受付の方の対応は接客素人のような方が多く不愉快になることがあります。先生はいろいろな方がいます。いい加減な人もいます。計画の段階でフレッシュでお願いしたのに採卵時に「凍結ですね?」と言われたときは唖然としました。ちゃんと計画管理ができているのか疑問です。看護師さん達は先生の説明のフォローなどしっかりされている方が多く好感がもてます。一部の先生と受付の方の教育が必要と感じます。
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KIさん 2024.10.03 初めて行ったのでまだなにもわかりませんが
先生をはじめ、みなさんすごく優しくて丁寧な印象でした。
最初受付の方からこのあとの流れを説明してもらい後は全てアプリから呼び出し。院内は呼び出し音等ないので静かだしおもしろいなーと思います。
先生から問診を受け検査、別の部屋で看護師さんから説明と採血。
待ち時間の殆どはカフェスペースで無料の飲み物を飲んで待っていられます。
今後どうなっていくか楽しみです
駐車場は10時の時点で満車12時過ぎごろは空いてました。 -
Naoさん 2024.10.02 人間同士なので当然ですが先生は合う先生もいれば合わない先生もいるので自分が安心してお任せできる先生に当たればいろいろ話しやすいです。
こちらのクリニックさんで通っていた時、私がとてもありがたかったのは看護師相談室です。治療のことはもちろん、不妊治療ならではの周りとの関係や夫婦間でのデリケート悩みを相談できる場所があるのはとても助かりました。
それぞれ想いがあり通院される方が多いので待ち時間は長くなります。
遠方から来られる方も多いようで、時間帯によっては駐車場が満車のことも多く、また割引券があっても支払いが発生することがほとんどです。
予約や呼び出し会計等、診察券のシステムがアプリなので不妊治療というデリケートな部分での個人情報の点からはありがたかったです。