口コミ・評判について: 東京医科大学病院 (R’s Report)

良いところと、悪いところ、どっちも多いのは大病院故か。
【初診受付】初回と新科受診で行った。待ち時間は長くないが、かなり不愛想だった。
【案内係】立ち止まって紙を見ていると、すぐ気付いて案内してくれる人が数名いて助かった。
【入院受付】ほとんど説明はなく、面会禁止や手術後のT字帯等も言われず、組合なのに区役所へ行くように案内された。そしてベッドでマスク必須か聞いても病棟で違うから入院して聞けと返された。差額なしが空いてない時のベッド代も説明がないから聞いたら「うちは救急病院なので」と返すだけ。
【会計】良くも悪くもない、単純にスピード処理の印象。ただ1回だけ、退院時に自動会計がエラーになった時に「すみません」も説明等一切なく、「使えるようになったんで」とだけ返されたのはあり得ない。
【病棟】大部屋だったが、窓際だったから少し広くて良かった。病院食は美味しい時とまずい時の差があった。掃除は作業も対応もものすごく丁寧な方が一人だけ…後は大雑把に見えた。
【検査】CTやMRIは予約していても結構待つ。ぱっと見ただけでキャミソールの金具に気付くスーパー技師もいる。心電図の受付は素早く丁寧で助かった。
【脳外科】外来は受付が1人でいない時もあるが、丁寧で良い感じ。看護師は気さくでテキパキ動いてる。病棟は受付やスタッフ皆素晴らしく、看護師は丁寧で優しい。たまにナースコールや伝え忘れがあったのは人数不足だからかなと。ものすごく丁寧で親切な医師が多い。薬剤師も丁寧で素敵だった。
【眼科】いつも大混雑で、受付は不愛想な時が多く、看護師は逆ギレ、医師数人は話し方が適当に感じた。
【耳鼻科】受付は不愛想だったり説明が足りない人もいるが、医師は2人共すごく丁寧で良かった。
【麻酔科】皆丁寧な対応で入院前から安心できた。