧に検査して頂いたおかげで、きちんとがんを見つけてもらえて本当に良かったです』という言葉を頂きました。

担当してくださった田島先生、丁寧に見てくださって本当にありがとうございました。どうしてもお礼を伝えたくて、口コミを書かせて頂きました。

本当にありがとうございました。

管理が杜撰すぎる。
一週間ほど入院しましたがいい加減すぎて驚きました。
入浴の予約や服薬などについて尋ねても確認しますと言ったきり翌日になっても返答なし。
改めて聞いてもまた確認しますと言って戻ってこない。
夕食後の食器や服薬の空袋は何時間も回収されないままでした。
報連相ができていないのでしょうか。
評判が悪いのも納得です。

交通事故で入院先が、河北総合病院でした。
膝から踝まで４箇所の骨折。ボルトを骨の内に入れての大手術でした。
オペをした先生は凄く良い先生でしたが、その先が最悪です。
1年8ヶ月になりますが、未だに膝が痛くて、30分と立っていられないので、完治してないから労災保険だと思い、診察を受けると、労災保険は終了してるので、健康保険か現金で支払うよう云われました。
完治してないから通院してるのに？？？
呆れてしまい、労災保険は何故終了したのか？と聴いたところ、完治したから。とのこと。
こんな病院は要らない！！
勝手に労災保険を切るのは違法ではないのか？
最低な病院です。
皆さん、河北総合病院には掛からない方が身のためですよ。

医師の対応が上から目線。経過観察中のものに対して
『どこの病院でいつ結果もらって何て言う病名(症状)っていわれたの？ほら、すぐ答えられない！そのときの結果も持ってきてないんでしょ？じゃぁだめ。』
『飲んでる薬あるの？』
「ピル飲んでます」
『なんていう薬かって、聞いてるの！』
「因みに今日の料金っていくらくらいになりますか？」
『はぁ？知らないよ。』
寄り添う気が微塵も感じられない。
看護師は多くの人がいる待合室で個人情報丸出し。やめて。
しかも自分が診察カードもってるのに提出を求めてくる。強制再発行なの？
採血して抑えて下さいと言いつつ、次の人がいるので移動してください。え、両手に荷物だから抑えられないよ？そしてテープ速攻ではがれて血がたれてくる。
強制的に後2回行かなければならないのですが、既にヤバイ。行きたくない。この一連の検査が終わったら2度と行きたくないです。関わりたくない。何なのこの病院。怖すぎます。

夫（32歳）の直腸がんを見つけて頂きました。大腸の内視鏡検査の時点でかなり直腸の一部が狭くなっており、途中から胃カメラの小さいサイズに切り替えて、丁寧に見てくださったおかげです。

がん告知の際も、納得感のある丁寧な御説明を頂き、その場でがん研有明病院への紹介状を書いてくださいました。がん研でも、『病院によっては狭くなりすぎると内視鏡検査を中断してしまうところもあるので、河北総合病院さんで丁寧に検査して頂いたおかげで、きちんとがんを見つけてもらえて本当に良かったです』という言葉を頂きました。

担当してくださった田島先生、丁寧に見てくださって本当にありがとうございました。どうしてもお礼を伝えたくて、口コミを書かせて頂きました。

これから化学療法が始まりますが、地域連携医療でまた河北総合病院さんにお世話になるかと思います。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

扁桃腺切除の手術でお世話になりました。
事前の検索から、１週間の入院全てがスムーズで気持ち良く過ごせました。
看護スタッフ始めて皆さんが患者に寄り添っているし、入院していて間近でみているので良く分かります。

そもそも、河北総合病院は都内でも緊急搬送者がすごい多いし、都内で初の緊急指定病院での建替えが既に始まっている、素晴らしい病院です。（2025年完成、清水建設）

あたりハズレや運はあると思いますが、口コミほど悪くない。個人的には、スタッフの全体的な質は良好と考える。
ただし、地域の基幹病院で規模も大きいので、明らかに不適格で重い槍に満ちた一部のスタッフが病院の格を下げている。彼ら彼女らは、敬語も使わず高圧的だ。これは、個人の資質というよりも労働環境や待遇、研修体制など経営や管理側の問題では？　また、医師、看護師とも連携不足が否めないので患者が利口になる必要がある。これは、総合病院なら、どこでもそうだろけど。まあ、日本の総合病院の場合は、個人の運次第だと思いますが。

数年前こちらで出産。
コンジローマが見つかり他の病院で
切除したがいざ陣痛当日に
また再発。何回も触診してるはずなのに
誰にも気づかれず自分で気づかなかったら
そのまま自然分娩だったと思います。
帝王切開のために手術着に着替えても
前の帝王切開が同時だったようで
そのまま分娩台に30分〜1時間放置。
早朝から陣痛が始まり
促進剤使っても出てこず
コンジローマのせいで緊急となり
その時点でもう夜の時間帯、
私のメンタルはぼろぼろでした。
帝王切開なのに５日で退院して
その後傷口が炎症起こして
再入院しました。
原因が何だったのか不明のまま。
新生児を旦那に預けて
入院し泣きながらあげもできない
母乳を搾乳しトイレに流した
５日間は忘れられません。
こちらで出産される方は
よく考えることをお勧めします。

通常いく救急がいっぱいで、初めてこちらの救急外来に問い合わせました。子供の体調を説明し、緊急性がありそうかを判断してもらうつもりが、来て貰えばみますし、ただとても待つことになる、ご自分で判断してください、との返事。後半なかば半笑いで返答してきたので腹が立ち、名前を教えて欲しいと言うと個人情報なので答えられない、電話を切りますね、との対応。別の担当と話したけれはかけ直してくださいとのこと。今まで会話した看護師のなかで最低最悪な方でした。他の方も書かれていますがこの病院はやめた方が良いと思います。

初診が救急搬送で、その時は確かに色々残念な点がありました。でもその後の通院では、受付や電話応対、担当して下さる先生や看護師さんはどなたも良い方ばかりです。総合点で星3以下なのはとても疑問です。救急と一般の外来は違うのでしょうか。

現在小児科に通っています。私への対応は問題ないですが、外国の方への対応が悪いなと毎回感じます。病棟がたくさんあり、日本人でさえ”受付は向こうで受けるのはこっちの病棟”などと訳のわからない仕組みの中、外国の方が受付せずに病棟へ来ると、「受付してきてください、受付」と受付の場所もわかるか聞かず追い返す始末。もっと言い方とか案内するとか無いのかな…と毎回聞いていてイラッとします。自分の子供も見てもらう以上直接言えないのでこちらで失礼致しました。
事前に予約してあり外国の方が来るのはわかっていると思うので、案内を渡したり、出す必要がある書類は病棟に掲示しておいたりもっと親切な対応の改善策があるのではと思います。自分が海外に行った時、この対応だったら泣いてしまいそうです。

なぜ評判が悪いのか、家族が初めて入院となり数日でわかりました。大半を占めているだろう若い医療従事者の知識レベルが低い。知らないから危機感が無い、報告ができない。報告を受けとったとしても若い医師は知識に乏しいから最適な医療を提供できない。この連鎖ではただベッドに寝かされて悪い方に向かうわけだ… もっと近くにベテランを配置して欲しい。

骨折で整形外科にかかり、手術と1週間の入院をしました。
Googleマップの評価が悪かったのでかなり不安でしたが、そこまで悪い印象はありません。

術後の経過は順調ですし、当初聞いていたよりも手術の傷口が少なく済みました。不安なところは、こちらから質問すれば丁寧に答えてくださります。
また、看護師さんも理学療法士の方も明るく優しく親切です。看護師さんの態度に対してここまで悪い口コミが多いのが不思議になるくらいです。
病院食も美味しいです。(小皿はハズレの日があります)

星-1の理由は、看護師さんの連携が上手くいっていないことがある、先生の診察時の患部の扱いが若干雑に感じる為ですが、普通に安心して通える病院だと思います。

男性の電話対応がとても不愉快に感じました。子供の件で緊急外来受けようとし焦っていたら『 ♯？ここ東京だよ？あ〜緊急？そしたら看護師の方に繋ぐからそこから看護師に言って』と冷たい対応でした。そこから繋がった電話は全く繋がりませんでした。初めて伺おうかと思いましたがやめて良かったです。最低な病院です。

89歳の母が消化器外科でお世話になりました。他の病院では様子見るしかない、と言われたのですが，生活レベルが下がり家族も本人も大変な日々…
調べてみると河北さんは同じ症例で高齢でも手術をしてくださるようなので，早速受診。初診時は本人を連れて行かなくても患部の写真で良い、来院回数はなるべく少なく，などの配慮も有り、大変有り難い。
高齢でも、生活レベルを下げてしまう原因の治療、手術は絶対に必要，と先生がおっしゃってくださり，予定をやりくりしてすぐに手術をして下さいました。
お陰様で母も元気を取り戻し，家族の負担もかなり減って，以前の生活に戻ることが出来ました。
本当に感謝しています、有り難うございました。

昔から評判の悪い病院ですが、今も尚、その悪評を保っているとはなぜ？
悪い、悪いと言いながら、ここに行く人の多いことなぜ？
余程の経営上手な敏腕経営者がいるのでしょうく？
医者は最低？だが、何がいいの？
回転率がいいのか？
一部の悪さが噂を、悪評を大きくしている？
文句を言いながら、今、尚、多くの患者が通う病院です。

以前、体調悪く、顔が真っ白な状態でここに行ったときのこと。
血液検査と問診。
「問題ありません。少し疲れただけでしょう。」と帰されかけたときに、顔が白いのも大丈夫か確認したら、血液検査の結果を見て、ヘモグロビン値が、7.9を見て、ビックリして「貧血が出てる。胃カメラを予約しましょう！あと、増血剤を出しておきます。」と。
１週間後に胃カメラを予約。
なかなか胃カメラが入らず、悪戦苦闘の結果、「治りかけています。」だってさ。
それでハイオシマイ。

そんなもんでしょうか？

7.9なんて速入院レベルでは？
いやいや、１度問題無しで帰そうとした患者に入院なんて言えない？

この２年後に同じ症状で別の病院に入院しました。ピロリ菌も除去。
今はそれなりに元気ですが、河北のセンセ。ピロリ菌のこと覚えたでしょうか？

星☆1個もつけたくありません！
『東京の看護師さんて最低ですね！』
全員がそうではありませんが、
たった1人の看護師のせいで、
関西人の私からすればそう思います。
腸閉塞をおこして入院し、腎盂炎に心不全まで見つかった父に、『自分でトイレに行け』と言うなんて！
その上、股関節を手術しているので、普段から車椅子か杖で生活してるんですよ。
看護したく無いなら看護師辞めればいいでしょ？
こういう看護師を雇う病院も考えものですよね。
いくら立派な医師が居ても、看護師がこれでは病院の評価が上がるはずないですもんね。
こんな看護師の居る病院、評価星☆1に値するとおもいますか？
今すぐ転院させます！

絶対に行かない方が良いです。
走って足を挫いて転倒、痛みのあまり目眩と吐き気でその場から動けず、救急でこの病院の救急外来に運ばれました。
誰が見てもわかるほどの腫れがあり、色も変わっていたのですが、おそらく若い研修医のと思われる医師が来て、私の足を見てどの変が痛いのですか？と腫れてるところすらわかっていないレベルの対応でした笑笑
とりあえずレントゲンを撮ってみるとの事でレントゲンを撮影して診察に戻ると「骨には何も異常がありません。捻っただけですね。湿布を処方しときます、お疲れ様でした。」とたどたどしい感じで言われました。
腫れた足を地面に着いて少しでも体重を乗せると激痛で歩けない状態だったので、骨折では無いことはわかりましたが、帰ろうにも一人では一歩も歩けないのですが、と伝えたら。
「でもちょっとくじいただけですからね、引きずってでも帰って貰わないと。笑」と言われました。
結局妻に迎えに来て貰い家に帰れたのですが、おかしいと思ったので次の日に別の整形外科を受診したら、骨折していました。
私がレントゲンを見てもわかるくらいの亀裂が入っていて、これもわからなかったのかとびっくり。
そちらの先生は私の足の腫れと痛みの具合を聞いただけでおそらく骨折してるな、とわかったみたいです。
昨日の事を話したら、本当に酷いとおっしゃっていて、しばらくは松葉杖を使って、絶対に自力で歩いてはダメだと言われました。

緊急の場合でも絶対行かない方がいいです。

1さえつけたくないぐらいです。
発作なんて急でどうしようもないのに、
『紹介状がなければ診察できません。』
こちとら呼吸困難な中でやっと電話してそれかよって思いでいっぱいです。
看護師さんたちは受付や色んなところでお喋りが多く、診察を受けるまでも時間がすごくかかる場所なので救急車の中で以外は選択肢に入れない方が賢明だと思います。
又、コチラで12年ほど治療を受けましたが喘息は良くなりませんでした。
町医者の方が改善してくださいました。

地元民は「死に来た病院」と呼ぶ病院です。
今は色々改革されて良い病院を目指している様ですが、一昔前は「ここに行くくらいなら自然療法の方がいい」と阿佐ヶ谷の人は近寄らなかったそうです。
実際、私が住んでいたアパートの管理人さんも、医療ミスで一生喋れない身体にされていたので、恐ろしくて近寄らないようにしていました。
でも腐っても大病院、今は多少まともになったようです。
ただ、何があっても電話が絶対に繋がらず、予約の変更などがある時は、実際に病院まで行くしか手段が無いのは旧来のままです。
LINEで友達募集とかする暇あったら電話や受付システムの改善をすればいいのに、やっぱりこの辺の感覚は未だに「死に来た」のままなんでしょうね。

先日、深夜父が右側の口からお茶をこぼし右目も変な感じになり脳疾患を疑い緊急で運ばれました。

深夜救急外来の先生は私と同じくらいの若い女性の先生でMRIの後、顔面神経麻痺と診断！すぐにステロイドを処方して頂き、的確な処置をして頂きました。

翌日すぐに、同じ病院内の耳鼻咽喉科に行くように言われ、翌日耳鼻咽喉科の若い男性の先生から即入院を勧められ8日間の予定で現在入院中です。

顔面麻痺は24h以内にステロイドやウィルス薬を投与しないと後で麻痺が残ってしまう怖い病気です。耳鼻咽喉科の若い男性の先生にすぐに入院を勧めて頂き、入院中も最大限の治療を受ける事ができています。
早急な処置のおかげできっと麻痺も時間とともに良くなる事でしょう。

的確な判断、的確な治療をして頂き、家族皆感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！

家族が入院中ですが、スタッフの連携・管理がひどすぎる。
一番最初に驚いたのは、ナースが患者のＡＤＬを把握していないこと。
寝たきりでもないのに「おむつ変えますね」と服を脱がされそうになったと聞いて、なんのためのカルテなんだろう・・・と。
翌日すぐにクレームを入れましたが、まだたまにあるらしく。。
急性期から回復期の病院に転院の話が上がった際に、

ソーシャルワーカーから私たち家族には「回復期の病院に転院が必要です。説得お願いします」という説明があったのですが、
患者本人には「明後日には退院できますよ」て伝えていて。
それを信じてるから患者本人と家族ではなかなかの言い争いに。どうしてくれるんだと思っていたところ、

ケースワーカーの方からは「明日までに退院か転院か決めてください」と突然言われました。

病院のスタッフがそれぞれいうこと違うと家族も説得ができないし。そちらも協力してくれないと困る。思わずどういうつもりで入院生活計画しているのか。
とこちらのことも伝えると、とても怪訝そうな態度。

その後すぐ患者本人には、「いうことめちゃくちゃな病院出て、家に帰ってきても再発するかも」と話し合い、転院の方向になりましたが、
最初から本人に伝えることと、家族に伝えることを一致しておけば、こんなことにならなかっただろうよ。。と。

転院先の病院の家族面談のときにも「おむつしてるんですよね」といわれ憤慨しました。

結局転院するのも余計なことされたせいで日程が延びたりして、…無駄な入院費がかかりましたし、患者側も家族側も心労がすさまじかったです。
ぼったくりもいいところ。

ほんと、今にも死にそう。ここしか受け入れしてない。ってときくらいしかお世話になりたくないですね。

呼吸器内科、他にもお世話になりました。
本院、分院、サテライト?とか行きました。全体的に清潔感があり、キチンとされているなーという印象です。
ボランティアの方が案内されていたり、入口で消毒を促したりと頭が下がります。

婦人科は女医さんで助かりました。丁寧な説明と的確な検査でした。

看護師さん達もテキパキしているが、雑とは思いませんでした。
口コミ評価があんまり良くないので、そうじゃない事の方が多いですとお伝えしたいです。
信頼して大丈夫だと思います。
コロナ外来をされて、大変です。
有り難いです。

1年前に泌尿器科で入院したことがあります、手術してくださったことについては担当医には感謝です。とても看護師さんにはお世話になりました。

医師の二面性と言いますか、我々患者には優しいのですが、医療者とりわけ女性スタッフに対して小馬鹿にしたような、嫌味な態度を取るところを目にしました。ショックでした。
指摘を嫌うのか、性差別か分かりませんが、先生と言えどまだまだ若いとお見受けします。

人に優しくできる本物の先生になられることをお祈りしています。

死ぬかと思った。エリアを牛耳っているので杉並区で倒れると救急車でここに運ばれます。持病で2度ほど運ばれました。専門医がいません。運ばれても何の処方もできず鎮痛薬を処方されて当日に追い出されます。当日入院もさせてくれません。薬局がやっていない時間に追い出されるんです。処方箋があっても薬がもらえません。痛みが激しくて救急車に乗ったのにそのまま追い出されるんです。そして時間外で会計ができないからと後日来院して払えと言われます。それも1週間以内という、具合が改善するかわからないのに期限付き。何の治療も受けてないのに？本来かからないはずの救急車代も上乗せで請求されていました。早く取り締まらればいいのに。わたしだけではなく友人も似たような目にあいました。二度と行きたくない。廃院になるべきです。

医者によってレベルに差がかなりあると思います。詳細については差し控えますが、忙しすぎるのか新人医師に対する指導医の目が行き届いていないように感じます。病院食については論外、今ままでで最低。看護師さん達は親切ですが、忙しいのか結構てんぱっています。余裕がなさそうな感じがします。最後にここで心房細動によるカテーテルアブレーションをうけてはなりません。ウルトラ下手糞。金と時間の無駄。カテーテルアブレーションはどの医師に受けるかによって結果は全然違います。ここで受けると、術後薬が減るのでは無く逆に増えます。なんの為にカテーテルアブレーションを受けるのやら、そんなんで横須賀共済病院の高橋先生などは2年待ちです。これが現実です。

平日で予約していても待ち時間は1時間どころか2時間以上は待たされます。
回転率はとても悪いです。

退院後の定期検診で難病の疑いがあるといっても様子見しましょうと、異常な症状の訴えをしても様子見しましょうと、同じ薬を薬を与えるだけの適当な医者の診断。
会社とか学校でよくある定期的な健康診断と同じような流れ作業です。

そして言われた通りに薬を飲み続けても症状は治るどころか悪化する一方だったため、別の病院で診てもらったところ前から疑われていた難病との診断でした。

やはり専門の医者じゃないと診断を下すのは厳しいのかもしれないけど、こんだけ悪化させておいて様子見とは…診断を出すのが厳しいのならその病気に詳しいお医者のいる他の病院へ紹介状出すとかなんとか手はいくらでもあったはず。

他の方の口コミ通り、病気になるための病院とか「死に来た」と言っても過言ではないと感じました。星ひとつもつけたくない、ひどすぎる病院。もう二度と通いません。

2022年6月身体障害者手帳取得の案内をもらいました。高円寺福祉事務所と場所を指示され地図もくれました(画像)。本日診断書を持って高円寺福祉事務所に申請に行ったところ2年前から区役所に申請場所が変更になったそうで、引き返して区役所に行きました。用紙には印鑑が必要とありますがそれもいらないようです。ミスが多いです。障害者手帳を取得する皆さん気をつけてください。
元気な家族がいないと申請もできません。

今日退院しました。緊急手術で入院、手術しました。全身麻酔での手術でしたが、一命を取りとめ、感謝してます。やはり急性期病院ですので、まず人命が優先。
ただ、看護師さんは若手が多く、いろんな面で経験の浅い方も多いと思う。でもその中には、10数年勤めた病院を移っても、新たな経験を積みたいと頑張っている若人?もいます。私は応援したいです。
🌲ネクタイ👔は上手くなったかな。
皆さんも色々あると思いますが、医療は不可欠です。ただサービスを求めるなら高級ホテルでも良いのかな！　地元の基幹病院、ぜひ応援したいと思ってます。
※ちなみに私はふつうの患者で、特に関係者ではありません。

【救急での出来事】夜間に子どもの熱発、嘔吐があり8000から紹介されこちらに電話をしました。夜間担当のナースに電話が繋がるとまずタメ口。会話は全てタメ口でした。
電話の最後には「今から来ると8800円(夜間料金)は何があってもかかるけどどうするの？来るの？」と言われ大変不快でしたが、子どものためと思うと行くと返事をせざるを得ませんでした。救急に電話をしているのにお金で行く行かないは判断しませんよ普通は。と言いたいですね。
星をつけなければならないのも不快でした。皆さんのクチコミ通りです。

【救急での出来事】夜間に子どもの熱発、嘔吐があり8000から紹介されこちらに電話をしました。夜間担当のナースに電話が繋がるとまずタメ口。会話は全てタメ口でした。
電話の最後には「今から来ると8800円(夜間料金)は何があってもかかるけど来るのどうするの？」と言われ大変不快でしたが、子どものためと思うと行くと返事をせざるを得ませんでした。救急に電話をしているのにお金で行く行かないは判断しませんよ普通は。と言いたいですね。
星をつけなければならないのも不快でした。皆さんのクチコミ通りです。

整形外科と消化器内科で3度入院し現在も通院中です。
完璧とは言えませんが、担当してくださった先生はどの方もよく対応して下さっています。他の患者さんの回診を見ていて性格的に合わなそうな先生や看護師さんもいらっしゃいましたが、ちゃんと話しを聞いてくれる先生や看護師さんももちろんいますし合う合わないは人それぞれですかね。
整形は先生の入れ替わりが早かったです。
症状がひどく外来で受診した際、通常だと予約をしなくては出来ない内視鏡もその日に対応出来るよう段取りをしてくださったり、近くでこれだけ揃っている病院はなかなかないし、救急でも対応していただけるので今後もお世話になります。

みなさん、色々な書き込みをされていますが、本当にひどい病院です。もちろん良心的なスタッフ、看護師はいますが、基本的に仕事は遅く、不親切。医師もやる気を感じられません。
「しかたなく診てやってる」感ハンパない（笑）
笑えるレベルです。笑い事じゃないけど。

他に選択肢がなく、どうしようもないから受診する、という以外に利用する価値のない病院です。
本当に残念でなりませんが、絶対におすすめはしません。
悪いことは言わないので、他院へ行きましょう。

不愉快な事しかありません。看護師の言葉遣い・対応、受付スタッフの愛想のなさ、緊急受付にいる受付の高圧的な態度。電話交換台のスタッフの対応の悪さ。医師の小ばかにしたような話言い方。
例えばこんなことがありました～と、いちいち記載するのはもはや無駄。不快な事が多くありすぎて呆れる。
末端のスタッフの対応の悪さはここの病院のホスピタリティの悪さの現れ。教育レベルの低さがにじみ出ています。
杉並区にこのような病院があることが悲しいです。
信用できない病院であるため、二度とかかわりたくない。

ここは以前は「死に来た」病院で有名だったところ。外科のいい先生が入ったのが15年以上前、それから改善されたのは地元では有名な話。ただ、8年くらい前に喘息で知人がここに行って、あまりに医師の態度が悪いから診察の途中で帰ったら、「これがほしいんだろ？」と医師が「吸入器」をチラつかせて「これがほしいいんだろ？」と。。。一体こいつは何？と思い、苦しいけどこの病院はやめて他にしたというのも結構地元では有名な話。ま、人によるのだろうけど医者は選んだほうがいい。これが事実です。信じられるかどうかしらないけど本当です。

整形外科と消化器内科で3度入院し現在も通院中です。
完璧とは言えませんが、担当してくださった先生はどの方もよく対応して下さっています。他の患者さんの回診を見ていて性格的に合わなそうな先生や看護師さんもいらっしゃいましたが…
整形は先生の入れ替わりが早かったです。
症状がひどく受診した際、通常だと予約をしなくては出来ない内視鏡もその日に対応出来るよう段取りをしてくださったり私にとっては救急でも対応していただけるので今後もお世話になります。

医療スタッフのレベルは、上級スタッフはそれなりに高いみたいなんですが、数年単位の契約で大学病院からアルバイトに来ている先生たちが執刀するので、母の整形外科の手術は「あまりに下手くそだ」と外科（整形もあり、循環器が専門）のかかりつけ医に言われるなど（本人は「よくできた」と言ってましたが）、大学病院の方が研修医が多い分だけ技術的には下手ではあるんですが、ちゃんと上級スタッフが指導しているのか、謎というか不安があります。

そういう次第で、手術をしてもらって担当になった先生が、経過観察できてくださいね、と言われて、半年後に行くと、いなくなっていたり、また２年後には変わっていて、みな、さらに手術すべきかなどで、別のことを言います。

母や伯父が入院していっていたのは、とにかく、看護師さんのレベルの低さと職業倫理の低さです。
ナースコールを２回鳴らしても、来るのは、それから５分後、とか。
立って歩ける伯父がトイレに行くたくて呼んだら、「おむつにしろ」と半ば強制され、以後、自尊心をなくしたのか、ボケているようなわけでもないはずですが（区の委員や町会長など、その頃まだやってましたので）おもらしするようになってしまったとか、

母は大学で教えているため、入院中でも復帰後のために文献を読む必要があり、パソコンの持ち込みの許可を貰えたのは良いのですが、部屋が昼間でもやたらに暗く、そこで（動けないケガだったため）仕方なく仕事をした結果、暗い場所のせいで（と眼科医がはっきり言いました）視力が低下してしまい、コンタクトでは矯正できないほどまで、近視と白内障が悪化してしまいました。

何かの病気になるために行くような病棟です、特に整形外科が。

一番ひどく、法令違反でもあるので、病院の管理マネージャーに通告しましたが、赤いコンセントは、停電時などに自家発電に切り替えても供給しないといけない生命維持のための医療機器をつなげるコンセントで、他の機器をつなげれば、電力不足で生命維持のための医療機器の電気を賄えなくなりかねないため、人工呼吸器など限られた装置しか接続してはいけないのですが（幼児期を大学病院で育った私には常識なんですが）、そこに、蚊取り線香をつけてました。ここの看護師。

最初、言ったら、杖の人がコケるとか、そういうことなら、心配ないみたいな、意味のわからない回答が帰ってきたので、その重要性を認識もしていないようです。
医療従事者なら知ってないとヤバいレベルのヤツです。そんなの...。

とにかく、自分らで定めている規定の運用もうやむやだし、
母の救急入院時には、いきなりペラ紙わたされて、明日朝までに、この入院セット揃えろ、というので、徹夜で深夜３〜４時頃、離れた西友まで買い出しに行って揃えた挙句、「それは、売店で買ってください。買ったのしかダメです」....「じゃぁ、そう書いておくか、せめて、渡すときに言いやがれ！」と、
とにかく、「病院にかかるプロ」を自称する私から見て、特に看護スタッフの質が低く、かつ、ちゃんと教育や研修を十分されず、そのフィードバックも十分に共有されていない病院であると思いました。
手術まわりの看護師さんや、優秀な方もいるにはいるみたいなんですが、全体として、ちょっとねぇ...

救急の処置室に掲げているナースステーション、思いやりと書いているが思いやりなんか一切なし!!来る患者に面倒くさいばかり影でボロクソに言う高柳りなこ看護師。病気のために何度か警察官にお世話になったことがある事に対して私が理解できていないと思っているのかデカい声で「こんなにお世話になってたら前科もんやな」発言。病気を理解しようともしていないのが良く、分かった!!

土曜日の午後、子供が手のひら大の熱傷した際に受診しました。
救急の医師で受診出来るとの事で、急ぎ受診しましたが、一通り状況を説明すると親は診察室から出され子供だけで処置を受けました。再び診察室に親が喚ばれると包帯を巻いて処置は終了していました。
包帯は、外さず濡らさないようにし月曜日に近所の皮膚科に受診するよう指示されました。薬も処方されませんでした。夕方6時頃包帯がズボンの下でずり落ちたと子供が訴えたので、確認するとなんと患部にガーゼがベットリと貼り付いて痛々しい状況でした。急ぎ受診出来る別病院を探して受診すると河北病院の処置に唖然とし薬も処方されていない状況に目を丸くしていました。
貼り付いてしまっているガーゼを丁寧に剥がしてもらい(大泣きして)しばらく通い綺麗に治しもらいました。河北病院は本当に酷い病院です。

最初に言っておくと、受付や事務員さんはとても良くしてくださいました。

星1の理由は担当医です。
消化器外科の三宅と言う医師でした。
診察の際、退院後に体調を崩した事、その症状を伝えると、ニヤニヤ半笑いで「関係ないです。どうして手術と関係していると思ったんですか？どうしてですか？」と逆に聞いてきました。
何もわからない患者が、不安を医師に問うことはそんなに面白いことでしょうか？

僕はこの医師を信頼することはできません。
後日別の病院で見てもらおうと思います。
今、まったく安心できません。

他の方が書いているようにあまりお勧めしません。
１週間、毎日電話をかけ続けても外来予約が取り次いでもらえず、
“しばらく経っておかけ直しください”という機械的な対応。
別の病院にすぐに移られることを検討した方が後々良いと思います。

形成外科でお世話になりました。
担当の女医さんはとてもサバサバしていますが、手際もとても良く手術も短時間で終わって素晴らしかったです。

星-2の理由は二つあります。
①手術の際に看護師さんが手の甲に点滴を打ったのですが、その点滴が下手だったのか手の甲が内出血で腫れ(その後青あざになりました)、1週間程度ずっと痛みがひきませんでした。ちゃんと止血対応(脱脂綿かなにかをテープできつく止めて圧迫止血されました)をして頂いたのにも関わらずです。他の病院ではこのようなことはありませんでした。
②電話が全然繋がらない。河北では代表電話に電話するとまず電話交換手につながり、その後各科に電話がつながるようです。しかし、何回掛け直しても「外科が話し中で電話が繋がらない」「5分後くらいに掛け直してほしい」という対応を取られます。
まぁしかし流石に4回かけ直して繋がらないのはどうなんでしょう。こちらも電話代かなり払うことになるので…それなら電話が終わり次第かけ直してほしいです…。
以上の2点でマイナスをしています。

形成外科で担当してくださった先生や対応してくださった外科ナースさん達はどの方もいい人でした。